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暖心服务让旅客踏上回家路******

　　央视网消息（新闻联播）：春运期间 ，记者在春运一线看到，各地各部门想方设法为旅客提供暖心服务。

　　新疆和若铁路今年迎来开通后首个春运 ，且末站 、若羌站等站点 ，虽然现在客流量不大，但铁路部门还 是增设了通道和服务人员，引导乘客进站 。

　　作为长三角客流量最大的铁路枢纽之一，今年春运，杭州火车东站启用了新建成的客运生产服务中心，多种数字化设备为应对客流高峰提供保障 。

　　平安春运，温暖回家。一些火车站对老幼病残孕等重点旅客设置专门通道，提供进出站 、上下车帮扶服务 。郑州火车站西广场，昨天（1月7日） ，一名旅客突发疾病倒地不起 ，正在进行志愿服务的郑州市中医院 的医护人员立即展开救治。

　　救治过程中 ，医护人员测量他 的各项体征 ，不停呼唤。3分多钟后 ，男子渐渐清醒，随后被120急救车送往医院。目前，这名男子已经没有大碍。

　　翰墨凝香，年味渐浓 。在高铁南京南站候车厅，60多位书法家现场挥毫创作，为来往旅客和一线铁路职工送上春节祝福。

　　公路、民航也推出了很多暖心服务 。广西南宁汽车站推出“雷锋车”“小红帽”等 ，服务老人 、孩子等重点旅客；兰州中川国际机场针对务工人员返乡和高校学生出行，提供了包机 、包车 、定制公交等“点对点”服务。

　　来自国务院联防联控机制春运工作专班数据显示 ，春运第一天 ，全国铁路、公路 、水路、民航共发送旅客3473.6万人次 ，环比增长11.1% ，比2022年同期增长38.9% 。

加强网络安全教育 护航青少年健康成长******

　　“网络安全问题备受关注 ，加强网络安全教育，提升青少年的网络安全意识与能力已迫在眉睫 。”1月3日，政协北京市朝阳区十四届第二次会议期间 ，北京市朝阳区政协委员蔡萍接受记者采访时表示 ，当今 的青少年是“数字化一代” ，在享受网络“红利” 的同时，也容易受到网络的不良影响。

　　蔡萍表示，网络内容真假难辨，青少年在使用网络信息时可能会受到不良、不可信等网络信息资源内容的负面影响 。而隐私泄露 、网络欺诈、网络霸凌等各类网络安全问题已经成为影响青少年身心健康成长 的重大隐患。

　　针对上述问题，蔡萍认为，在网络安全教育内容的选择上，应聚焦更新陈旧的安全观念 ，然后才有可能强化 、提升青少年 的网络安全知识与技能 ，让青少年在使用网络过程中及时辨别不安全因素。

　　当前还存在专业师资不足及专业教材短缺的情况 ，如何破解 ？蔡萍建议，在师资紧张 的情况下，应落实现有思政、信息技术 、心理健康教材中原有相关内容，或者在此基础上加入网络安全意识 、网络道德教育等相关内容 ，从培养、增强青少年 的网络安全意识着手，逐步开展网络安全教育。

　　“形式生动有趣、内容贴近 的网络安全教育更容易吸引青少年。”蔡萍进一步表示 ，实施网络安全教育要选取热点网络事件进行教学 ，才能有效提升青少年的网络安全综合能力，从而让他们学会客观看待、分析社会热点 。（人民政协网记者 朱建华 谢阿愁 许义甫）

　　（文图：赵筱尘 巫邓炎）