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兜底民生保障更有幸福味******

　　【新时代新征程新伟业】

　　光明日报记者 孟歆迪

　　“前段时间院里 的老人们来这儿采摘棉花，大伙儿都可高兴了。”上海市第四社会福利院“记忆家园”认知症小单元照护区负责人凌莹告诉记者，为了满足老人户外活动需求 ，福利院专门开辟了一片“乐活农场”，老人家可以采摘 、溜达 、晒太阳 。“新鲜 的空气总会让人充满精气神。”

　　一走进“记忆家园” ，就看到东玉线 的公交车站牌、中山中路的指路牌 、庙前街 的路牌……时光仿佛回到20世纪的上海松江老街 。

　　走上二楼，钢琴、沙发的配置，像是温馨 的居家客厅 。三楼以仿实景公园为主题 ，枝藤蔓延。考虑到认知症老人 的生活能力和心理变化，“记忆家园”以延续老人愉悦生活能力为目标 ，通过支持性空间设计，重新唤起他们对过去 的记忆和对生活 的热情 。

　　唐婆婆是2021年12月进入“记忆家园”的 ，刚开始她 的情绪一直不稳定，有时会突然大叫 ，多数时候很消沉 ，对工作人员 的服务比较抗拒。凌莹和同事想尽办法，从老人 的家庭 、经历、兴趣爱好着手 。打开“一人一档”记录簿 ，唐婆婆的生活习惯详细记录在簿。凌莹时常蹲在唐婆婆面前 ，“婆婆 ，有什么需要跟我说” ，“婆婆 ，现在我们要带您去做手工哦”。一年过去 ，唐婆婆虽然看不清凌莹 的脸 ，却能认出姑娘标志性的齐刘海，握住她的手说，“你又来啦 ！”

　　在去往上海市民政第二精神卫生中心 的路上，就听司机师傅说，那里可以看到附近游乐园燃放的烟花，有时候会在烟花绽放时关灯，让休养员们可以更好地观赏 。记者追问，什么 是休养员？师傅说 ，“休养员就是长期在这儿休养身心 的精神障碍患者” 。

　　在中心，生活着数百位慢性精神障碍患者，他们被称呼为“休养员”。“我们平等对待每一位休养员 ，尽最大努力帮助他们恢复健康，让他们享受更多美好和精彩 ！”中心副院长徐敏说 ，“我们希望休养员生活充实，更希望通过我们 的努力 ，帮助他们实现自己 的价值 ，体悟生命 的意义。”

　　最近 ，中心还有一个新计划 ！“增进人民福祉，推进健康中国建设 。党 的二十大召开以来，我们又推出了‘幸福里心灵疗愈中心’ ，打算将休养员 的住院空间建设成一个富有上海传统文化味道 的社区，通过开放自主的环境体验，进行生活模拟 ，不仅帮助休养员们恢复社会功能 ，更尝试满足他们内心对于美好生活 的期许。”徐敏表示，中心将在做好精神科传统诊疗服务 的基础上，坚持“全人服务”理念 ，尊重人 的价值 ，融入上海里弄文化元素 ，在实地场所开辟心灵疗愈 、职业康复 、生活模拟三大功能区九个功能板块 ，休养员可选择进入不同区域模拟社会生活，在轻松闲适的环境中 ，自主开展康复治疗。“我们不光传递关爱 ，更尊重每一个个体。”徐敏说 。

　　上海市第四社会福利院和上海市民政第二精神卫生中心都在上海市社会福利中心代管的10家市属社会福利事业单位之中。上海市社会福利中心系统各单位肩负着服务4000多名孤残儿童、困境儿童 、老年人 、慢性精神障碍患者、优抚对象等特殊群体的重要职责。

　　“回看过去数十年 ，一切在快速发展变化当中，从保障吃饱穿暖，到改善院舍设施环境、提升生活质量、提供更多暖心举措……可以说 是这个社会发展进步 的缩影 。党的二十大给了我们很大的鼓舞 ，下一步 ，我们将坚持以人为本 ，进一步提升服务品质，把服务对象的关键小事作为我们开展工作的重要大事，将探索打通困难堵点，加强人文关怀，创新实践发展 。”上海市社会福利中心党委书记 、副主任朱海燕说。

　　《光明日报》（ 2022年12月09日 07版）

年货经济孕育消费新动能 电商平台“创新”年货之路******

　　阅读提示

　　以年货经济为主导的新消费模式 ，将引导更多的厂家积极创新，不断投入到年货市场的开发当中 。年货经济背后反映的 是实实在在的消费升级 ，目前年货经济还有很多潜力有待发掘。

　　春节临近，年货市场越来越红火，线上线下 ，处处洋溢着过年的喜庆气氛 ：中国结 、红灯笼 、熏肉腊肠 、瓜果蔬菜，尤其年味满满 的兔年春联、栩栩如生 的兔子玩偶、红红火火 的“兔元素”服饰 ，深受大众欢迎。

　　我们 的记忆当中 ，年货是属于瓜果糖茶的记忆，超市、菜市场留下了采办年货的足迹。随着经济 的飞迅发展 ，年货慢慢“进化”至数字藏品 、坚果礼盒、预制菜等新潮产品，满足各类人群 的需求 。

　　年货经济一般发生在新一年 的开始 ，具有一定的风向标作用，年货经济繁荣和健康消费需求 的旺盛 ，将为全年消费增长奠定良好基础 。天眼查数据显示 ，目前我国有坚果相关企业71.7万余家，预制菜相关企业6.4万余家，成为拉动消费增长的新动能。

　　年货经济背后 ，反映 的 是实实在在 的消费升级 ，有利于进一步扩大消费占GDP 的比重，促进GDP 的高质量发展。

　　东西南北中 喜好各不同

　　挥别旧时光，憧憬好日子，年货买 的是幸福，讲究 的就是那份独特的年味 。眼下 ，线上线下的年货节正如火如荼展开，天南海北 的特色珍馐、非遗美味竞相借助电商平台走向千家万户 。

　　“我们 的百货商品不仅在线下卖得好 ，在重百云购上下单 ，最快隔日即能送到家 ，销售额也占比不小。”重庆百货新世纪商场负责人1月8日告诉记者，元旦以来 ，服饰、化妆品等商品持续热销 ，网购成为越来越多人购买年货的新时尚。

　　京东新百货销售数据显示，北京人买走了全国近两成的黄金转运珠，上海用户偏好高品质珍珠，江苏用户尤其喜爱20～50g不等 的大克重金饰 ，如古法传承系列万元金手镯 ，在婚嫁 、礼赠等场景需求旺盛。

　　年货节期间，川渝地区奢侈品钟表热销，其中腕表增长超12倍，儿童保暖、奢侈品和美妆同样消费力旺盛。湖北用户对夹棉家居服有着同样的高需求，搜索量同比增长都超过了200%，儿童拜年服搜索量同比增长则高达5倍 ，老年唐装同样 是该区域最热销品类之一。

　　电商平台“创新”年货之路

　　连日来，随着各地经济复苏启动，年货节也作为岁末年初的重磅活动袭来 。在各大电商平台上 ，各类花式好货已被呈递到消费者眼前 。

　　记者从零售平台美团获悉，1月4日起，全国试点地区的消费者均可上美团搜索“数字人民币”，领取“团圆好彩头”兔年新春礼包 ，这 是数字人民币借助佳节进一步融入百姓生活、提振民生消费 的新动作。

　　1月5日，贵州茅台首次举办巽风数字世界线上发布会 ，发布兔年生肖酒，首次引入数字藏品。茅台集团党委书记、董事长丁雄军称，茅台与网易共同研发巽风数字世界，不仅开启了一场传统和现代融合 的数字革命，更 是茅台在数字经济领域探索新模式 、开辟新赛道、构建新格局，助力高质量发展、现代化建设的有益实践。

　　在电商平台的助燃下 ，国潮受追捧，经典再流行 。以前消费者想品尝狗不理包子 ，要到天津城各个门店购买 ，近几年，以拼多多为代表 的新电商渠道大大拓展了消费群体 。

　　与线下热闹 的传统年货节活动相比 ，各大电商平台却“另辟蹊径”走起了“极简风”。记者对比多个电商平台后发现 ，今年年货节的电商玩法变化明显，多个电商平台均采用了“一件即可立减” 的优惠规则，相较之前复杂 的规则均都有了极大 的简化 。

　　此外，天猫年货节还联合中国老龄事业发展基金会共同发起“一页纸计划” ，呼吁商家对商品说明书进行适老化改造 ，将繁杂难懂 的说明书升级为针对重点功能清晰简述 的“X步骤”简化版使用说明 ，让长辈们也能无障碍使用新科技。

　　如何挖掘年货经济的潜力 ？

　　“年货经济作为一种消费业态，因释放巨大消费潜力营造浓郁过年氛围而日益火爆 ，能在一定程度上促进城市 的繁荣和发展 。”重庆工商大学莫远明教授表示。

　　他认为 ，目前年货经济存在疫情下消费购买力下降、个别商家去库存价格虚高以次充好诱导促销 、快递超负荷运转引发服务质量不高等问题 ，还有很多潜力有待发掘 。从未来品质消费升级需求来看，进口商品占比仍有待提高 。此外，服务消费占比偏低。“因此，年货经济不能忽视服务 的供给能力，文化 、娱乐 、休闲 、体育 、健康等多个领域增加供给，是繁荣年货经济的重要抓手 。”

　　“在物流通信等硬件设施已较全面普及的情况下，应进一步加强软件建设 ，挖掘下沉市场 、年轻一代对本土产品和健康消费领域中的潜在消费者和市场 。”苏宁金融研究院高级研究员陶金建议，年货经济应加大对电商 、配送等新模式和金融服务在乡镇下沉 的政策鼓励 ，将新业务在城乡间进行更同步的普及 。

　　商务部研究院电子商务研究所副研究员洪勇则建议，各大电商平台应积极关注我国消费结构升级 、消费模式创新的趋势 ，协助商家开拓直播电商 、跨境电商、元宇宙电商等新业态新模式，持续优化物流体验 ，提供送货上门 、送装一体等个性化年货服务。

　　“近年来，年货经济规模越来越大，每年都有新亮点 、新趋势 ，孕育巨大消费新动能 。新消费时尚会传导到上游供给端 ，促进供给结构优化 ，实现产业和消费双升级 。”中国贸促会研究院国际贸易研究部主任赵萍表示，以年货经济为主导的新消费模式，将引导更多的厂家积极创新，不断投入到年货市场的开发当中 。

　　（文图 ：赵筱尘 巫邓炎）