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“特别能聊”的人工智能会聊出些什么？******

　　聊天机器人ChatGPT优异表现引发市场关注 ，人工智能生成内容概念走上风口

　　“特别能聊” 的人工智能会聊出些什么 ？

　　本报记者 时斓娜

　　阅读提示

　　全新人工智能聊天机器人模型ChatGPT不仅能够通过学习人类的语言来进行对话 ，还能根据聊天的上下文进行互动，让人们更直观地感受到了人工智能的魅力。包括内容生成、搜索引擎增强等在内的领域，将 是其潜在的产业化方向。ChatGPT 的商业化落地 ，还需要克服技术和科技伦理等方面的问题 。

　　家里要养一只猫 ，该如何给猫取名字？怎样写出一个纸牌游戏 的代码？在不同语境中，词语“意思”到底有几个意思 ？这些五花八门、时常令人绞尽脑汁都难以得出答案的问题，在人工智能聊天机器人ChatGPT 的面前 ，不过 是瞬间便可迎刃而解 的“一碟小菜” 。

　　产品发布短短两个月，ChatGPT 的日活量已突破千万，不少人“聊过”之后惊呼“这太像真正的人类了”。其超预期的表现引发越来越多的市场关注 ，人工智能生成内容(AIGC)概念由此走上风口 。

　　人工智能聊天究竟能聊些啥？ChatGPT所代表 的AIGC应用将带来哪些影响和变化？记者对此进行了调查采访 。

　　“真正像人类一样聊天交流”

　　“我所热爱的是我真实的生活，因为它包含了我所有 的经历和感受，是我每一天都在体验和思考 的。”这句乍看上去充满了人类体悟和情感的话，实则出自人工智能聊天机器人ChatGPT。

　　随着ChatGPT大火，不少网友将它与自己 的聊天记录分享到社交平台上 ，ChatGPT时而诙谐有趣，时而又显得思想深邃。除了各种聊天互动外 ，还有不少网友们将ChatGPT视为一种工具 ，让其写作文、翻译文章，甚至写代码 。迅速 的响应能力和较为靠谱的回答让大家直呼其“真正像人类一样聊天交流”“特别能聊” 。

　　中国信息通信研究院联合中国人工智能产业发展联盟对ChatGPT进行的测试显示，ChatGPT在百科检索 、数学问答、文学交流、常识问答、知识推理等对话任务上的意图识别率均达到98%左右 ，在生活闲聊上的意图识别率约为95%，已具备较好的语义理解能力。

　　实际上 ，ChatGPT属于生成式人工智能 的一个典型应用 。人工智能 是怎样“进化”得如此智能 的？“这是因为ChatGPT建立在大型语言模型上 ，会通过连接大量 的语料库来训练模型。这些语料库包含了真实世界中 的对话和各种网络公开信息 ，使ChatGPT知识丰富，还能根据上下文进行互动。”深度科技研究院院长张孝荣表示 。

　　创新交互为AIGC带来新启发

　　随着人工智能技术的发展，近年来AIGC类型不断丰富、质量不断提升 、技术 的工程化水平越来越高，国内外科技公司纷纷发力布局AIGC领域。

　　以百度文心大模型为例，输入一个题目 ，它可以瞬间写出上百篇作文；根据一句话或者一段描述文本 ，可以生成一幅精美的画作；根据一幅图像，可以自动生成高清、流畅的视频 。

　　在百度技术委员会主席吴华看来，ChatGPT在用户界面和交互上是一种比较创新的模式，用户更容易以自然语言 的方式进行交互，这会给大家带来革新性的认识，也会给AIGC带来新的启发。

　　目前，国外一些公司在积极探索并落地ChatGPT 的诸多应用场景 ，通过将ChatGPT整合进搜索引擎等方式提高服务智能化水平 。有观点认为，ChatGPT将颠覆搜索行业，在智能客服 、游戏、虚拟人等领域也将得到广泛应用。硅谷投资机构红杉预测，未来AIGC有潜力产生数万亿美元 的经济价值 。

　　根据中国信息通信研究院发布的《人工智能白皮书(2022年)》，“生成式人工智能”技术将广泛应用于智能写作 、代码生成 、有声阅读 、新闻播报、语音导航、影像修复等领域，听说读写等能力 的有机结合成为未来发展趋势。

　　“人工智能生成在诗歌、作曲 、绘画等艺术创作方面大放异彩 ，在分子结构、软件代码等科研生产领域 的应用不断拓展，还帮助降低临床试验 的科研成本和缩短研发周期 。”云计算与大数据研究所内容科技部副主任石霖表示，当前，人工智能生成内容 的辐射范围还在扩大 ，未来有望重塑各行业领域的研发面貌 。

　　商业化落地需克服技术和伦理问题

　　尽管各界对AIGC发展前景保持乐观，但从现状来看，ChatGPT等产品想要真正落地 ，还需要克服技术和科技伦理等方面的问题。

　　在对ChatGPT进行 的种种评测中，ChatGPT会犯一些常识性错误，反映出其在可控性 、准确率方面仍存不足。有人形容，ChatGPT像极了一个很能聊但有时候喜欢信口开河的人类朋友 。

　　中国信息通信研究院评测结果同样显示 ，ChatGPT在非闲聊型对话 的任务完成率上表现一般 ，难以摆脱传统深度学习模型普遍存在 的知识整合和逻辑推理的问题。

　　“ChatGPT虽然能够较好地回答不少问题 ，但在一些略有深度 的、专业性较强 的领域，其答案往往‘捉襟见肘’。这说明ChatGPT语料库规模和计算能力的天然不足，也说明了算法依然需要完善。”张孝荣说 。

　　在技术层面以外，人工智能还面临着悬而未决 的科技伦理问题。张孝荣表示，ChatGPT在科技伦理方面至少面临三大挑战 ：“一 是版权问题 ，ChatGPT生成 的内容更多来自搬运 ，容易引发侵权 ；二 是信息安全问题；三 是社会缺乏接纳这一新生事物 的准备机制，这对监管挑战很大。”

　　在国内 ，AIGC产业化路径同样有待探索。石霖介绍说，国内AIGC产业基础薄弱，相关初创公司数量明显少于国外 。同时，国内企业目前仍处于打磨产品阶段 ，还未出现较为好用 的内容生成服务。

深圳赴港澳旅游签注预约火爆 春节临近多地提前掀起客流小高峰******

　　记者 李昱丞

　　见习记者 李如 是 王镜茹

　　近期，随着各地防疫措施不断优化调整，旅游行业信心明显恢复 。交通运输部数据显示 ，今年春运期间客流总量预计将达20.95亿人 ，同比增长99.5%，恢复至2019年同期的70.3% 。

　　目前来看，旅游公司正积极备战春节市场 。二级市场方面，部分文旅板块上市公司股价已率先恢复至疫情前水平。业内认为，旅游业的恢复速度很大程度上取决于游客的消费能力 ，市场复苏不会一蹴而就 ，旅游业相关公司也要积极探索转型之路 ，拓展中高端消费场景 。

　　深圳福田出入境大厅

　　人气爆棚

　　1月11日上午，《证券日报》记者实地探访深圳福田出入境大厅，现场有大批市民前来办理以及预约赴港澳个人旅游签注 。记者通过深圳公安微信公众号预约出入境业务发现 ，1月11日至1月18日 ，绝大部分出入境大厅 的预约名额已满 。

　　“我们中午都不休息了，连轴办理业务。”工作人员告诉记者，“从现场情况来看 ，办理人数和申请预约量均已接近疫情前水平。线上预约渠道拥挤，市民预约成功后，才能在现场取号申请签注，大概4个至5个工作日即可取证 。”

　　据了解 ，1月10日起 ，深圳机场码头至澳门氹仔往返航线恢复运营。自此，每日往返两地航班恢复至4班。同时，深圳蛇口至澳门(外港和氹仔)往返航线也将做出航班调整 。自1月13日起(除夕、大年初一除外)，每日往返两地航班将调整为24班 ，逢周末及法定节假日将在此基础上加开4个往返航班。

　　航空业也在加速回暖，主要机场客流量大幅增加 。以深圳机场为例 ，春运首日(1月7日)深圳机场航班量位居全国第一，1月8日单日客流量重回10万人次 ，客流量 、航班量双双实现“开门红” 。

　　相关工作人员告诉《证券日报》记者：“随着春节临近，预计深圳机场客流量与航班量还将持续攀升。为满足旅客春运出行需求，深圳机场协调航空公司加大了热门返乡航线的运力投放，加班架次约2800班。”

　　目前来看 ，多地提前掀起旅游“小高峰”。1月10日晚 ，《证券日报》记者来到大理古城 ，街头人潮涌动，周围商铺生意红火。某民宿老板告诉记者 ：“从去年12月末至今，大理古城游客数量大增 ，很多民宿近日出现客满 的情况。”

　　大理州文旅局数据显示 ，1月2日至1月8日 ，大理机场共保障航班运输349架次，环比增长25%；旅客吞吐量达3.26万人次 。

　　上市公司积极筹备

　　迎接旅游业复苏

　　事实上，去年年底至今 ，“旅游业复苏”一直是投资者热议 的话题之一 ，黄山旅游 、西域旅游、岭南控股、众信旅游等多家上市公司表示正在积极备战，迎接后续大批游客。

　　*ST雪发在互动易平台上表示 ，公司在西塘 、香格里拉独克宗古城等地的文旅项目春节“不打烊”；宋城演艺也表示 ，公司各大项目预计在春节和春季期间陆续开园 ；出境游方面 ，岭南控股表示 ，公司出入境旅游组团业务尚未恢复；众信旅游则回应称 ，正时刻准备迎接旅游行业的全面恢复 。

　　对此 ，产业经济研究咨询机构景鉴智库创始人周鸣岐对《证券日报》记者表示：“旅游业的恢复速度取决于游客消费能力 。对于上市公司而言，传统旅游景区对客流量的依赖性较强 ，如何向中、高端文旅消费场景转型 ，保障公司现金流 ，是每家旅游公司经营管理层需要思考的问题 。就目前趋势来看，已有部分景区开始向‘度假化’方向发展，周边民宿也正向休闲娱乐一体化 的产业集群转变，吸引游客进行二次或多次消费，最终实现稳定收入 。”

　　华泰证券分析师梅昕认为 ，返乡需求有望于今年春节集中释放，并带动线下聚会消费场景回暖，春节后商旅出行有望快速恢复，第二季度后将逐步进入旅游旺季 ，国内长线游和出境游市场有望得到进一步修复 。

　　（文图 ：赵筱尘 巫邓炎）