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江苏苏州 ：设置“家门口的氧疗站”******
【抗疫中，我们众志成城 】
围绕“防重症、保健康”目标，近日，江苏苏州在全市范围内设置“家门口的氧疗站” 。在社区卫生院等基层医疗机构设置吸氧位、氧疗室 ，可以有效为新冠转阴后的康复期患者纠正缺氧情况 、缓解呼吸困难，满足患者就近就医需求。
“吸完氧 ，我头脑轻松了 、不疼了。”一大早，76岁 的贝老先生自觉心肺不适，步行到家门口的姑苏区娄江社区卫生服务中心，经医生看诊后吸上了氧。“一根鼻氧管两块多 ，吸氧一个小时只要三块六 ，还能走医保，降低了我们患者 的经济负担 。”贝老先生说 。
“这两天来吸氧的患者不在少数，多为慢性肺病患者、孕妇和‘阳康’人群。”娄江卫生服务中心副主任陆崇君介绍 ，中心将针灸科室扩建改造成了氧疗区 ，添置床位和躺椅 ，能够容纳15人同时吸氧。
截至目前，苏州全市范围内“家门口的氧疗站”已初步规划完成。姑苏区内14家社区卫生服务中心均已设置吸氧区 ，备有制氧机39台，氧气瓶142瓶；在吴中区尹山湖医院等地 ，核酸采样点被改造成“健康氧疗站” ，每个氧疗站配备8个椅位，医院配备专职护士进行巡视 ，开展氧饱和度监测 ；吴江区在6家卫生院配备CT设备 ，18家基层医疗机构设置205个吸氧位 ；苏州工业园区内43家公立医疗机构可提供氧疗服务。
“下一步，苏州各地将根据辖区内实际状况 ，持续加大氧疗设备投用量 ，为市民健康保驾护航 。”苏州市卫健委相关负责人表示 。（光明日报 记者 苏雁 本报通讯员 姬尊雨）
2022年实力交付1281万方 解码金科背后 的硬核交付体系******
走过2022，进入2023 。纾困一年，“三支箭”密集落地后，地产迎来关键性转折点，叠加疫情全面放开后经济恢复的大背景，市场对于2023年房地产走向预期普遍向好。
辞旧迎新之际 ，房地产“保交付”大年也迎来年终检验。往年业内诸多年终榜单多集中于销售规模，今年却更改为交付成果，背后寓意不言而喻 。
房企实力 的比拼成为了交付比拼 ，交付 的重要性被提到了前所未有 的高度 。
比如，金科就将“保交楼”列为“头号工程”，甚至以“保交楼”作为经营原则 ，通过差异化铺排复工方案、建立复工复产监控机制、实行专款专用等措施千方百计保交付。
新年假期刚过 ，金科全年交付成果也随之出炉：2022年1-12月全口径共计交付项目149个、交付批次252个、交付体量1281万平方米，仅住宅交付总套数82618户 。其中 ，提前交付项目51个。
金科项目实拍图定调“保交楼后，金科曾迅速召开过一场专题会议，彼时金科创始人 、总策划师黄红云，董事长周达、总裁杨程钧全部出席，整场会议没有多余议题，只围绕“保交楼”展开 ，定调要克服一切困难 ，坚决打好“保交楼 、稳民生”攻坚战 。
如今来看，这场攻坚战成果显著，甚至提前交付51个项目。更为重要 的是 ，这些数据体现的不仅 是量的交付，更 是有品质的交付， 是交付力 、产品力和服务力 的综合成果 ，这与金科“既保交付 、又保品质”的交付体系密不可分。
2022年 ，金科、万科、龙湖、绿城、远洋和美 的置业等房企，在内部搭建“交付体系”，从产品、工程和服务三个板块构建全周期交付体系，总结归纳出一整套工程品质标准体系 ，成为“交付时代” 的典型房企 。
但各家体系的环节各有偏重性 ，金科 的特点 是“保交付上能打硬仗，品质方面严谨到苛刻。”
拧成了一股绳：组建攻坚作战队
打硬仗主要体现在其强有力 的作战队伍 ，以及缜密的作战体系 。
据了解，金科成立了从上至下 的“保交楼工作组” ，总部层面以总裁为组长 ，联席总裁 、副总裁为执行组长，运营 、财务、风控 、法务、成本 、工程、客服等中心部门负责人为组员，全面统筹保交楼工作。
各大区域公司也相继成立属地化“保交楼工作小组”，重点研究和解决符合本区域、本城市各项目 的相关重点问题和关键路径 ，对交付有风险 的项目实行“一盘一策” ；如今，这一机制已延伸至项目层面 。
“保交楼各级小组每周都要召开例会 ，梳理保交楼工作堵点 ，然后各区域公司上报需要紧急解决的事项 ，集团会采取‘绿灯’方式 ，随时组织专题会予以解决。”一位金科高管介绍。
“现在上下统一 ，已经拧成了一股绳 。”该人士表示 ，管理层前所未有的重视 ，创始人黄红云对内多次强调保交楼 是企业生存根本 ，董事长周达更 是将保交楼作为当前经营管理工作的首要任务，总裁杨程钧层层压实目标。
为了力保前端生产 ，金科建立了一套从工程进度 、资金监管到施工质量保障的保交付机制，包括建立复工复产周报机制，强化交付风险预控，统一并绑定运营计划 、资金计划，以及加强工地远程视频监控系统运用等。
这套机制落地到区域层面，更为厚实。如 ，金科豫鲁区域不仅推出特色化工地开放日 ，从工法工序 、交付标准 、精细化工程及高品质施工等几个层面透明化展示工程品质与进度 ；并且坚持高频次工程直播 ，弥补因疫情影响工地开放日落地难的缺陷，年度直播近百场 ；大本营重庆区域也推出线上工程进度播报 、线下多频次工地开放日的组合拳全面展示施工进度；川云区域一年内开展“预鉴·新蓝图工地开放日”线上线下参观活动高达30余场 ，让业主真正“近距离”看到生产建造的每个过程。
金科项目施工现场连续接“箭”：融资“活水”涌入
面对保交楼 的重任，金科还设置了激励考核 ，鼓励各区域公司积极寻求各方支持 ，将政府保交楼政策 的支持 、纾困资金的引入与区域公司下半年目标责任书 、月度经营考核挂钩，设置了300-500万的专项激励。
据悉 ，金科华北区域已获得政府纾困资金支持，为沈阳三个项目解决了资金困境，是沈阳首批获得政府纾困资金 的项目 ；两广区域也取得实质性进展 ，南宁轨道地产并购世茂金科·博翠江山二期，成为广西首创国企入资助力民企保交付案例；川云区域“金科·集美公馆”被纳入首批德阳市政府“保交楼”项目，获批近亿元贷款 。
根据金科此前公布的三季报数据，截至2022年9月末，金科已累计获批国家及地方政府专项借款资金额度约12亿元 ，其中近6亿元可用资金已拨付至项目公司，一定程度上缓解了项目层面 的短期资金流动性压力。
更为关键 的 是，自地产稳融资“三支箭”密集落地以来 ，融资“活水”不断涌向金科。其不仅展开了“第三支箭”股权融资行动 ，还接连获得多家银行授信支持 ，与光大银行重庆分行、建设银行广西壮族自治区分行 、建设银行山东省分行签订战略合作协议。
12月29日临近新年，金科又与中原银行签订战略合作协议 ，获得中原银行50亿元综合融资服务 。
正 是这样一支攻坚队伍，对内对自己层层加码 ，对外积极寻求支持 ，使得金科在大考之年完成交付项目149个，提前交付项目51个，交付体量1281万平方米 。
从图纸开始：123道标准卡点
不止于此 ，保交付呈现的仅 是一个进度结果 ，对于房地产项目而言 ，关注的还有交付品质，两者合二为一才 是真正意义上的交付。
从方寸图纸到产品形成，每前进一步，不仅是施工进度的推进，更 是品质 的步步锁定 ，不断累积而成 ，金科149个项目高质量交付背后， 是这一套体系不断重复运转 的结果 ，这也 是其交付体系被冠以“严谨到苛刻”的由来 。
金科品质交付的精细化过程管控 ， 是前置到方案设计阶段开始的 ，将交付周期拆解为交付前 、交付中 、交付后3个部分，整个流程被切分成123道工序 ，如同制造业的精细化生产流程一样，每一道工序均制定有严苛的标准。
为了保证设计图纸真正落地 ，金科甚至专门成立了产品力提升小组，率先设立“产品体验官”，定期现场巡查 ，定时交圈总结 。
金科项目实拍图尤其 是交付前 的“9361”四个交付管控节点，按照交付前9个月 、6个月 、3个月起 ，从建筑 、地库 、项目周边、景观园林 、大堂门厅、物业中心用房等维度多次勘验 ，保证项目进展及品质；到交付前1个月 ，组织“业主开放日”活动，由专业工程师陪同预检，整个流程共计76项标准化服务动作的行动体系。
为了结合当前市场环境 ，金科将管控模式更新为以“集团专项检查+区域月度检查+项目周检” 的模式 ，构建了三级管控体系 ，严格控制项目建设各项标准 。
落地到各区域公司，拆分的更为细致 ，金科重庆区域制定出十大专业质量管控体系，上千个质量管控节点，欲“出于图纸，而超越图纸”；豫鲁区域则 是强化工程体系建设，建立了1个制度 、16个办法 、8个标准 、7个指引 、7个配套文件 。
“各大区域已经进入内卷模式，不仅拼按期交付 ，更在拼按质交付 。”上述高管透露道，总部对交付风险 的预控卡的很严格 ，每季度会发布竣工交付风险项目红黄灯预警 ，整个流程没有漏洞可钻。
头尾闭环 ：锁定交付品质
金科 的交付体系中 ，有两个关键环节：一个 是实行“样板带路”制度，坚持样板先行，在外立面、景观 、室内施工前，需要先保证样板段施工质量满足设计要求 ，方可大面积施工 ，相当于列车的“火车头” ，带动的是整个交付工程品质 。
另一个是“交付点评”制度，项目交付前，先行组织各部门联合巡检，针对交付项目现场存在的问题提出整改、提升意见，待项目整改完成后 ，才能交付 。
“样板带路”是头 ，“交付点评”是尾 ，一头一尾形成闭环，中间则是严苛的质量管控体系，锁定整个交付前品质。
进入交付过程则与对内 的严苛风格截然相反，金科交付现场呈现出两种风格：一种 是高效解决问题，另一种是温情收房体验。
进入到交付环节 ，最受业主称道之处 ，就是从发现问题到解决的高效。金科“柳州揽山庭”项目交付期间 ，甚至做到了5分钟内上门、15分钟内处理解决 、3天内整改回访的极速处理 ，有业主惊叹“有种风驰电掣 的感觉” 。
每一户业主都有专属陪验小组全程验房， 是金科交付 的标配。验房工程师一对一全程陪同，大至公共空间 的单元门禁 、公共电梯 ，小至家里 的门窗 、地面、墙面 、开关、防水层、阴阳角等，如发现问题立即整改。
据了解 ，金科豫鲁区域通过配备专业验房师，报事处理采用“117法则”，即当天上报、当天复核查验、7天内反馈处理进度；华东区域更 是由区域副总 、城市公司副总及项目总等高管全程陪同收房，被业主形容为“高管面对面” ，这一举措在两广区域则 是被称为“高管陪验” 。
按期按质硬核交付再叠加软服务 ，金科全年149个项目 、1281万平交付成果背后 ，不仅是交付力的体现 ，更 是产品力与服务力加持 的结果，也是其期末答卷里的加分项 。
对于金科而言，交付仅 是开始 ，更多的美好服务在交付后 。正如金科业主所言 ，一见倾心的相遇，定义品质生活 的标准 ；看过广阔 的世界 ，就更懂美好生活 。
（文图 ：赵筱尘 巫邓炎） [责编 ：天天中] 阅读剩余全文（）  视觉焦点
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