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“特别能聊” 的人工智能会聊出些什么 ？******

　　聊天机器人ChatGPT优异表现引发市场关注，人工智能生成内容概念走上风口

　　“特别能聊” 的人工智能会聊出些什么 ？

　　本报记者 时斓娜

　　阅读提示

　　全新人工智能聊天机器人模型ChatGPT不仅能够通过学习人类 的语言来进行对话，还能根据聊天的上下文进行互动，让人们更直观地感受到了人工智能 的魅力。包括内容生成、搜索引擎增强等在内的领域 ，将 是其潜在的产业化方向 。ChatGPT的商业化落地 ，还需要克服技术和科技伦理等方面的问题 。

　　家里要养一只猫 ，该如何给猫取名字？怎样写出一个纸牌游戏的代码 ？在不同语境中 ，词语“意思”到底有几个意思 ？这些五花八门 、时常令人绞尽脑汁都难以得出答案 的问题，在人工智能聊天机器人ChatGPT 的面前 ，不过是瞬间便可迎刃而解 的“一碟小菜” 。

　　产品发布短短两个月，ChatGPT的日活量已突破千万，不少人“聊过”之后惊呼“这太像真正 的人类了”。其超预期 的表现引发越来越多的市场关注，人工智能生成内容(AIGC)概念由此走上风口 。

　　人工智能聊天究竟能聊些啥？ChatGPT所代表 的AIGC应用将带来哪些影响和变化 ？记者对此进行了调查采访。

　　“真正像人类一样聊天交流”

　　“我所热爱 的是我真实 的生活 ，因为它包含了我所有 的经历和感受 ，是我每一天都在体验和思考的 。”这句乍看上去充满了人类体悟和情感的话 ，实则出自人工智能聊天机器人ChatGPT 。

　　随着ChatGPT大火，不少网友将它与自己的聊天记录分享到社交平台上，ChatGPT时而诙谐有趣 ，时而又显得思想深邃 。除了各种聊天互动外 ，还有不少网友们将ChatGPT视为一种工具，让其写作文、翻译文章，甚至写代码 。迅速 的响应能力和较为靠谱 的回答让大家直呼其“真正像人类一样聊天交流”“特别能聊” 。

　　中国信息通信研究院联合中国人工智能产业发展联盟对ChatGPT进行的测试显示 ，ChatGPT在百科检索 、数学问答、文学交流、常识问答、知识推理等对话任务上的意图识别率均达到98%左右 ，在生活闲聊上 的意图识别率约为95%，已具备较好 的语义理解能力 。

　　实际上 ，ChatGPT属于生成式人工智能 的一个典型应用 。人工智能 是怎样“进化”得如此智能的 ？“这 是因为ChatGPT建立在大型语言模型上 ，会通过连接大量的语料库来训练模型 。这些语料库包含了真实世界中 的对话和各种网络公开信息 ，使ChatGPT知识丰富 ，还能根据上下文进行互动 。”深度科技研究院院长张孝荣表示。

　　创新交互为AIGC带来新启发

　　随着人工智能技术的发展 ，近年来AIGC类型不断丰富 、质量不断提升 、技术 的工程化水平越来越高 ，国内外科技公司纷纷发力布局AIGC领域 。

　　以百度文心大模型为例，输入一个题目，它可以瞬间写出上百篇作文；根据一句话或者一段描述文本，可以生成一幅精美 的画作 ；根据一幅图像 ，可以自动生成高清、流畅 的视频。

　　在百度技术委员会主席吴华看来 ，ChatGPT在用户界面和交互上是一种比较创新 的模式，用户更容易以自然语言的方式进行交互，这会给大家带来革新性 的认识 ，也会给AIGC带来新 的启发。

　　目前，国外一些公司在积极探索并落地ChatGPT 的诸多应用场景，通过将ChatGPT整合进搜索引擎等方式提高服务智能化水平 。有观点认为，ChatGPT将颠覆搜索行业，在智能客服 、游戏 、虚拟人等领域也将得到广泛应用 。硅谷投资机构红杉预测，未来AIGC有潜力产生数万亿美元的经济价值 。

　　根据中国信息通信研究院发布 的《人工智能白皮书(2022年)》 ，“生成式人工智能”技术将广泛应用于智能写作、代码生成 、有声阅读 、新闻播报、语音导航 、影像修复等领域 ，听说读写等能力的有机结合成为未来发展趋势。

　　“人工智能生成在诗歌 、作曲、绘画等艺术创作方面大放异彩，在分子结构 、软件代码等科研生产领域 的应用不断拓展 ，还帮助降低临床试验的科研成本和缩短研发周期 。”云计算与大数据研究所内容科技部副主任石霖表示 ，当前 ，人工智能生成内容的辐射范围还在扩大 ，未来有望重塑各行业领域的研发面貌。

　　商业化落地需克服技术和伦理问题

　　尽管各界对AIGC发展前景保持乐观，但从现状来看，ChatGPT等产品想要真正落地，还需要克服技术和科技伦理等方面 的问题。

　　在对ChatGPT进行 的种种评测中 ，ChatGPT会犯一些常识性错误 ，反映出其在可控性、准确率方面仍存不足。有人形容 ，ChatGPT像极了一个很能聊但有时候喜欢信口开河 的人类朋友 。

　　中国信息通信研究院评测结果同样显示，ChatGPT在非闲聊型对话 的任务完成率上表现一般，难以摆脱传统深度学习模型普遍存在 的知识整合和逻辑推理 的问题 。

　　“ChatGPT虽然能够较好地回答不少问题 ，但在一些略有深度 的、专业性较强的领域，其答案往往‘捉襟见肘’ 。这说明ChatGPT语料库规模和计算能力的天然不足，也说明了算法依然需要完善。”张孝荣说 。

　　在技术层面以外 ，人工智能还面临着悬而未决 的科技伦理问题。张孝荣表示 ，ChatGPT在科技伦理方面至少面临三大挑战 ：“一 是版权问题，ChatGPT生成的内容更多来自搬运，容易引发侵权；二 是信息安全问题；三是社会缺乏接纳这一新生事物的准备机制，这对监管挑战很大。”

　　在国内，AIGC产业化路径同样有待探索 。石霖介绍说，国内AIGC产业基础薄弱 ，相关初创公司数量明显少于国外。同时 ，国内企业目前仍处于打磨产品阶段，还未出现较为好用的内容生成服务 。

人潮涌入云南 ：丽江地接订单排到春节后 ，大理民宿预订涨了10倍******

　　澎湃新闻记者 计思敏

　　“没想到一下子就火起来了。”王磊是云南一家旅行社 的地接导游，其在云南从事旅游业已经10年整。丽江—大理—香格里拉—泸沽湖是他服务的主打路线。元旦假期后 ，他明显感受到云南旅游已开始逐步复苏 。

　　丽江 ：13日当天接待13.8万人次

　　随着疫情防控措施调整及电视剧《去有风的地方》 的热播，从元旦开始 ，云南旅游开始回暖 。

　　“特别 是1月7日周六开始，旅游团 的订单量开始不断增多。我们公司现在接团的订单量基本已排到春节假期后了 。”王磊说道。

　　这 是王磊没有想到 的 。2022年12月底 ，看着还略显空荡的丽江古城 ，王磊一度认为云南旅游业 的复苏还需要再等上几个月 的缓冲期。

　　“每年临近春节人都会多一些 的 ，今年是突然火起来了 。”王磊预判，这一波回暖至少可继续至寒假结束 。

　　云南旅游的回暖从各景区的游客量就可明显感受。

　　据丽江热线报道，从1月9日开始，进入丽江古城 的人数明显增多，1月13日进入丽江古城的人数为近期高峰，达92772人次 。2022年同期人数为36106人次 ，约是2022年 的2.6倍 。经初步测算，1月13日 ，丽江共接待游客约13.8万人次 。

　　丽江市文化市场综合行政执法支队支队长胡江海介绍 ，从1月10日开始，丽江每日接待游客突破10万人次，并有逐日上升 的趋势 ，丽江旅游开始回暖复苏。目前，春节假期(酒店预订量)比2019年基本持平。预判春节期间 ，丽江旅游接待情况将恢复到疫情前的旅游接待水平。

　　人潮正不断涌入，据丽江日报，丽江机场自1月7日单日旅客保障破1万人次以来，单日旅客保障一路稳步增长，于1月13日突破1.3万人次后持续保持高位运行 。1月7日至1月16日春运前10天，丽江机场日均保障旅客1.2万人次 ，1月14日保障旅客14011人次 。

　　热播剧《去有风 的地方》带动云南旅游热

　　机构统计数据显示，自元旦开始，2023年1月份的旅游热潮持续上升 ，春节假期将达到顶峰。

　　途家民宿数据显示 ，截至1月17日，今年春节大理、三亚 、西双版纳 、丽江、北海、上海 、重庆、厦门、北京 、成都为十大热门民宿预订城市。其中大理 、西双版纳 、三亚 、北海春节预订量同比去年均增长6倍以上，大理 、西双版纳增幅达10倍以上 。

　　“确实是比之前好了。”民宿老板张超说道。他在云南 的大理和丽江都经营着民宿。

　　张超经营 的民宿在当地属于中高端档次。大理 的民宿主打洱海海景房 ，丽江则在玉龙雪山旁打造观景房。其经营的两处民宿规模均在20间房左右。

　　据张超介绍 ，目前仅大理的海景房春节期间还有少量 的空房 。

　　据“云南省文化和旅游厅”官方微信公众号于1月17日发布 的消息，随着电视剧《去有风的地方》的热播 ，带火了云南旅游热 。“跟着许红豆吃大理鲜花饼” 、“今年春节一起来云南旅游” 、“总要去一趟有风 的地方”等相关话题词席卷各大社交平台 ，剧集的热播让云南 的风吹进了都市人的心头 。

　　飞猪发布消息称 ，《去有风的地方》开播一周，云南相关搜索量暴涨 ，大理增长近2倍 ，沙溪古镇增长10倍多 ，凤阳邑暴涨50倍 。百度指数显示 ，“云南”“大理”百度指数峰值较一个月前增长近2倍 ，“沙溪古镇”增长近4倍。

　　大理市客栈协会会长李海忠介绍，大理的各类民宿、客栈有7000家左右 ，其中中高端占10%。从现在到春节期间 ，大理的民宿房间总体预订率大约达到80%，其中中高端民宿订房率已经超过了90%，普通民宿预订率也达到了70%左右。

　　西双版纳 ：酒店客流有300%-400%增长

　　据“西双版纳发布” ，1月7日春运首日 ，西双版纳机场航班量达到65班，同比增长550%，旅客吞吐量约1.5万人次，同比增长834% ，已超过2019年疫情前水平 。

　　西双版纳属北回归线以南的热带湿润区 ，具有“热带雨林 ，避寒胜地，和谐家园 ，神秘风情”等自然与丰富民族文化资源，每年冬季更是游客选择“南下避寒” 、度假康养的热门城市之一。

　　在曼听御花园景区入口处 ，游客熙熙攘攘，就连售票处也排满了人。游客们都穿上具有民族特色 的傣装，在景区各处取景拍照 。最近一周，曼听御花园景区游客量持续上升 ，已经突破1万人次。

　　《春城晚报》报道显示 ，游客 的到来使得酒店住宿业迎来春天 ，目前告庄西双景景区内酒店客栈预订几乎都处于满房，城区各酒店同样也预订火爆。从2022年12月下旬开始 ，客流量就在逐步增长，截至目前，告庄西双景的酒店客流已有将近300%-400%的大幅增长。据介绍 ，游客多为省外游客，60-70%为北方人，也有部分四川及云南省内游客，大部分以家庭为单位出行，平均停留时间为三天左右 。目前，客流还在不断增长，预计将持续到春节后 。

　　（文图：赵筱尘 巫邓炎）