国家卫生健康委医政司司长焦雅辉:利用互联网医疗 的这种方式 ,为更多 的居家的治疗 的这些患者来提供网上的这种咨询和用药的指导,并且在线上开具处方 ,然后线下提供药品 的配送服务。能够减少线下就诊 的压力 ,同时减少人员聚集,也降低在医院里面造成这种交叉感染 的风险。
儿童 是新冠病毒 的易感人群 ,也 是疫情防控中 的重点保护对象。在湖南省儿童医院,中医科医生正在为感染了新冠肺炎 的患儿进行线上视频问诊,详细了解其症状,过往 是否有基础病情况。自12月13日起,医院整合了呼吸内科 、普内科 、感染科 、中医科等科室资源 ,开通线上新冠问诊通道 ,至今已为近300人提供新冠诊疗和居家健康咨询服务。当患者症状明显,且描述不清楚时,还可以留言申请视频问诊 。
患儿家长周女士:因为孩子小 ,现在疫情 的形势又不敢带去医院 ,直接线上按他 的操作流程,也还蛮简单 的 ,一步一步地往下操作就可以了 ,也不需要去等待 。开好(药)之后我们填地址,会有快递送到家,所以我觉得还是蛮方便的。
目前湖南省妇幼保健院 、湖南省人民医院等多家医院均开通了对新冠患儿的线上问诊 。
湖南省妇幼保健院中医儿科医师陈莹莹:现在家长其实 是处于一个非常焦虑的状态,非常紧张自己 的孩子 。每一个我们问诊 的孩子,我们都会有回访 。
通过互联网医院微信公众号,就可以进行相关咨询 ,这 是近日浙大邵逸夫医院新上线 的快速咨询 ,目前已有17位感染科医生入驻。咨询快速通道可以做到即问即答,远程指导患者服药 、治疗、开出电子处方等 。医生开好药方后,药师根据线上会诊实际情况进行审方 ,第一时间完成配药订单 ,通过快递送药上门。目前,浙江大部分三甲医院都开通了“新冠肺炎及发热咨询绿色通道” ,增设发热问诊、续方配药等服务。与此同时,各地基层医疗机构也纷纷开设发热门诊,保障患者就医需求 。
杭州市民 :现在我们家门口能有这个发热诊室,我觉得太方便了,心里有个底了 。
安吉市民 :现在的话门口就能看(病)了,比较方便了 。
深圳11区都已开通24小时医疗服务咨询热线 ,同时以社区为单位 ,划分医疗服务网格 ,有发热等新冠症状 的患者 ,可以先到社康发热诊室首诊,有需要到三甲医院进行治疗 的患者 ,医生会开具转诊证明 ,患者可以凭证明在医院的“专用转诊通道”加快接诊。市民也可在线上查询社康拥堵状态,方便患者错峰就诊 。
深圳福田区卫生健康局局长黄舜艳:最大程度保障辖区居民的各种服务需求,保障这种需求第一时间能够得到响应和满足 。
在江苏南京 ,16辆发热流动诊疗车,直接开进居民小区和企业 ,为群众提供便捷的诊疗服务 。
南京市江宁区淳化街道双岗社区村民王孝年:现在方便了 ,一发热就到这里来拿(药) ,便当(方便)得很 。(总台央视记者 牟媞媞)
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