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首月1元充VIP，不续费被扣24元？视频会员续费又起波澜******

　　首月1元充优酷VIP ，不续费被扣24元

　　优酷回应称活动页面已告知规则 ；“爱优腾”会员已涨价多轮仍争议不断

　　沈昭 姜天圣 张楠

　　视频网站会员续费问题又起波澜 。

　　1月31日 ，多位用户在网站反映参加了优酷首月1元充会员 的活动，完成支付后发现这个活动 是支付1元后默认签约1年，除首月外 ，每个月将自动扣费12元。有用户选择提前终止活动，没想到马上被扣费24元，并且被提示“未完成任务，扣回已享优惠”。优酷方面则回应称，“1元会员”指的 是优酷VIP月月省活动 ，相关页面已对活动规则进行明确告知 。

　　扬子晚报/紫牛新闻记者 沈昭 姜天圣

　　焦点争议

　　首月1元后取消会员，被强行扣钱

　　昨天 ，扬子晚报记者在黑猫投诉平台 ，以“优酷首月1元”为关键词进行搜索，检索到了510条相关结果。记者在投诉页面看到，有消费者对此极为愤怒，“优酷就一个骗子 ，要求退款 ！不要脸！”

　　这名消费者表示，自己通过手机下载了优酷 ，点进去看到提示“新人首月1元开通VIP” ，于是就用支付宝支付 ，没想到这个要开通一年，后面每个月扣12元，自己一退出后就扣了钱。

　　对于用户们的争议，优酷在1月31日给出了回应，称“1元会员”指 的是优酷VIP月月省活动，这 是优酷推出 的会员优惠产品，相关页面已对活动规则进行明确告知 ：首月1元，后11个月12元/月 ，若提前退出 ，需按会员费25元/月退回已享优惠 。

　　优酷方面还表示 ，致力于为用户提供优质内容，并推出多种会员产品供用户选择，希望大家都能选到合适 的会员产品 。

　　记者在黑猫投诉中发现，绝大部分消费者对这一活动 的不满在于认为该活动有“诱导消费”之嫌疑 ，“付过款后才发现这个 是一个任务，要完成12期 ，本来想取消会员充值 ，没想到之前的一元无法退回，还被强行扣了钱，打电话给会员服务中心 ，被客服告知无法退款。”一名消费者表示 。

　　提前取消要扣费，似乎并不仅仅在“首月1元”活动中出现，记者还发现1月29日有一位消费者发起投诉 ，称自己10月开通优酷电视会员，0.99元首月 ，可取消，本来打算用一个月，但十一月 、十二月、一月取消失败 ，三个月每个月扣10元。申请取消后额外又扣84.01元 ，声称是提前取消的费用 ，“该条款涉嫌欺诈 ，同类APP从来没出现过这种条款，没消费凭什么支付。”

　　律师观点

　　优酷提供 的 是格式条款 ，提示应醒目

　　当前 ，绝大部分视频网站会员 的连续包月服务 ， 是可以选择随时停止、随时购买 的，而且选择停止连续包月自动扣费服务，也不存在“扣回已享优惠” 的问题 。

　　扬子晚报记者发现，优酷其实是有通过小字来提示消费者该活动协议的基本情况，需要点开了仔细查看后才能发现活动 的详情 ，但在弹窗中却并不提示，因此引来了规避提醒义务 的质疑。

　　南京知识律师事务所合伙人尚雅琼律师认为 ，优酷在此事件中提供给消费者 的协议 是一种格式条款，何谓格式条款？根据我国《民法典》第四百九十六条 ，所谓格式条款 是合同 的提供者为了重复使用，而预先拟定并在订立合同时未与对方协商的条款。格式条款最重要的特点 ，就 是被动接受合同的一方，对合同内容没有修改 的权利 ，只有接受与否 的权利 。正因为如此 ，所以法律对格式条款 的提供方作出了更高 的要求 ，要求其就与对方有重大利害关系的条款采取合理方式提示。同时如对方有说明 的要求，其应就上述条款进行说明 。

　　那么，优酷事后声明所做出的提示 ，是否符合法律所要求 的合理方式呢？

　　尚雅琼认为，“基于互联网平台消费的便捷性，格式条款的提供方对于提示方式的合理性应该做出更高要求 。不仅仅 是字体的大小、颜色应当醒目 ，也不应刻意设置链接跳转来进行提示。作为消费者 ，也应谨慎看待及选择充值会员 ，以避免承担不必要 的损失 。消费者在这类合同关系中的损失也很难通过较为快捷的方式得到弥补 。”

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　　爱奇艺限制投屏清晰度遭起诉

　　扬子晚报讯(记者 张楠)1月31日 ，广东一名用户因限制投屏将爱奇艺告上法庭 ，北京市互联网法院已于近日立案 。

　　该用户是爱奇艺平台的7年“老粉” ，从2017年就成了爱奇艺会员 。此前使用时投屏可以选择任意清晰度 ，而2023年1月11日他发现爱奇艺将黄金VIP会员投屏清晰度限制在480P，如需更高清晰度则必须升级至更高级别会员 。

　　他认为，爱奇艺单方变更合同条款，已经构成违约。该用户表示 ，不要求民事赔偿，只要求爱奇艺在会员期限内 ，不得以任何方式限制投屏清晰度。

　　据爱奇艺官方微博2月1日消息 ，针对因限制投屏被起诉，爱奇艺表示：我们已收到关于投屏清晰度变更 的应诉通知 ，一定会本着尊重法律、尊重合同、尊重消费者权益 的原则认真审慎对待。

　　优酷会员账号只能1部手机登录被吐槽

　　优酷此前也曾因会员活动引发争议，此前多位网友在社交平台反馈称，自己 的优酷会员只能登录一部手机，此前可以同时登录三个手机设备。

　　今年1月4日下午，优酷发布声明称，为保护用户账号安全，打击黑灰产 ，并且考虑到绝大多数用户的使用习惯，优酷VIP协议规定，用户账号最多可同时登录3台设备，其中包含：手机端APP1个 、Pad端APP1个、电视端3个、电脑客户端1个、网页端1个 、车载端1个、其他端1个 。优酷VIP用户同一时间可在2台设备观看，酷喵VIP用户同一时间可在3台设备观看。 据每日经济新闻

　　延伸阅读

　　“爱优腾”还有生财之道 ：会员涨价

　　伴随短视频平台 的崛起 ，视频领域早已 是一片“红海”。在此背景下，各大视频平台开始扭转战术 、降本增效。

　　除了降本增效 ，各大平台还通过会员涨价方式来提升利润 。具体看来：2022年12月爱奇艺上调了会员价格。

　　调整后 ，黄金VIP会员连续包月、连续包季 、连续包年分别为25元、68元 、238元 ，黄金VIP会员年卡为258元 ；星钻VIP会员连续包月、连续包年分别为45元、428元，星钻VIP会员年卡为448元 。和此前价格相比 ，黄金VIP连续包月 、连续包季 、连续包年价格分别上涨了3元 、5元和20元 。

　　2022年6月 ，优酷也进行了五年以来 的首次涨价，对优酷VIP和酷喵VIP会员价格进行调整 ，月卡调至30元、季卡78元 、年卡258元 ；腾讯视频也在2021年和2022年进行了两次价格调整，VIP连续包月价格由20元调整为25元，VIP连续包季从58元涨到68元，VIP连续包年从218元涨到238元 。

　　会员涨价能否成为视频平台可持续的生财之道？“短期通过涨价提升盈利水平，长期精品内容 的输出能力 是关键。”国联证券研报称，2022年以来，芒果TV 、腾讯视频先后提价，此次调价是2020年以来长视频提价周期 的延续 ，会员涨价的背后 是长视频面临盈利困境的现状，短期来看 ，涨价是提升盈利最直接 的方式 。

　　据每日经济新闻

健全全面从严治党体系——论学习贯彻习近平总书记二十届中央纪委二次全会重要讲话精神******

　　“构建全面从严治党体系 是一项具有全局性、开创性 的工作 。”在二十届中央纪委二次全会上，习近平总书记深刻总结新时代十年我们党初步构建起全面从严治党体系 ，深刻阐述健全全面从严治党体系的目标任务 、实践要求 ，对推动新时代党的建设新 的伟大工程向纵深发展具有重大指导意义。

　　全面从严治党 是新时代党的自我革命的伟大实践，是新时代党 的建设的鲜明主题 。党 的十八大以来，以习近平同志为核心 的党中央不断深化对自我革命规律 的认识，不断推进党 的建设理论创新、实践创新 、制度创新 ，初步构建起全面从严治党体系。十年来，以党 的政治建设为统领 ，坚持党中央集中统一领导 是最高政治原则 ，持续提高各级党组织和党员干部政治判断力 、政治领悟力 、政治执行力 ；把思想建设作为党 的基础性建设，坚持不懈用习近平新时代中国特色社会主义思想凝心铸魂；坚持新时代党的组织路线，增强党组织政治功能和组织力凝聚力；坚决落实中央八项规定精神，以钉钉子精神纠四风树新风 ；把纪律建设纳入党 的建设总体布局 ，坚持纪严于法、纪在法前；把制度建设贯穿到党 的各项建设之中 ，不断提高党 的建设科学化 、制度化 、规范化水平；坚持以雷霆之势反腐惩恶，反腐败斗争取得压倒性胜利并全面巩固 。2022年 ，中央纪委国家监委和国家统计局合作开展的民意调查结果显示，97.4%的群众认为全面从严治党卓有成效 ，比2012年提高了22.4% ，99% 的群众认为党中央正风肃纪反腐的举措体现了我们党彻底的自我革命精神 。

　　党 的二十大报告提出“健全全面从严治党体系” ，这是加强新时代党的建设 的重大举措 。必须深刻认识到，全面从严治党永远在路上 ，党 的自我革命永远在路上 。我们党作为长期执政 的马克思主义政党，党的远大目标和历史使命 ，党 的队伍的庞大规模和广泛分布，党面临的重大风险和严峻挑战 ，都要求必须健全全面从严治党体系 ，把党建设得更加坚强有力。只有整体地而不 是局部地、系统地而不是零碎地、持久地而不是短暂地 、高标准地而不是一般化地全面从严治党，全面推进党的自我净化、自我完善、自我革新 、自我提高，才能使我们党坚守初心使命 ，始终成为中国特色社会主义事业的坚强领导核心。

　　习近平总书记强调 ：“全面从严治党体系应 是一个内涵丰富 、功能完备、科学规范 、运行高效的动态系统。”健全全面从严治党体系 ，需要坚持制度治党 、依规治党 ，更加突出党的各方面建设有机衔接、联动集成、协同协调，更加突出体制机制 的健全完善和法规制度的科学有效 ，更加突出运用治理的理念、系统 的观念、辩证 的思维管党治党建设党。要坚持内容上全涵盖，党 的建设推进到哪里 ，全面从严治党体系就要构建到哪里 ，把全面从严治党贯穿于党 的建设各方面；要坚持对象上全覆盖，从严抓好领导干部队伍、党员队伍 、各级党组织建设 ，重点 是抓好“关键少数”；要坚持责任上全链条，压实各级党委(党组)全面从严治党主体责任 ，增强管党治党意识 、落实管党治党责任 ；要坚持制度上全贯通 ，用制度促进全面从严治党体系贯通联动 ，真正实现制度治党 、依规治党。只有进一步健全全面从严治党体系 ，使全面从严治党各项工作更好体现时代性 、把握规律性、富于创造性 ，才能把全面从严治党引向深入 ，做到管党有方 、治党有力、建党有效。

　　全面建设社会主义现代化国家 、全面推进中华民族伟大复兴，关键在党。全面从严治党 是党永葆生机活力、走好新 的赶考之路的必由之路 。新征程上 ，我们不知还要爬多少坡 、过多少坎 、经历多少风风雨雨、克服多少艰难险阻。永远保持赶考 的清醒和谨慎，驰而不息推进全面从严治党，不断健全全面从严治党体系，把党 的伟大自我革命进行到底 ，以党 的自我革命引领社会革命，我们就一定能向历史和人民交出新 的优异答卷 、创造新的更大奇迹 。（人民日报评论员）

　　（文图：赵筱尘 巫邓炎）