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你想家 ，家也想你******

　　你有多久没回过家乡了？

　　提到家乡 ，你最先想起什么？

　　家乡的记忆

　　像一根“隐形” 的线

　　无论飞得多远

　　都始终在原点牵着你

　　指引你找到回家的方向

　　今天，央视新闻带你“回家”

　　与那些温暖的地方重逢

　　走遍万里路

　　也忘不了味蕾上 的家乡

　　 咬下这口酥脆鲜香，儿时的年味也回来了。原汁原味的幸福，往往藏在最简单 的食物里。

　　 清晨的早餐摊 ，陪伴了每个上学日。绿豆面饼丝浇上麻酱带来的幸福感，拥有让人安心的魔力 。

　　 “走，饮茶先啦！”男女老少围坐一桌 ，吃着早茶，谈笑风生，好不热闹 。

　　 油辣椒、糟辣椒、胡辣椒、折耳根。品尝家乡百般滋味 ，方知滚烫人生可贵 。

　　 冰糖葫芦车，儿时 的回忆，小时候 的味道。

　　这是家乡不变的那一抹甜 ，五彩缤纷却不艳眼 ，在不经意间能宽慰人心。

　　 地摊小海鲜，鲜甜 的味蕾记忆 ，每一口都 是乡愁~

　　你想家 ，家也很想你

　　家乡 的味道

　　永远都 是心中最浪漫的记忆

　　刻在心头 的老地方

　　 是永远 的风景

　　 纵使他乡万盏灯 ，不抵故乡当头月 。家乡湖面倒映 的月光 ， 是追梦路上的保护色 。

　　音乐、冰雪，所有关于浪漫的一切 ，构成了独特 的家乡记忆 。

　　 家乡拥有童话般 的治愈力，自由自在 ，真诚且美好 。

　　让光充满自己 ，也让自己发出亮光。新 的一年 ，开启你灿若朝阳 的人生吧。

　　 家乡 是让无数候鸟栖息 的湿地 ，也 是让心休息的自留地 。当静下心来感受生活，就会发现美好悄然而至 。

　　这座小城 ，理性而优雅，静谧有力量，不仅能安顿自己，亦能感染他人 。

　　 海边的火箭发射基地，童年时就埋下了好奇 的种子 。对生活带着满腔热情长大 ，终将抵达向往的快乐星球 。

　　摸不到的丹霞山脉，乘着热气球，就能换个方式领略家乡 的美。

　　家乡倒映星海的长江，波光粼粼，简单纯粹闪闪发光 ， 是创造奇迹 的力量。

　　家乡

　　是永远拍不完的浪漫

　　记忆中的“烟火”

　　是儿时 的玩伴

　　 是璀璨的烟花

　　是故乡的袅袅炊烟

　　 故乡的炊烟，在梦里、心里、记忆里，连接思乡 的情思 ，成为最美最难忘 的记忆，珍贵而真切。

　　 把传统的美和创新的趣带给所有人，有你就是好日子 ，年年岁岁有锦鲤 ，岁岁年年添新意。

　　 街角 的报刊亭 ，就像一座桥梁，承载着几代人 的记忆。

　　 儿时看皮影戏 的快乐，是专属的精神资产。在纷扰 的生活里保持童心，不舍自由纯粹 ，过可爱 的人生 。

　　 那些自由自在 的奔跑 ，不顾一切大笑 的时光， 是少年时代 的记忆，也是赤诚不变 的快乐底色。

　　 回旋在胡同上方的鸽哨声，是儿时最熟悉的记忆。走进胡同深处了解家长里短，也能飞往更高 的蓝天，俯瞰人生百态 。

　　 小时候看不懂 的戏 ，如今早已读懂了其中道理。如果命运如剧本，就做自己人生最好的导演 。

　　走进一家温馨的咖啡店，或许就是为了遇见温暖 的你。朝朝暮暮又年年

　　烟火在人间

　　家乡的一角一瞥一瞬

　　总有一处风景

　　让你心动和留恋

　　也总有一条街道

　　留着只属于你的故事

　　 记忆中的童年味道，温暖且不变 。

　　 最诗意 的生活 ，就藏在日常里 ，为人间烟火增添浪漫意趣。

　　离家最近的菜市场 ，不仅藏着熟悉 的滋味 ，更滋养着平静悠然的内心 。

　　冬天来了，春天还会远吗？又想起那一年在家乡 的春光里，拍到的小奶猫 。

　　 记忆中 的童年味道 ，温暖且不变。

　　 心怀期许 ，人生总会柿柿如意。家乡可爱大柿子 ，新 的一年好事连连，日子甜甜。

　　还记得老家楼下的那棵桂花树吗？关于家乡 的记忆 ，一定会有桂花 的香甜 。

　　 那年在街头偶遇的小狗与花车 ，感觉整个世界都明亮了 。

　　家乡的烟火气

　　治愈着每一位离家的孩子

　　你找到家乡了吗？

　　这一年

　　你一定攒了好多话想和亲人说

　　愿我们都能早日平安到家

　　陪陪家人

　　度过一段温暖时光

　　　　▌本文来源：央视新闻微信公众号（ID ：cctvnewscenter）

　　　　监制/李浙 主编/马文佳 编辑/张娅喃 校对/高少卓 图片/快手“500个家乡”项目组

暴雪系游戏开启退款通道后 的24小时******

　　2月2日，距离网易暴雪游戏客服团队开启“暴雪游戏产品”退款通道已过24小时 ，暴雪游戏服务中心官方微信显示，超104万人在等待退款 ，且数字保持增长之势，北京商报记者注意到，玩家的退款金额大部分在300-1000元之间，但也有玩家晒出高达8000元的退款界面。此外 ，也有玩家为退款何时到账而担忧。而在暴雪游戏之外 ，游戏停服 的售后情况也曾多次引发玩家间的热议，日前中国消费者协会发布《2022年十大消费维权舆情热点》，“网络游戏停服删档引发虚拟财产侵权争议”入选榜单 ，玩家权益究竟如何保障？

　　“真没想到能把钱拿回来”

　　伴随着网易与暴雪娱乐公司(以下简称“暴雪”)宣告结束长达14年 的合作 ，由网易代理 的《魔兽世界》《炉石传说》《守望先锋》《星际争霸》等暴雪出品 的系列游戏国服运营于日前终止 ，客户端下载、战网登录以及所有游戏服务器全数关闭 。针对玩家在暴雪游戏产品中已充值但未消耗 的虚拟货币或未失效 的游戏服务，网易开放退款申请通道 。

　　2月1日午间 ，退款申请开启 ，并将于6月30日截止申请，截至2月2日16时，暴雪游戏服务中心官方微信显示超104万玩家发起退款申请 。

　　“售后流程就要删档了，攒下的皮肤和段位成就都将消失，退款更多的 是种心理安慰 。”据玩家秦天介绍，暴雪的游戏基本相当于随用随充，因此即使氪金总数过万，玩家未消耗 的虚拟货币往往也不会太多，能退的数额其实很有限。

　　“我就一个普通宅男 ，手里也没多少钱 ，游戏跑路了，我花了钱没享受到服务还能把钱拿回来，真的没想到 ，这也是这么多年玩下来，头一次看到主动说停服愿意退款 的。”玩家kaka谈道 。

　　据此前报道 ，网易负责暴雪相关事务的百人团队如今已解散 ，仅剩约10名团队成员留下处理后续工作 ，但停留时间可能不会超过半年 。

　　玩家王宸为此感到担忧，公告中提到 的6月30日， 是提交申请 的截止日期 ，而不是退款工作全部完成的日期，如今团队成员所剩无几，但排队等审核 的玩家规模已经这么大了，究竟什么时候能轮上？到时候会不会像当年的“小黄车”，承诺了退款 ，但 是都几年了还没收回钱。

　　停服售后各厂商做法不一

　　对于退款相关事宜，北京商报记者联系到网易方面 ，对方回应称，关于暴雪游戏退款 的信息可以以公告信息为准 ，最终退款金额将以停运后玩家账号内实际剩余 的可退款商品数量为准 ，且不会超过该账号可退款商品的历史累计付费金额，退款审核所需 的时间将由退款数量 、玩家账号状态及退款信息 的准确性等实际情况决定。符合退款要求的金额将于通过审核后的15个工作日内退还至玩家的收款账号。

　　北京商报记者在黑猫投诉平台以“游戏停服”作为关键字检索 ，显示416个匹配结果，多为游戏“停服不退款”的维权诉求。

　　不久前，中国消费者协会发布《2022年十大消费维权舆情热点》 ，“网络游戏停服删档引发虚拟财产侵权争议”入选榜单，暴雪游戏产品停服作为案例之一出现 。北京商报记者梳理近年来多款游戏停服的处理方案发现，各厂商做法各不相同 。

　　公开资料显示 ，2022年2月，手游《云裳羽衣》官宣停止运营并删档 ，并提出以“替换” 的形式，对玩家游戏账号内未消耗 的虚拟货币及未失效游戏服务进行补偿 ，也就 是说玩家可以用充值给《云裳羽衣》的虚拟货币去兑换其他游戏中的礼包，但不能拿到退款。这一处理引发大规模玩家不满 ，随后中国消费者协会介入，《云裳羽衣》中止了停服流程。手游《偶像梦幻祭》也曾宣布停服并以同样 的方式处理玩家未消耗的虚拟货币 。

　　此外，也有游戏产品选择“停更不停服”，例如手游《暖暖环游世界》剧情停更，但不关闭服务器 ，玩家可以继续登录游玩，官方还会开启往期活动的循环返场 。

　　网络虚拟财产受法律保护

　　为避免纠纷，北京商报记者翻阅腾讯、网易 、完美世界等近10家游戏公司《用户协议》发现 ，各公司均以显著方式明确约定了虚拟道具、虚拟货币的使用及退费规则，此外还标注了通知处理的期限 。以完美世界为例 ，成年人用户或监护人以未成年人实际使用消费为理由申请退费时，应当提供充分 的证据加以证实 ，否则无法实施相应 的退费。若根据法律法规 的规定实施退费时 ，为避免双方纠纷，用户需同意根据完美世界的要求履行必要的身份验证和沟通协助，并签署相关承诺书。

　　此外 ，对于游戏公司自行终止运营，部分公司也有确切说明，其中，《腾讯游戏许可及服务协议》显示，腾讯自行决定终止运营腾讯游戏时或腾讯游戏因其他任何原因终止运营时 ，腾讯会按照国家有关网络游戏终止运营的相关法律法规规定处理游戏终止运营相关事宜，以保障用户合法权益 。

　　北京市中闻律师事务所律师赵虎介绍 ，游戏运营方通常会在玩家游戏前，以《用户协议》 的形式将停服、退费等情况与玩家约定好，但如果该协议 的履行不到位 ，参考此前游戏停服导致的部分诉讼 ，也有案件因此将停服判定为侵权 。

　　赵虎进一步谈到 ，游戏账号及以充值方式购买 的游戏道具 、游戏货币是一种网络虚拟财产，《民法典》第127条中规定，法律对数据 、网络虚拟财产的保护有规定 的 ，依照其规定 ，玩家因游戏停服 ，支配网络虚拟财产受到影响 ，维护自身权益 是受法律保护 的 。

　　北京商报记者 卢扬 韩昕媛

　　（文图：赵筱尘 巫邓炎）