铁路宁波站值班站长 的24小时:保障五湖四海旅客回家路******
(新春走基层)铁路宁波站值班站长 的24小时 :保障五湖四海旅客回家路
中新网宁波1月16日电(林波 徐峰 李芮)1月16日2时43分 的铁路宁波站,灯火通明 。春运期间临时加开的K4654次普速列车 ,缓缓驶出。
今年春运 ,返乡客流明显回升 ,铁路宁波站临时加开了13趟开往重庆 、合肥、阜阳 、贵阳 、南昌方向的列车 。
其中 ,几趟在深夜开行 的列车 ,让铁路宁波站值班站长任淑青格外挂心 。
虽然已经和春运打了8年交道,但今年的春运 ,对任淑青来说仍是一次特别 的考验 ,“春运期间,许多旅客会在深夜携带大包小包 ,来到火车站候车室 ,熬夜等待开行的列车。”
每当此时 ,任淑青手里 的那部站长热线手机,便会此起彼伏地响起 。
“从去年开始 ,铁路宁波站新开通了站长热线,号码就在站内时刻表大屏 的下方 。”正说着 ,任淑青手中 的电话又响了起来 ,又有一位旅客拨通了站长热线寻求帮助 。
站长热线位于时刻表大屏下方 。 铁路宁波站供图“您好,我是铁路宁波站值班长 ,请讲 。”春运期间,站长热线接到旅客咨询的数量激增 ,任淑青已习惯了这句频繁又简短的问候。
“你好,我等会儿乘坐D942次列车 ,我的亲属 是视障人士 ,你们可以帮他提前进站吗?”电话里 的旅客如 是咨询。
对此 ,任淑青说:“可以 的 ,您来火车站后可以再拨打这个站长热线 ,您亲属是重点旅客 ,我们送他进站乘车 。”
途经铁路宁波站 的D942次列车,开行时间是4时29分 。接到电话后,任淑青如往常一样 ,将旅客 的乘车信息详细记录在纸上 ,并设置好闹钟,做好接送重点旅客的准备 。
作为铁路宁波站服务和接待旅客的“窗口” ,站长热线自2022年6月启用后,已受理旅客来电600多件 ,其中咨询类300多件 、现场帮扶类150多件。
拨通站长热线的旅客来自五湖四海 。
从8时到第二天8时 ,任淑青和其他两位轮班 的值班站长一到岗工作 ,就 是24小时“在线”。
任淑青 的“小身材”里装满了“大能量”,身上像 是有使不完的劲儿。
站长热线和对讲机此起彼伏地响着,任淑青跟随着旅客和同事们 的“呼唤” ,奔波在铁路宁波站 的各个角落 :进站口、检票口、站台、服务台……
任淑青接收对讲机信息。 铁路宁波站供图在任淑青眼里 ,所有铁路工作人员在春运期间 的坚守 ,就是为了让旅客开心平安地回家过年 。
“对我们铁路工作者而言,春节不能回家已 是常态。但看着每一位带着爱意回家的旅客们能够过一个平安幸福 的好年,我就很高兴 。”任淑青笑着说。(完)
第十一次全国台湾同胞代表会议闭幕****** 中新社北京12月14日电 第十一次全国台湾同胞代表会议14日在北京闭幕 。会议圆满完成各项议程,听取并审议通过了全国台联第十届理事会工作报告 ,审议通过了全国台联章程修正案,选举产生了由113人组成的全国台联第十一届理事会。 会议期间召开 的全国台联第十一届理事会第一次全体会议 ,选举产生了由42人组成 的全国台联第十一届常务理事会,郑建闽当选会长 ,王慧、卢丽安、江尔雄、江利平 、纪斌 、杨毅周、邹振球 、陈云英 、周琪 、郑平、符之冠、曾旭晴 、颜珂当选为副会长(按姓氏笔画为序)。 郑建闽在致闭幕词时指出 ,第十一次全国台湾同胞代表会议是在迈上全面建设社会主义现代化国家新征程、全党全国各族人民学习宣传贯彻党 的二十大精神之际,在党中央高度重视和亲切关怀下召开 的一次十分重要的会议,对于立足新起点 、开创新时代台联工作新局面具有重要意义 。 会议强调,党 的二十大为新时代新征程党和国家事业发展、实现第二个百年奋斗目标指明了前进方向 、确立了行动指南 。全面贯彻党 的二十大精神,为实现党 的二十大确定 的目标任务而团结奋斗, 是新一届全国台联理事会领导班子的重大政治任务。要深入领悟“两个确立”的决定性意义 ,增强“四个意识” 、坚定“四个自信” 、做到“两个维护” ,不断提高政治判断力 、政治领悟力 、政治执行力,坚决贯彻落实新时代党解决台湾问题的总体方略和党中央决策部署 ,努力推动新时代台联工作高质量发展 。 会议号召,各级台联组织要更加紧密地团结在以习近平同志为核心的党中央周围,高举中国特色社会主义伟大旗帜 ,全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神 ,坚定历史自信 ,增强历史主动 ,务必不忘初心、牢记使命 ,务必谦虚谨慎、艰苦奋斗 ,务必敢于斗争、善于斗争 ,为实现祖国完全统一和中华民族伟大复兴而团结奋斗 。 全国台联党组书记纪斌主持闭幕会 。闭幕会上还宣读了给不再担任全国台联理事职务 的老同志的致敬信。(完) (文图 :赵筱尘 巫邓炎) [责编 :天天中] 阅读剩余全文() |