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让每一件包裹都不“迟到”******

　　【新春走基层】

　　光明日报记者 訾谦

　　腊月清晨的北京，气温仅有零下5摄氏度，天还未亮，位于西城区 的某快递公司营业部却已 是一片繁忙景象 。

　　在堆积满柜的包裹中 ，王毅拿着手中 的扫码机 ，熟练地挑拣 、录入着上午需要派送 的快递，再整整齐齐地放进快递三轮车里 。

　　28岁的王毅来自河南安阳 ，已经在北京工作生活了6个年头，今年 是他从事快递行业的第5年 。5年来，不论风吹日晒，只要身体允许，他总会在7点整出现在营业部 ，准时开始一天 的工作 。

　　和往常一样，这天上午，王毅 的工作就 是将马连道茶城各商户的包裹送往每个门店。对不熟悉这里 的人来说 ，身处6.8万平方米 的茶城内仿佛置身迷宫之中，但对王毅来说，长期的工作已经使他可以熟练地在小门 、小路 、楼梯中绕来绕去 ，一路上遇到商管和商户还熟悉地打着招呼。

　　“毅哥还坚守岗位呢！准备啥时候回家过年哩？”路过一家绿茶铺子时 ，店员操着标准的河南话问。

　　“今年估计不回去了，春节值班有补贴 ，留在这多挣点钱！”王毅一边拿着包裹向前走 ，一边扭头对店员说，“我先干活儿去了 ，等闲了再聊 ！”

　　王毅告诉记者，这个店员 是他老乡，因为他常在茶城派件 ，所以一来二去大家就熟络了起来 ，闲暇时还会一起吃饭。“这里 的好多店员和我都是朋友，不管 是不 是老乡，大家都 是在北京的异乡人，都有共同语言。”

　　上午10点左右，拉货板车上待派件包裹数量越来越少，王毅手中的快递巴枪（手持物流终端）响铃 的次数却越来越多：“叮 ，您有新的订单 ，请尽快取件。”

　　“这边商户多，寄件业务比较多，我习惯全派完件后再统一取件，要不然容易手忙脚乱，万一弄错就麻烦了。”王毅拿袖子擦了把汗推着车说 ，这里收取 的包裹一般以茶叶 、茶具为主，现在茶城内店铺逐渐恢复营业，订单不断增加 。

　　11点半左右，当板车中 的包裹再次堆满，王毅上午的工作也正式收工，看着手机上显示 的9000多步 的数字，记者深感快递员的不易 。

　　“这都没什么，最难的时期已经挺过去了 ，接下来会越来越好 的 。”王毅告诉记者，去年12月上旬是最艰难的，因为营业点超过一半的快递员都“阳”了，不能工作 。在“减员增件”的情况下 ，为数不多在岗 的快递小哥每天处于“拉满” 的状态，有时派件到凌晨，一天4万步都 是常态 。

　　“收不到快递的焦虑我们很理解 ，但这种情况快递员心里更着急，好在现在大家都重新上岗了 ，恢复正常 的感觉真好！”王毅说 ，虽然干快递员很辛苦 ，但他觉得很有奔头，生活忙碌又充实 ，收入也一年比一年高 。

　　如今，虽然已近年关 ，但王毅和他全国各地 的同行却比平时更加忙碌 。数据显示，今年的前5天，全国快递业务量日均数据已经达到了3.7亿件 ，与去年同期相比增长16.7%。国家邮政局专门制定了《邮政快递业2023年春节期间寄递服务保障工作方案》，快递企业也纷纷推出“春节不打烊”服务，保障人民群众生活需要和温暖过冬 。

　　“现在许多包裹装 的都 是重要的药品和防疫物资，这种情况下客户对时效性的要求就更高，我们都会打起十二分精神，更快地把这些包裹送到客户手中。”王毅说 。

　　谈起新年的愿望，王毅思索了几秒后说 ：“新年有新气象，希望在2023年我可以通过自己的努力工作 ，让大家 的每一件包裹都不‘迟到’ 。”

　　《光明日报》（ 2023年01月10日 03版）

2022年世界互联网大会乌镇峰会弥合数字鸿沟论坛举行******

　　11月9日，2022年世界互联网大会乌镇峰会弥合数字鸿沟论坛在浙江乌镇举行。中国国家互联网信息办公室副主任盛荣华 ，中国科学技术协会专职副主席 、书记处书记孟庆海 ，浙江省人民政府副省长高兴夫，全国人大社会建设委员会副主任委员、世界互联网大会秘书长、中国网络社会组织联合会会长任贤良，联合国儿童基金会代理驻华代表郑道出席论坛并致辞 。

　　盛荣华指出，新一轮科技革命和产业变革深入发展，数字技术对人类 的生产生活产生深远影响，但全球数字化发展不平衡现象仍然突出，弥合数字鸿沟、实现数字普惠的必要性和紧迫性日益凸显 。近年来 ，国家网信办会同有关部门加快推进网络强国、数字中国 、智慧社会建设，深入实施全民数字素养与技能提升行动 ，加强资源供给，构建培训体系 ，践行社会公益，深化国际合作，在推动弥合数字鸿沟方面取得积极成效。希望各方携手同行 ，坚持包容普惠 、提供优质服务 ，坚持技术赋能 、提升数字素养，坚持融合发展 、拓展应用场景 ，坚持深化合作 、共享数字成果 ，为加快弥合数字发展鸿沟、构建网络空间命运共同体作出新的更大贡献 。

　　孟庆海表示 ，要站在推动全球可持续发展、实现全人类共同进步 的战略高度努力弥合数字鸿沟 。中国科协组织开展全民数字素养与技能评价指标体系研究，开展银龄行动助力老年人提升信息素养，致力向不同人群提供持续 、稳定 、普惠、开放 的数字科普产品和数字科普服务 ，愿与世界各国同仁携手同行 ，让数字文明造福世界人民 。

　　高兴夫表示 ，浙江是互联网发展大省 ，省域网络覆盖率、使用率大幅提升，但接入鸿沟、能力鸿沟等问题仍然存在 。浙江以深化数字化改革为牵引，以大力发展数字经济为重点 ，以提升全民数字素养与技能为抓手 ，推动数字使用转向更有效 的数字利用、数字失能转向更全面 的数字赋能 ，为推进共同富裕贡献智慧和力量。

　　任贤良表示 ，在全球数字化发展与数字化转型浪潮中 ，数字技术在促进经济社会发展 、给人们提供高质量信息服务 的同时，也在加剧社会发展层面 的种种差距 ，形成了越来越明显 的数字鸿沟 。要依靠技术创新应用、促进数字普惠共享，加强数字技能培训 、提升全民数字素养 ，面向社会特殊群体 ，弥合城乡数字鸿沟，坚持规范健康发展 、打造良好数字生态。

　　论坛上 ，世界工程组织联合会、世界知识产权组织中国办事处 、联合国教科文组织驻华代表处负责人以及来自教育部 、人力资源社会保障部 、中国科协、国际劳工组织等部门和行业代表作了主题演讲 。来自中国 、俄罗斯 、英国 、日本等国家 的政府官员、专家学者 、企业代表等进行了圆桌讨论 。会上还发起了《提升全民数字素养和技能倡议》，举办了首届数字乡村创新设计大赛颁奖仪式。

　　本次论坛由教育部、人力资源和社会保障部、中国科学技术协会 、联合国儿童基金会主办，中国网络社会组织联合会、教育部教育技术与资源发展中心（中央电化教育馆）、中国科普研究所协办。来自政府部门、科研机构、社会组织、企业平台等100余人现场参会 。

　　（来源：“网信中国”微信公众号）

　　（文图：赵筱尘 巫邓炎）