他们 是“看不见” 的“110”警察******
■编者按
2020年7月21日 ,国务院发布《国务院关于同意设立“中国人民警察节” 的批复》 ,自2021年起,将每年1月10日设立为“中国人民警察节”。这 是国家层面专门为人民警察队伍设立的节日。
2023年1月10日 是第三个中国人民警察节。
回顾过去的一年 ,人民公安圆满完成党 的二十大 、北京冬奥会和冬残奥会等安保工作 ,更好统筹疫情防控和经济社会发展 ;国家安全机关人民警察坚决维护国家主权、安全和发展利益;人民法院 、检察院司法警察履行警务保障职责、护卫公平正义;司法行政系统人民警察确保刑罚公正执行,做好罪犯改造工作……他们在各自岗位上默默耕耘 ,展现出党领导的社会主义国家人民警察克己奉公 、无私奉献的良好形象。
本报编辑部特推出中国人民警察节专题报道,以文字和影像记录法治中国画卷中那抹“藏蓝色”。
接报警情后,他们调配警力 、协调资源 ,一举一动牵动着全局。相比一线出警民警 ,他们常年隐于幕后 ,可谓“看不见” 的“110”
图为白冰(右一)在北京市东城区公安局指挥处值班科长办公位上工作 。 刘聪 摄
《法治周末》记者 尹丽
无人不知“110”。
在“110”战线上 ,相比直面警情的派出所民警,负责指挥调度的警察们常年隐于幕后 。他们 的故事同样令人感动,却鲜为人知。
在第三个中国人民警察节到来之际 ,《法治周末》记者走进北京市公安局东城分局,请东城分局指挥处指挥调度科科长白冰讲述了他和他的同事们的“110”工作。
白冰是北京市公安局东城分局指挥处指挥调度科科长,在“110”战线上坚守了二十余年 。在警情处置过程中,这个科室正如其名,发挥着“指挥棒” 的作用。也就 是说,只要有警情接入东城分局,白冰和他的同事们就会盯办 。接报警情后,他们调配警力、协调资源 ,一举一动都牵动着全局 。相比一线出警民警,他们常年隐于幕后,可谓“看不见”的“110”。
从“坐不住”到“沉下心”
白冰留着利落的“板寸” ,工作时不管去哪儿都 是一溜小跑。在东城分局 ,熟悉他 的同事们对他有着同样的印象 :“无论走到哪儿 ,都带着本儿和笔 。”
对白冰而言,这再正常不过了。接到警情后,他需要记录所有关键 、重要 的信息,并不断更新情况进展。而往往一起警情尚在处置过程中,另一起甚至另几起又发生了……
“这就是一份‘费本儿’‘费键盘’的工作。”接受采访时 ,白冰微笑着说 。工作至今,他写下了二三十本工作笔记,记不清换了多少个电脑键盘 。
2002年7月警校毕业后,19岁 的白冰分配到指挥中心工作 。刚到工作岗位上 ,他就感到不适应 ,最大的表现 是“坐不住”。
入职前,先后在两家基层派出所实习 的白冰 ,已经习惯了“每天跑跑颠颠,什么活儿都干” 的日子 。可在指挥中心的这份新工作,需要成天守着电脑、电台 、电话。一动一静 ,截然不同。
从坐不住 ,到沉下心 ;从需要师傅手把手地教 ,到可以独当一面处理警情 ,白冰坦言,这个过程自己花了将近一年时间。在师傅周传豹眼中,白冰不仅聪明 ,而且肯学。颇令他骄傲 的 是 ,白冰作为自己的徒弟,现在仍然坚守在指挥岗位,一干就是二十多年 ,这无疑是一种可贵的坚守和传承。
白冰觉得,当年师傅的“传帮带”,像极了电视剧《人间正道是沧桑》里提到 的“练兵七法”:“一、我做给你看;二 、你做给我看 ;三 、讲评;四 、我再做给你看;五 、你再做给我看;六 、还是讲评;七、你再做。”在不断学习和实践中 ,一年倏地过去了 。
采访间隙 ,白冰和周传豹感叹着时光 的流逝。白冰笑着抬起一只手 ,向师傅比划着自己刚参加工作时,周传豹儿子 的身高。仿佛时间只 是轻轻一晃 ,当年才上小学的那个男孩 ,现在都已经成家了 。而白冰 的女儿 ,现在也已经上小学五年级——那是一个梦想“在故宫里当警察” 的女孩。
“良心活儿”与“会干活儿”
指挥调度科工作 的主阵地 是一个灯火通明的大厅。无论白天还是黑夜 ,这里的灯常年亮着。在这里工作的警察们,自然也无法感受到天色变幻。但在一张张办公桌上 ,电台、电脑、电话的另一端 ,却那样真实 、密切地与人间冷暖相连 。
对于有着二十余年工作经验 的白冰来说,哪怕他早已见惯大小警情,每当新的警情接入 ,还 是会有一种紧迫感油然而生 。在他看来 ,指挥调度科的工作绝对 是份“良心活儿” 。很多时候,警情未必 是大案要案,但同样关乎着鲜活生命 的存亡 。
2021年冬季的一天下午 ,有人报警称一位患有阿尔茨海默症 的老人走失。白冰在接到警情后 ,脑海里立马闪过一件事:天气预报称 ,当晚北京大风降温。这意味着,如果不能尽快找到老人,无处避寒的老人恐怕会有生命危险 。白冰不敢怠慢,他坐在值班科长 的办公桌前,不停调阅、查找监控探头记录下的画面 ,指挥相应派出所进行查找……白冰 的努力没有白费,拄着拐杖行走在非机动车道上 的老人 ,很快就被警方找到了 。
除了“良心活儿” ,“会干活儿” 是白冰对工作要求的另一层领悟 。
发生在几年前的一起抢劫警情,令白冰印象深刻。犯罪嫌疑人抢劫后 ,乘坐出租车逃跑。白冰回忆 ,案发当天,北京警方接到群众的报警电话。之后 ,他和同事们火速展开行动:通过电台布警、调集监控录像 、进行周边布控……从接到第一通报警电话到将嫌疑人抓捕归案,仅仅用时17分钟。
2022年 ,一名诈骗嫌疑人从外区逃窜至东城。白冰在接到相关警情后,通过调集监控探头画面等方法 ,查找犯罪嫌疑人踪迹 。结果 ,短短十分钟 ,他就锁定了犯罪嫌疑人 的位置 。在联系派出所后,很快将嫌疑人抓获归案。事后,他和同事开玩笑 :“别忘了 ,送我一面锦旗 。”虽然 ,他和同事们从未得到过锦旗,早已习惯“深藏功与名” 。
在日常的情况下,白冰会直接与报警人进行联系 。一次 ,因为走失老人的信息不全,需要补充信息 ,白冰给老人家属打去电话 。电话中,他一方面安抚走丢老人家属 的情绪 ,另一方面,迅速将老人先前被遗漏 的重要信息录入系统 ,以便派出所快速找到走失老人。十分钟后 ,家属特意给白冰打来电话表示感谢 ,告诉他老人在自家楼下找到了。
警察日亦是“平凡工作日”
出生于1990年的陈浩从派出所遴选到指挥调度科工作已有两年时间 。他清晰地记得 ,两年前 ,自己刚走进大厅时,白冰向他介绍工作内容 的画面 :“几乎每5分钟,讲解就被打断一次——因为他有紧急的事情要忙 。”值班科长坐席电脑键盘上的字母,是这场断断续续讲解的见证者——它已经被敲击得失去了颜色。
起初 ,了解到指挥调度科 的工作时段安排 ,陈浩有些“轻敌” 。他暗想 :“这么长的时间怎么熬 ?”哪知真正投入工作后 ,这里成为了他心中 的“战场” ,接连不断的忙碌中 ,时间流逝得悄无声息 。
作为白冰的徒弟,陈浩对这位工作细致、态度温和 的师傅很是佩服。他举例说 ,在应急处突工作中 ,白冰作为牵头人 ,总能有条不紊地多条线展开工作,最终实现快速抓捕犯罪嫌疑人。白冰 的敬业精神也深深地影响着他 ,“在盯问案件时,各方面情况掌握得特别详细、周全”。
“不折不扣的实战派,兢兢业业 的工作者。”陈浩总结道。
接受《法治周末》记者采访时 ,陈浩先是小跑着去了趟厕所,坐下后放松了一下自己 的脖子。听记者问及,他才不好意思地笑着解释:“干我们行,容易落下职业病 。”
对于时常连轴转上24小时甚至48小时的工作状态 ,白冰习以为常 。就连妻子也习惯了他的忙碌。难得晚上九点到家,妻子会惊讶地问:“今儿怎么回家这么早啊?”如今,他经常在后半夜值班 。有段时间 ,“110”报警 的提示音时常出现在他 的梦里。他一下子从梦中惊醒 ,以为又有新的警情摆在自己面前。
随着工作愈发忙碌 ,白冰感到与女儿 的关系不似从前那样亲密。在女儿飞速成长 的日子里 ,他总是深夜才回到家中。可那时 ,女儿早已睡下 。不过,但凡有一点闲暇 ,白冰都给了女儿 :他让妻子在家好好休息 ,然后自己陪女儿打羽毛球 、去书店 、逛博物馆 。哪怕只 是和家人一起吃顿饭,白冰也会和妻子“聊聊什么是对 的 ,什么是错的”,以期对一旁的女儿进行引导 。
谈及即将到来的警察节 ,白冰脸上再次展露出笑容 。于他而言 ,这个节日无疑意味着警察的骄傲与荣光 ,但这个日子也通常是一个他和同事们争分夺秒 、全力以赴 的“平凡 的工作日” 。
(文图:赵筱尘 巫邓炎)