资料图 :抗原检测阳性。
抗原检测新冠阳性不给理赔
今年3月份 ,普普在某平台上购买了由太平财产保险有限公司承保 的“新冠肺炎·隔离津贴版” 。保障内容显示,新冠病毒确诊津贴2万元 ,新冠病毒住院津贴6千元 ,新冠集中隔离津贴2800元等。
13日晚间,普普在家里自测抗原时发现阳性,于 是拨打保险电话进行沟通 。“理赔员说需要医院开具 的核酸证明和写明轻症 、重症还 是无症状的确诊证明,以及胸透 、血常规等各类材料原件 ,都要进行邮寄 。”普普告诉中新财经记者,“但我不清楚现在阳性该怎么去医院开证明,听说好多医院都不给开。”
普普在网上看到有人说“只 是阳性不赔付,必须CT显示有肺部感染才能赔付” ,这让她愈发担心,“今天(14日)我又给理赔员打电话 ,但没打通 。”
有医生诊断证明也无法进行理赔
在广东生活 的小琳(化名)即使拿到了医生的诊断证明 ,也无法进行理赔 。
据小琳讲述,年初购买了国泰出行保 ,里面包含新冠肺炎确诊津贴 。最近新冠阳性后去申请理赔,并上传了核酸 、抗原阳性及医生诊断证明等材料 ,但却遭遇拒赔,理由 是“不符合国家卫健委公布 的新型确诊标准,现有材料不属于新型冠状病毒肺炎确诊病例(轻/普通/重型) 。”
“就是必须由医生开具‘确诊新冠肺炎’字样的诊断书才属于确诊。”小琳向记者表示,“但我让医生开具时 ,医生明确回复我 ,开 的诊断书都 是有固定的模式和根据上级要求来写 的,不能这么开,这也就形成了闭环。”
“之后我跟保险公司沟通时说,医生无法开这种证明,而且国家卫健委最新方案都称阳性为首要标准,但他们说需要结合CT、血液进一步检查符合标准才行,还让我问卫健委能不能开证明 。”这让小琳直吐槽,“这么拖下去,等我病好了 ,他们要的证明材料我可能也无法提供了,他们也就不用赔了 。”
截图自黑猫投诉 。不只是普普 、小琳,记者注意到 ,在消费者服务平台黑猫投诉上 ,“新冠险”相关的投诉有近两千条。银保监会发布数据显示 ,二季度涉及新冠疫情隔离相关保险等财产险其他保险纠纷投诉有2434件 ,占财产保险公司投诉总量的24.22% 。
理赔成功者 :法院起诉 ,庭外和解
“最近我发了一个帖子 ,说自己新冠确诊保险终于赔付了,有几百个人问我 是怎么理赔成功的 。”星星(化名)向记者感叹,困在赔付申请环节 的人真多 。
在上海生活的星星今年4月份感染了新冠 ,随后经历了曲折 的理赔过程 ,“最终 是去法院起诉,然后庭外和解 。”
在已有成功理赔经验 的星星看来,“投保人想要理赔成功,还 是需要材料完备 ,病状符合理赔条件 ,如果目前不好拿到材料,可以先和保险公司协商,协商不成再考虑诉讼 。”
不过星星也说,“现实中很难协商,很多人没有保险代理,保险公司能赖一个是一个 。”
“新冠险”纷纷下架
在保险产品“大家族”里,“新冠险”算 是新险种 。
此前 ,为满足市场需求,保险公司纷纷上线新冠保险产品,凭借投保便捷和保费低廉 的优势 ,新冠隔离保险在各大平台销量暴增 ,成为互联网保险市场上的“网红产品” 。后来,受疫情变化 、监管趋严等一系列因素驱使,新冠隔离保险产品发展进入“冷静期” 。
近日,星星发现 ,“疫情平稳的时候全都是‘新冠险’ ,现在又开始全网下架。”
中新财经记者14日登录某平台 ,已搜索不到太平“新冠肺炎·隔离津贴版”、众安“疫情隔离津贴险”、“众安爱无忧防疫保障”等热门“新冠险”。
在支付宝平台,记者搜到“疫安心·防疫保” ,但提示称“不保障新冠病毒无症状感染者” 。另一款“无忧保综合意外险”包含新冠肺炎身故,保额为25万元 。
截图自支付宝平台 。至于小琳提到的国泰出行保 ,记者注意到 ,目前支付宝平台上 的国泰产险新 的“公共交通出行保”里只包含特定传染病身故 ,保额为50万元。
对于近期“新冠险”纷纷下架的现象,对外经济贸易大学保险学院教授王国军向中新财经记者表示 ,“主要是现在疫情防控措施放宽 ,‘新冠险’风险激增 ,保险公司‘避险’所致 。”
“很多公司推出 的‘新冠险’很便宜,理赔条件也很宽松,但在理赔上出现了不少问题。”一位保险从业人士告诉记者,“‘新冠险’下架一方面 是因为精算不合理,保险公司赔钱,另一方面是因为监管上清理了一部分。”
新冠阳性后不能再买重疾险 ?
最近 ,保险圈有传闻称,新冠阳性后无法再购买医疗健康险 。据媒体报道,有保险代理人员表示 ,“只要核酸阳性一次,客户终身拒保”“如果得了新冠,重疾险直接拒保” ,极力推荐要在“阳性”之前 ,配置好重疾险、医疗险等健康险 。真实情况是否 是这样?
“还 是要分情况看 ,无症状感染者和轻症影响不大,痊愈后符合相关条件就能购买,如果 是重症,可能会有影响 。”前述保险从业人士表示 。
王国军也认为,新冠阳性时风险增大,这种情况下保险公司可能选择暂时不签单,但“阳转阴”后应该不会拒保 。
14日 ,记者在支付宝平台上分别选了一款重疾险和一款百万医疗险 ,在投保过程中,并未遇到新冠阳性无法投保方面的限制。
近日 ,北京银保监局亦发布《关于加强金融支持复工复产相关工作的通知》 ,要求保险公司加快设计开发价格普惠、适宜人群广泛的新冠病毒传染病相关责任险种 ,保障新冠病毒导致 的重症 、危重症和死亡风险。
北京联合大学管理学院金融系教师杨泽云向媒体表示 ,未来国家政策导向会要求保险覆盖更多人群。因此 ,即使新冠阳性患者有些严重影响身体健康 的状况 ,随着保险 的发展,也会有越来越多 的保险产品可以满足其投保需求 。(完)
第五批中国档案文献遗产名录出炉****** 新华社北京1月12日电(记者董博婷)记者12日从国家档案局了解到 ,近日 ,国家档案局发文公布了第五批中国档案文献遗产名录 的评选结果 ,共有55件(组)档案文献入选。 55件(组)档案文献中,有乾隆《京城全图》 、盛京内务府稿档等明清档案文献 ;有招商局历史档案 、近代海河流域治理档案等民国档案文献 ;有中华苏维埃共和国宪法大纲 、哈尔滨市临时参议会档案等革命历史档案文献 ;还有海陆丰正字戏传承手抄提纲本 、成都老茶馆档案文献等地方档案文献……这些珍贵档案文献以名录 的形式向社会公布 ,对于档案文献遗产的保护传承起到积极推动作用。 据悉 ,截至目前,国家档案局共完成了五批中国档案文献遗产名录的申报和评选工作,共计198件(组)珍贵档案文献入选。中国档案文献遗产名录的建立,为我国申报世界记忆名录和世界记忆亚太地区名录提供了资源储备 ,也增加了公众对我国 的档案和档案工作的了解。 (文图:赵筱尘 巫邓炎) [责编:天天中] 阅读剩余全文() |