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付费像“套娃” ，看电视为啥成了闹心事儿？******

　　文/杨宏伟

　　你有多久没有打开过电视了？近期 ，演员李嘉明发视频指责电视收费乱象。同时 ，李嘉明称自己已经三年没有打开电视了。“花大几千买的电视看不了 ，打开全要收费 、要包月VIP 。”一番真切吐槽，激起无数网友呼应。

　　目前在智能电视上追剧 ，总共分几步 ？有网友表示 ，首先要装宽带 、然后装机顶盒，然后阅读冗长 的会员须知，开通影视平台的会员。最后发现 ，要看的资源可能还需单独付费 。

　　坐在沙发上累了 ，你准备躺在床上用手机接着追。又发现同一平台的电视端 、手机端 、平板端 的权益并不相通，需要各付各的费……加上广告弹窗 ，幼儿内容单独开通会员 ，超前点播等一系列圈钱套路 ，杂乱无序 的电视APP经营现状 ，用户体验真的糟糕透了 。

　　客厅里 的广告位

　　和传统电视不同 的 是，智能电视可以通过卖电视，卖广告位，卖会员，卖内容来盈利 。电视已经成为摆在客厅里 的广告位 。销量越高的智能电视，广告收入也就越多。同时，智能电视还接纳各大第三方视频平台 的入驻 ，造成了如今智能电视自有平台、内嵌APP 、用户安装 的第三方视频平台齐聚一堂 ，“套娃”式收费，“多次收割” 的混乱现状 。

　　“套娃”式收费行为违法吗 ？

　　北京云嘉律师事务所律师赵占领对国 是直通车表示 ，如果影视平台对于会员或者其他收费服务的使用范围存在虚假宣传 ，则构成欺诈 ，消费者可以要求退一赔三。如果不存在不实宣传，则不违法 。

　　赵占领认为 ，影视平台 的会员服务协议存在内容过于冗长和晦涩难懂的问题 。很多普通消费者在购买影视会员服务前没有仔细阅读“会员须知”的习惯，导致消费者会认为购买会员服务后可以一劳永逸 的享受所有平台资源，这 是产生消费纠纷的关键原因。

　　他认为，尽管只要不存在虚假宣传可以进行多次收费，但从实际保护消费者权益角度而言，商家应在销售会员服务前，在关键显著位置 ，以简洁易懂的方式让消费者真 的知悉会员服务的内容和使用范围 ，做到让消费者真正知情。

　　“套娃”式充会员消耗消费者信任

　　北京京都律师事务所合伙人常莎认为，近年来 ，随着版权保护意识 的加强，消费者已能够接受内容付费模式 ，但因尚无法律法规或者国家标准、行业标准对电视会员业务予以规范，这导致其一定程度上处于“野蛮生长”的状态。“套娃”式会员收费不仅影响消费体验 ，也会消耗消费者 的信任 ，长此以往会动摇付费观看 的根基 ，不利于行业良性发展。

　　浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任、研究员盘和林则表示，“越来越多的用户已经不再看电视了 ，电视产业也走向下坡路 。”

　　他认为，这种“套娃”式付费是利益驱动的结果， 是想以电视这一客厅娱乐为入口，来实现用户附着和用户流量变现 。但这种行为要适可而止 ，无止境的攫取用户价值 ，最终只会损失用户口碑，“毁口碑容易 ，重新培养用户消费习惯很难，业内 的企业要权衡利弊”。

　　看电视怎样不“闹心”？

　　对于让用户闹心的智能电视会员体系 ，盘和林认为 ，第一，电视平台应尊重用户的选择，用户不买会员也应该能够使用基础功能，收看基础内容 ；第二，用户内容价值要和用户付费相匹配 。比如，有些课程当前的确是知识付费的，制作方需要用收费来维持创作热情 ，那么这些收费无可厚非 。但因为渠道播放方要额外创收或者捆绑销售而造成的收费 ，则应该严令禁止 。

　　常莎认为 ，学会倾听用户的声音 ，不断提升电视产品 的友好度 ，才能实现口碑和市场双丰收。改善这个问题需要加快制定相应的行业标准和规范，让会员收费更合理 。同时，要尊重消费者 的感受 ，探索建立多个用户端互相兼容 的电视会员体系 ，并丰富视频资源内容 ，让消费者不再“套娃式充会员” 。

台湾兵役将延长至一年 ，美在台协会声称“欢迎”，岛内网友吐槽******

　　【环球网报道】据台湾《联合报》报道 ，民进党当局领导人蔡英文27日宣布 ，2024年起义务役延长为一年。美国在台协会(AIT)当晚在脸书发文宣称 ，欢迎台湾最近针对征兵制改革的宣布 ，还声称此举彰显了台湾对自我防卫 的承诺并强化吓阻能力。对于AIT这番表态 ，有岛内网友不满表示 ，“世界乱源 ，自私自利，惟恐天下不乱！”

　　报道称 ，AIT发言人还在脸书帖文中宣称 ，美国遵循“与台湾关系法”与“一个中国政策” 的承诺 ，持续协助台湾维持足够的自我防御能力 。

　　不过一些岛内网友不以为然 ，有人在台媒的脸书评论区留言表示 ，“老美吃定了台湾，烂透了。”“世界乱源 ，自私自利，惟恐天下不乱！”“美国本来就不 是个好东西 ，搞的世界乌烟瘴气 ，还自以为 是霸权国家 ，真是烂透了。”

　　有网友质疑民进党当局 ，“还说没有美国的压力，马上就被打脸。”“真 是悲哀呀 ，背后的始作俑者 ，不就是老美吗 ？”

　　还有人认为民进党当局与美国 是“一搭一唱” 。

　　更有网友讽刺，“明明就 是一个字：乖 。”

　　值得一提 的是，民进党当局领导人蔡英文27日上午召开安全高层会议，下午3时30分召开记者会 ，针对“强化全民‘国防’兵力结构调整方案”作报告并接受媒体提问。联合新闻网称，这是蔡英文时隔744天终于再次召开记者会。民进党前“立委”郭正亮认为，蔡英文之所以选择这个议题开记者会，是因为她知道美国在看 ，这 是“美国要的议题” 。

　　对民进党当局决定延长兵役 ，岛内议论纷纷。《中国时报》披露称 ，蔡英文当局本来不想宣布延长兵役，因为此举显然对2024年选举不利。不过 ，“延长役期是美方的要求 ，蔡政府咬牙也要推”。文章称，美国要求台湾强化军队后备战力 ，蔡当局只能顺从推动 ；美国要台湾增加防务预算，蔡当局照办 ；现在要台军恢复征兵，延长役期，尽管对选举有影响，但“蔡当局不可能违逆美方”。(环球网)

　　（文图 ：赵筱尘 巫邓炎）