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职工退休“一件事”打包办 ，山东省人社厅深化“放管服”改革便民又惠企******

　　近年来，为进一步深化“放管服”改革 ，提升企业和群众的满意度，山东省人社厅不断创新“一件事”改革 ，跑出了便民惠企加速度。近日，“员工招用”“灵活就业”“企业职工退休”三个“一件事”在山东政务服务网正式上线，标志着山东省人社厅在“一件事”改革上迈出了重要一步。

　　“员工招用”一件事中包含社保登记 、公积金开户、就业登记等6个服务事项，涉及人社 、医保、住建三个部门 。改革以前 ，企业办理这些事项 ，需要跑多个部门 ，反复递交材料 。集成办理后，企业可一次性完成用人单位招用人员就业登记 、社会保险职工参保登记、流动人员人事档案接收 、流动人员人事档案转出、基本医疗保险职工参保登记 、个人住房公积金账户设立等事项 的办理，业务办理更加便捷 。

　　灵活就业 是缓解城镇就业压力、助力劳动者就业增收 的重要途径 。数据显示，截止到2021年底，我国灵活就业人员已达2亿人，约占总就业人口的近三分之一 。为方便灵活就业人员办事，省人社厅会同相关部门实行“灵活就业”一件事创新改革 ，将涉及人社 、医保、税务三个部门 的7个服务事项 ，整合成一件事集成办理。目前，办理时间从10天压缩至5天 、跑动次数从5次压缩至无需见面 ，大大减少了灵活就业人员往返各部门办事的奔波之苦 。

　　退休涉及劳动者切实利益，服务便捷与否直接关系群众的体验感和满意度 。省人社厅会同住建 、医保等单位按照“并事项、减材料 、压时限 、优服务”原则 ，整合多个关联“单项事”为“一件事”，推出“企业职工退休”一件事，实现退休申报 、退休资格确认、待遇核定发放、医疗保险减员等15个关联业务打包办、集成办。其中 ，包含了人社部门13个政务服务事项。

　　为优化服务方式 ，省人社厅在原有服务模式基础上，拓展了单位和职工线上线下办理的渠道 ，在“爱山东”政务服务网和移动端 的上线运行主题集成服务，企业单位和职工只需要到政务服务网“一件事”专区或爱山东APP提出申请 ，通过电脑或一部手机即可申办“一件事”业务，切实提高了群众的获得感和幸福感。

　　“‘一件事’改革涉及多个部门、多个服务事项 ，在推进过程中，我们坚持全省统一标准 、全省统筹推进，确保真正落实落地 。下一步 ，我们将再造服务流程，再提服务质效，让企业和个人获得全生命周期办事新体验。”省人力资源和社会保障厅政策法规处相关工作负责人介绍。

　　（新黄河记者 罗晓飞 通讯员 范洪艳）

“摩托大军”变迁彰显时代进步（中国道路中国梦）******

　　“以前过年回家骑摩托车 ，从广州回广西藤县要八九个小时 ，现在坐动车两小时就到家了，关键是安全 、舒服，不用受风吹雨淋之苦。”这是一名返乡人的真实感受，也是“摩托大军”中不少人 的共同心声 。今年春节前后 ，广东、广西间321国道上骑着摩托车返乡、返工 的“摩托大军”不复往年盛况，规模正在逐渐减少 。

　　过去，“摩托大军”备受关注。众多摩托骑行者相约同行、满载年货，成为春运期间 的独特图景 。据广东省交通运输部门统计，高峰时返回各省份 的“摩托大军”规模曾经超过100万人 。怀揣着一份回家过年 的期盼，他们通宵达旦骑行 ，从珠三角向家的方向前进 。如今，无论 是国道边的加油站 ，还是高速路上的收费站，相关工作人员都说很少见到摩托车扎堆了 。这一交通之“变” ，折射着国家发展之“进” 。

　　“摩托大军”规模缩减，背后是中国交通尤其是高铁 的发展进步 。党的十八大以来，铁路建设者逢山开路 、遇水架桥 ，我国铁路运营里程增长约5.3万公里。目前 ，我国高铁运营里程突破4万公里 。尤其 是近年来贵广 、南广高铁 的开通，连接起两广间铁路交通，不仅有效减少了通行时间，更实现了运输能力 的快速增长 。数据显示，开通高铁前 ，两广间每天单向运输能力约3万位，高铁开通后，如今春运高峰期间提升至近20万位 。曾经火车票“一票难求”，而如今的高铁票，则随着运力的增长供应充足 ，让“常回家看看”更易实现 。

　　“摩托大军”规模缩减 ，也见证了群众生活水平 的提升。过去，务工人员选择骑摩托车返乡 ，既 是由于春运车票紧张，也 是出于节约费用 的考虑 。随着收入水平不断提升，务工人员出行也更加注重安全性、舒适性 、时效性。过年返乡的方式从骑摩托“走得了”向乘高铁“走得好”转变，实则是一种出行观念的改变 ，折射出人们对美好生活的追求。除了运力提升外 ，铁路服务也在持续升级，特别 是近年来互联网购票、列车网上订餐 、电子客票等系列便民服务推出 ，以及铁路部门与地方政府、社会各界联合开行“温暖回家路”返乡爱心专列 ，这些举措都让务工人员 的返乡路更加便捷 、舒适 、温馨 。

　　“一个流动 的中国 ，充满了繁荣发展 的活力 。”春运期间，铁路部门 的服务保障关系千家万户，必须统筹做好春运组织和疫情防控工作 ，按照“适需安排 、应急有备 、精准匹配 、梯次投放” 的模式阶段性安排春运运能 。一趟又一趟安全有序的列车，必将承载着人民群众 的获得感不断向前 ，为沿线城乡发展注入新的动力 。

　　(作者为中国铁路南宁局集团有限公司党委宣传部部长 刘 剑)

　　（文图 ：赵筱尘 巫邓炎）