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有序恢复出境游：东南亚“摩拳擦掌” ，海南旅游如何“接招”******
过去很长时间内 ，因地理 、气候环境相似 ，海南与东南亚旅游市场“互为对手” 。
1月8日起 ，出入境新政正式实施 ，移民管理政策措施优化，有序恢复受理审批中国公民因出国旅游、访友申请普通护照 。多项政策发布，也宣告着海南旅游的“老对手”——东南亚或许就要回来了 。眼下，海南旅游正值旺季 ，泰国等地已摩拳擦掌期待中国游客 的到来 。面对东南亚乃至全球旅游目 的地的竞争 ，海南准备好了吗？
海南旅游热度高涨，元旦假期接待游客超百万人次
作为第一批“阳康” 的北京市民 ，小李在去年12月20日开始了海南环岛自驾露营。从北京到海南将近3000公里的路程 ，小李一家不紧不慢边走边玩 ，逛了岳阳，宿过漓江，花了六天终于“上岛”。
12月31日跨年夜 ，小李扎好帐篷，开了直播给亲朋好友欣赏海花岛的跨年烟花。络绎不绝的人群中，水天相连，入眼皆 是新年的绚烂。1月9日，小李更是提前赶到文昌，调查了好几片海滩后终于选定位置，亲眼见证了文昌航天发射场使用长征七号改运载火箭，将卫星发射升空 的壮观场景 。
“有一种自由自在的感觉。”小李这样形容自己 的旅途 。
和小李一样奔赴海南 的游客还有很多 。据海南省旅游和文化广电体育厅消息，元旦假期 ，海南全省接待游客101.68万人次，实现旅游总收入15.03亿元 。旅游景区接待游客45.19万人次 ，其中A级旅游景区接待游客34.84万人次。
2023年元旦假期，三亚·亚特兰蒂斯的营业额已不同程度超过2022年同期和2019年同期，来自餐饮 、水世界、水族馆等的非房费收入增速已超过房费；总接待人次约3.7万；平均入住率达97.4% ，平均每日房价为2736元 。
据三特索道方面介绍，旗下海南项目元旦假期累计接待游客上万人 ，营业收入同比增长20.54%。另据抽样调查，2023年元旦假期三亚 的旅游饭店平均入住率达80.89% ，高端酒店集中的海棠湾、亚龙湾平均入住率已超过90% 。
接下来的春节 ，海南旅游的热度仍将继续高涨。据携程发布的《2023年春节旅游市场预测报告》 ，目前三亚的订单总量已位居全国第三，仅次于上海、北京。三亚的春节进港机票均价已超过1900元 ，同比上涨47%。
据海南省旅游和文化广电体育厅披露 ，三亚凤凰国际机场春运期间预计运输航班1.6万架次，运送旅客273.8万人次 。重点客源地主要集中在北京 、上海、成都、西安等城市。为应对春运期间出行需求 ，三亚机场目前正在积极协调航空公司更换宽体机执行航班，并对成都、深圳 、哈尔滨等城市 的航班进行加密。
“老对手”东南亚或将回归 ，泰国预测今年将迎500万人次中国游客
在海南旅游热度高涨之际，去年12月26日，《关于对新型冠状病毒感染实施“乙类乙管”的总体方案》印发 ，“有序恢复中国公民出境旅游”成为外界关注焦点之一 。1月8日起，出入境新政正式实施，移民管理政策措施优化，有序恢复受理审批中国公民因出国旅游 、访友申请普通护照 ，恢复办理内地居民旅游 、商务赴港签注。
多项政策正式发布 ，也宣告着海南旅游市场 的“老对手”——东南亚要回来了。在去年12月26日新政发布后，多个疫情前大热的出境目的地，在2023年春节时段的搜索热度显著增长 。携程数据显示，泰国、新加坡 、马来西亚等位居搜索量增长最快 的前十名目的地。春节出境跟团游产品 的相关搜索量猛涨6倍 。去年12月27日以来，从中国内地用户预订来看 ，热度攀升最高的跨境航班目的地涵盖曼谷 、新加坡 、吉隆坡 、金边等。新加坡签证业务订单量同比增长超30倍 ，环比增幅达123% ；马来西亚等国家签证预订环比增长近100%。
其中，泰国旅游市场受到中国旅客青睐 。12月27日以来 ，内地旅客在携程上预订入住时间超20天的酒店订单中 ，泰国 的酒店订单占比达44%。泰国旅游局近日发布预测称，2023年到访泰国的中国游客预计将达到500万人次 ，而在刚刚过去 的2022年 ，这个数字 是27.4万人次。
当地时间1月9日12时17分，出入境新政实施后首架来自中国的航班飞抵曼谷，泰国卫生部 、旅游与体育部 、交通部联合召开发布会 ，欢迎中国旅客 。据悉 ，该航班由厦门出发 ，共搭载269名中国游客。同日，泰国副总理兼卫生部长阿努廷表示 ，泰国不再要求入境游客出示新冠疫苗接种证明。
当前 ，亚洲多国正“抱团”欢迎中国游客的到来。马来西亚方面预计，2023年将接待150万至200万中国游客 。新加坡相关业者估计，中国旅客 的回流将给新加坡全年带来额外 的20亿新币收入 。
携程研究院战略研究中心高级研究员沈佳旎表示 ：“自中国宣布放开入境政策后，泰国等多国大使馆、旅游局均表态欢迎中国游客到访旅游。中国旅客的‘回归’对全球任何一个目 的地来说，都是值得期待 的 。尤其 是对于最近 的亚洲市场 ，将起到明显提振作用 。”
出境游全面恢复后，谁将率先面对挑战？
过去很长时间内，因地理 、气候环境相似 ，海南与东南亚旅游市场“互为对手”。以泰国为例 ，在疫情暴发之前，国泰君安曾分析指出 ，海南和泰国同是热带热门目的地 ，但体验不同 ，各有千秋 。一方面 ，泰国 的娱乐项目丰富程度胜于海南 ，旅游资源和可玩项目也相对更优。另一方面 ，当时泰国购物可选种类多，免税种类、品牌、价格等方面整体优于海南 。
此外 ，过去赴海南旅游与东南亚旅游的成本也有差异。过去 ，东南亚旅游一直被外界视作“高性价比”选择。2018年 ，小方报名泰国跟团游 ，行程共计5天，费用约为3000元人民币；2019年国庆假期 ，北京居民小冯与朋友两个人自由行前往泰国 ，共花费7000元人民币左右 。还有消费者回忆称，疫情前泰国往返机票为1000多元人民币，若遇上特价机票还更便宜。
“如果我想住海景房又不想花太多钱，就去泰国 。”小冯表示 ，“签证办理比较方便 ，相对国内人少一些。”而在疫情暴发前，海南旅游在部分游客眼中的印象是“贵”“宰客” ，天价海鲜、婚纱拍照欺诈等事件时有传出，旺季机票价格更是高昂 。2018年春节，因一场长达7天的大雾，数万名旅客滞留海南一事吸引了大众高度关注 。
疫情暴发后，出境游按下“暂停键” ，海南成为吸纳出境游游客的主要目 的地之一 ，这三年，海南旅游市场也迎来了迅猛发展 ，免税业成为其中代表 。过去海南与东南亚市场在免税消费上的差距，得到有力弥补 。
2020年7月1日 ，海南离岛免税新政落地，离岛免税购物额度从每年每人3万元提高至10万元，离岛免税商品品种由38种增至45种，取消单件商品8000元免税限额。借势政策红利 ，海南免税业迎来腾飞 。
据统计 ，2020年海南离岛免税销售额达274.79亿元，同比增长103.67%。2021年，这一数字飙升至494.7亿元 ，同比增长80%。目前 ，海南已有6家免税经营主体 、离岛免税店数量增至12家 ，全省离岛免税店经营面积超过50万平方米。据海口海关统计，1月1日-1月3日 ，海口海关共监管离岛免税购物金额6亿元，同比增长9.7%，购物件数73.9万件，同比增长9.74%。去年10月 ，全球最大单体免税店cdf海口国际免税城开业 。2023年春节，王府井国际免税港也将在海南万宁开业。
“等到出境游全面恢复后，海南旅游市场率先受到挑战 的正是离岛免税业。”景鉴智库创始人周鸣岐表示 ，“免税 的消费群体主要为高收入人群 。过去三年，海南离岛免税吸纳 的多为出境游回流的海外消费，而不是新创造 的增量 。出境游恢复后，这类人群 的消费能力将被吸引至海外。在此背景下，海南离岛免税将由过去垄断性的经营方式 ，快速转变为面向全球免税店的充分竞争市场。”
在业内人士看来 ，以中国中免为代表 的免税企业已在着手应对全球市场的挑战 ，不把“鸡蛋放在同一个篮子里” 。去年8月25日，中国中免正式于香港交易所主板挂牌上市，总募资金额约162.36亿港元 ，拟将全球发售 的所得款项净额中 的约22%或34.94亿港元 ，用于拓展海外渠道 。其中 ，8.1%或12.81亿港元将用于开设约6家海外市内免税店。目标主要涵盖中国香港及中国澳门市内免税店的网络，还包括在大型交通枢纽及市中心等地区开设海外市内免税店，目前物色的地点包括日本 、斯里兰卡及老挝。
“出境游恢复后，海南离岛免税要面对全球市场的竞争，那么海南一定要快速转变角色，包括销售策略、打折力度 ，都要去和国际对标 。免税店竞争 的关键之一在于价格，如果免税品的价格能做到比海外免税店还要低 ，那么它依然能成为支撑海南旅游 的支柱 。”周鸣岐表示 。
“娱”在海南 ，如何实现差异化？
2010年 ，《国务院关于推进海南国际旅游岛建设发展的若干意见》发布，确定在2020年将海南初步建成世界一流海岛休闲度假旅游胜地。据海南省旅游和文化广电体育厅披露 ，截至去年10月 ，海南共有84个A级景区，其中6个5A级景区 ，33个4A级景区 。
海南酒店业发展同样迅速。截至2021年年底 ，海南省有各类住宿企业6800余家，床位数49.17万个 。正式评定的星级旅游酒店126家 ，其中五星级22家，四星级41家。未被评定星级的准星级以上酒店约560家，公寓酒店约260余家，各类乡村民宿1500余家 。
据迈点研究院统计 ，当前海南省住宿企业主要分布在海口 、三亚两市 ，占市场体量超过60%。海南省民宿占酒店市场体量三成左右，主要分布于三亚 、海口和儋州三个地区 。
在此背景下，有游客直言 ：“三亚就是玩酒店 的。”而这或也从一定程度上反映出当前海南休闲度假领域 的短板。
在旅游六要素“吃住行游购娱”中 ，“娱”是重要环节。针对海南好不好玩 的问题 ，在小红书、抖音等社交媒体平台中 ，有不少消费者分成了两种意见 。一种认为海南旅游 的关键在于酒店 ，有消费者表示：“我挺喜欢去三亚 ，海棠湾找家酒店待上三四天 ，安安静静 ，很舒服 。”另一种则认为游乐项目较少，难以满足体验，例如有消费者称“好多人说 的好玩， 是可以拍很多照片，但我并不觉得这种就 是好玩 。”
小胡表示，她去海南旅游时，主要 的休闲活动便 是在海边散步，或 是在市区里“逛吃”，提及“娱” ，小胡觉得当地没有什么娱乐设施。
“海南高端酒店云集，本身就 是中国最成熟、最大的度假目 的地 ，但海南的旅游产品还 是有一些缺乏 的，比如说住宿产品很多，娱乐产品很少。三亚·亚特兰蒂斯之所以受欢迎 ，除了品牌因素以外，其内容也比较丰富 ，有水族馆、水世界 、演艺中心等，能够满足游客的娱乐需求。”周鸣岐表示。在他看来，海南接下来首先要做的， 是将其“娱”这一方面给做起来 。
去年2月 ，《关于调整海南自由贸易港自用生产设备“零关税”政策 的通知》发布 ，将旋转木马 、秋千和旋转平台，过山车，水上乘骑游乐设施 ，水上乐园娱乐设备等8项商品纳入清单 ，也引发了外界对海南主题公园建设的展望。
对于“娱”中具有代表性 的主题公园项目 ，海昌海洋公园的策略或能反映出此类大型项目在海南要应对 的挑战。2019年 ，三亚海昌梦幻海洋不夜城开业，但并非传统意义上 的主题公园 ，而 是带有游乐设施的开放式街区。海昌海洋公园方面告诉新京报贝壳财经记者，在海南这样 的气候和环境下 ，封闭式 的园区难以让游客获得良好 的休闲感受 。此外 ，三亚 的旅游发展方向并非大客流 ，而海洋公园 的运营必须依靠大客流。
中国主题公园研究院院长林焕杰表示：“三亚旅游淡旺季明显，淡季内三亚项目的游客可能会减少很多。尽管把物业租出去可以回笼资金，在一定程度上获得盈利 ，但这种模式之下，项目本身 的规模可能就不 是很大，因为规模大的话也需要很高的运营成本 。”
不过 ，当前海南也在积极发展各类休闲度假类旅游产品。例如去年7月 ，《海南省游艇产业发展规划纲要(2021-2025年)》印发，提出到2025年 ，海南游艇产业链体系基本形成 ，游艇消费场景更加多元 ，国际知名游艇品牌逐渐进驻海南，游艇行业龙头企业初步形成 ，游艇消费成为城市消费新增长点等目标 。
眼下 ，出境游全面恢复仍有待时日，在业内人士看来，海南应抓住机遇打造自身优势。 “海南应加大招商引资 ，在整个旅游产业发展基础上，布局更多优秀项目，通过例如海上游乐中心 、邮轮游艇等项目，打造高端旅游产品 ，实现与东南亚市场的差异化，展开更长远的布局 ，才能保证海南旅游的长盛不衰。” 周鸣岐表示 。
“把中国游客带回来！”瑞士搬出“天王级”明星******
中新网1月18日电(甘甜)“我们准备好了 ！”“我希望更多的中国人到来！”
自中国优化调整防疫政策 、有序恢复公民出境旅游以来 ，多国争相热情邀请中国游客 ：机场拉起欢迎横幅，招聘会讲中文的工作人员，精心挑选代言人……
正如新加坡卫生部长王乙康所称， “中国向世界开放是个好消息 ，也是我们期待的事情 。”
各国吸引中国游客 ，瑞士启用明星代言
近日 ，已经退役的“网球天王”费德勒有了新 的身份和任务——瑞士旅游局“代言人”，把中国游客“带回”瑞士。
资料图：瑞士网球名将费德勒 。中国调整疫情防控规定后，瑞士旅游业欢呼雀跃。中国游客的到来不仅有助于当地旅游基础设施被充分利用 ，市场如此大 ，瑞士旅游部门也值得为小众旅游产品做广告。“比如越野跑、植物学、文化(为主题的旅游)，”瑞士旅游局写道 。
费德勒在亚洲颇受欢迎。根据瑞士媒体曝光 的瑞士旅游局旅游营销计划，在为期一年 、旨在吸引中国游客重返瑞士的最新计划当中 ，费德勒将起到关键作用。在其帮助下 ，预计今年约有80万人次 的中国游客在瑞士留宿，接近疫情前2019年留宿人数的一半。到2025年，留宿人数将达到170万人次。
“中国游客已经在路上了 。”不仅 是瑞士 ，多国都对中国游客 的回归翘首以待。
泰国旅游车协会主席瓦苏彻说：“旅游巴士运营商闲置车辆三年多 ，现在正安排车辆接受检查。”
素贞清迈幸福旅行社老板安奇利还特别雇佣了会讲中文 的工作人员和司机 ，以便带领游客游览寺庙 、瀑布和山区景观。安奇利说：“我相信中国游客来泰国的次数会比以前更多 。我们准备好了 。”
在埃及首都开罗 的一些著名旅游集市 ，店主们也有着共同 的期待 。经营一家埃及传统美食餐厅的老板穆罕默德•萨利赫说，中国人非常友好 ，“他们热爱埃及传统 ，尤其喜欢传统的埃及食物，而且总 是热衷于尝试。”
回想起市场小巷里挤满中国游客 的日子 ，萨利赫说，“我祈祷着中国游客 的到来，情况会慢慢好起来。”
中国游客回归，是经济重要推动力
“中国更强劲的经济将为区域活动提供支持，而重新开放将促进区域内旅游业。”东盟与中日韩宏观经济研究办公室(AMRO)首席经济学家许和意(Hoe Ee Khor) 指出 。
2023年1月9日，泰国官员向抵达素万那普国际机场的中国游客发放花环。《今日商业》杂志评价称，旅游业的持续恢复——尤其是随着中国游客 的回归——将为经济增长提供急需 的推动力。
美国《华盛顿邮报》还指出 ，中国重新开放 的步伐将影响全球增长和通胀前景 。报道援引国际货币基金组织(IMF)总裁格奥尔基耶娃 的话称，中国经济的复苏能力“很可能是2023年全球增长的最重要因素”。
而少数国家和地区针对中国游客采取入境限制措施，无疑是一种 “倒退”。
49岁的崔大成在明洞售卖服饰等商品约30年，目前靠送餐维持生计。他说 ，“我们过得很艰难 ，我希望更多 的中国人到来 ，政府不要限制他们入境。”
在首尔一个可丽饼摊位上 ，24岁 的孙景洛(音译)透露，他已经在制定应对大量来自中国游客 的计划，正在招聘人员并准备囤货，“中国游客 是我们的主要客户，越多越好。”
欧洲机场理事会总干事亚诺韦茨形容 ，“我们又一次陷入没有科学依据、不合理且不协调的旅行限制拼凑而成的状态 。”
国际航空运输协会总干事威利•沃尔什发表声明，警告各国在“病毒已经在其境内广泛传播”的情况下恢复“已被证明无效”的措施 。他说：“我们有工具来应对新冠病毒 ，而不是诉诸于切断国际连接、损害经济和破坏就业 的无效措施。”(完)
（文图 ：赵筱尘 巫邓炎） [责编 ：天天中] 阅读剩余全文（）  视觉焦点
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