套娃式充会员 智能时代看电视反而更麻烦了 ?******
智能时代看电视反而更麻烦了?
近期,“看个电视太费劲了”的话题登上热搜 。有网民发视频吐槽智能电视视频App收费高 ,通过电视机下载 的视频App看电视剧 、电影、动画 ,居然要分别收费。视频发出后 ,收到了很多网友的点赞和留言。不少网友表示“你说出了大家的心声”“怀念原来 的电视 ,现在都变味了”“一年下来看电视的费用都高得离谱 ,导致现在电视机都成了摆设” 。人们常说技术改变生活,但网友们 的共鸣又不禁让人发问 :为何智能电视时代,看电视反而更麻烦了?
其实,网友的吐槽不 是否认电视技术 的进步及其给人们生活带来的便利 。智能电视不仅屏幕尺寸大 、分辨率高,而且更加轻薄 ,便于人们节约使用室内空间。从观看体验上说,大家不用再卡着时间等电视台直播 ,也不用为错过某个精彩 的节目或影视片段而遗憾 ,随时暂停、随心点播 ,人们有了更多选择权 。这种在观赏电视节目时前所未有的掌控感 , 是技术向前发展才可能出现的。
人们对以往电视 的怀念,或许有美好 的怀旧情绪在其中,但恐怕更多指向之前看电视时的清爽和纯粹 。那些年的老电视,外表显得笨重,且没有兼容太多功能 ,而新 的技术条件下,电视的内涵和外延在不断扩展,电视节目 的生态也在改变 。随着新兴媒介的兴起 ,人们对影音视听 的要求也不 是旧式电视能满足 的 ,智能电视厂商由此展开技术和价格上 的竞争。不过 ,也正因如此,许多视频内容供应方深度融入电视产销环节 ,利益主体更加多元复杂 ,让智能电视不再只是一块大屏那么简单 。
以往也有网友反映过“套娃式充会员”这类现象 ,电视用户的直观感受就是充完一个会员并不能完全“通关” ,也不能看到所有 的影视内容。若是要“一充再充” ,那么看视频的费用自然就变高了。实际上 ,在新 的售卖和营销模式之下 ,电视已经成为视频内容分发和聚合平台,电视厂商和内容供应方 ,以各式各样 的会员体系和充值规则,决定着内容的开放和共享程度 ,最终影响着电视观众 的选择 。不同App间的定价与竞争策略 ,涉及节目的版权和收益,这也会让用户在观看电视和选择服务时,有分散和割裂之感 。
可以说,即便 是平日玩转网络 的年轻人 ,在接触电视会员充值模式时 ,也会感到不适应。另外,电视观众中还有不少老年人和青少年 ,他们对相关操作并不熟悉,看电视时也可能误充会员 。流行的“客厅营销”改变了电视和内容行业的市场“打法” ,但如果只有不断地充会员才能“解锁”智能电视 ,也会让可以活跃家庭气氛的电视渐渐受到冷落 。当用户开始“用脚投票” ,转而抛弃电视拥抱其他收视观影媒介 ,这种用户的流失 ,对电视行业和会员体系恐怕并不是件幸事。
随着社会版权意识的提高 ,人们越来越愿意为优质内容付费,但丰富的内容供应、明晰 的会员权益、合理的收费标准、便捷 的使用体验等 ,同样是下一步电视行业提升用户口碑和使用体验 的发力点。只有立足用户痛点解决问题的企业,才能收获更多用户,占领更大市场。
白毅鹏 来源 :中国青年报
(文图 :赵筱尘 巫邓炎)