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首月1元充VIP，不续费被扣24元 ？视频会员续费又起波澜******

　　首月1元充优酷VIP，不续费被扣24元

　　优酷回应称活动页面已告知规则；“爱优腾”会员已涨价多轮仍争议不断

　　沈昭 姜天圣 张楠

　　视频网站会员续费问题又起波澜 。

　　1月31日 ，多位用户在网站反映参加了优酷首月1元充会员的活动 ，完成支付后发现这个活动是支付1元后默认签约1年，除首月外，每个月将自动扣费12元 。有用户选择提前终止活动，没想到马上被扣费24元 ，并且被提示“未完成任务 ，扣回已享优惠”。优酷方面则回应称，“1元会员”指 的是优酷VIP月月省活动，相关页面已对活动规则进行明确告知 。

　　扬子晚报/紫牛新闻记者 沈昭 姜天圣

　　焦点争议

　　首月1元后取消会员 ，被强行扣钱

　　昨天 ，扬子晚报记者在黑猫投诉平台 ，以“优酷首月1元”为关键词进行搜索 ，检索到了510条相关结果 。记者在投诉页面看到，有消费者对此极为愤怒，“优酷就一个骗子，要求退款 ！不要脸！”

　　这名消费者表示 ，自己通过手机下载了优酷 ，点进去看到提示“新人首月1元开通VIP”，于 是就用支付宝支付，没想到这个要开通一年，后面每个月扣12元，自己一退出后就扣了钱。

　　对于用户们 的争议，优酷在1月31日给出了回应 ，称“1元会员”指的是优酷VIP月月省活动 ，这是优酷推出的会员优惠产品，相关页面已对活动规则进行明确告知：首月1元，后11个月12元/月 ，若提前退出 ，需按会员费25元/月退回已享优惠。

　　优酷方面还表示，致力于为用户提供优质内容 ，并推出多种会员产品供用户选择，希望大家都能选到合适的会员产品。

　　记者在黑猫投诉中发现 ，绝大部分消费者对这一活动 的不满在于认为该活动有“诱导消费”之嫌疑，“付过款后才发现这个 是一个任务 ，要完成12期 ，本来想取消会员充值 ，没想到之前的一元无法退回 ，还被强行扣了钱，打电话给会员服务中心 ，被客服告知无法退款。”一名消费者表示 。

　　提前取消要扣费，似乎并不仅仅在“首月1元”活动中出现，记者还发现1月29日有一位消费者发起投诉，称自己10月开通优酷电视会员 ，0.99元首月，可取消 ，本来打算用一个月 ，但十一月、十二月 、一月取消失败 ，三个月每个月扣10元 。申请取消后额外又扣84.01元 ，声称 是提前取消 的费用 ，“该条款涉嫌欺诈，同类APP从来没出现过这种条款，没消费凭什么支付 。”

　　律师观点

　　优酷提供 的是格式条款 ，提示应醒目

　　当前，绝大部分视频网站会员 的连续包月服务 ，是可以选择随时停止 、随时购买的 ，而且选择停止连续包月自动扣费服务，也不存在“扣回已享优惠” 的问题 。

　　扬子晚报记者发现，优酷其实是有通过小字来提示消费者该活动协议的基本情况，需要点开了仔细查看后才能发现活动的详情，但在弹窗中却并不提示 ，因此引来了规避提醒义务的质疑 。

　　南京知识律师事务所合伙人尚雅琼律师认为 ，优酷在此事件中提供给消费者 的协议是一种格式条款 ，何谓格式条款？根据我国《民法典》第四百九十六条 ，所谓格式条款 是合同 的提供者为了重复使用 ，而预先拟定并在订立合同时未与对方协商的条款 。格式条款最重要的特点，就是被动接受合同 的一方，对合同内容没有修改 的权利 ，只有接受与否 的权利 。正因为如此，所以法律对格式条款 的提供方作出了更高的要求，要求其就与对方有重大利害关系的条款采取合理方式提示 。同时如对方有说明的要求，其应就上述条款进行说明。

　　那么，优酷事后声明所做出的提示，是否符合法律所要求 的合理方式呢 ？

　　尚雅琼认为 ，“基于互联网平台消费的便捷性，格式条款 的提供方对于提示方式 的合理性应该做出更高要求 。不仅仅 是字体 的大小、颜色应当醒目，也不应刻意设置链接跳转来进行提示。作为消费者 ，也应谨慎看待及选择充值会员，以避免承担不必要 的损失。消费者在这类合同关系中 的损失也很难通过较为快捷的方式得到弥补 。”

　　为啥看个视频处处坑

　　爱奇艺限制投屏清晰度遭起诉

　　扬子晚报讯(记者 张楠)1月31日，广东一名用户因限制投屏将爱奇艺告上法庭，北京市互联网法院已于近日立案。

　　该用户是爱奇艺平台 的7年“老粉”，从2017年就成了爱奇艺会员 。此前使用时投屏可以选择任意清晰度 ，而2023年1月11日他发现爱奇艺将黄金VIP会员投屏清晰度限制在480P，如需更高清晰度则必须升级至更高级别会员。

　　他认为 ，爱奇艺单方变更合同条款 ，已经构成违约。该用户表示，不要求民事赔偿，只要求爱奇艺在会员期限内 ，不得以任何方式限制投屏清晰度 。

　　据爱奇艺官方微博2月1日消息 ，针对因限制投屏被起诉 ，爱奇艺表示：我们已收到关于投屏清晰度变更的应诉通知 ，一定会本着尊重法律 、尊重合同、尊重消费者权益的原则认真审慎对待 。

　　优酷会员账号只能1部手机登录被吐槽

　　优酷此前也曾因会员活动引发争议，此前多位网友在社交平台反馈称 ，自己 的优酷会员只能登录一部手机，此前可以同时登录三个手机设备 。

　　今年1月4日下午，优酷发布声明称，为保护用户账号安全，打击黑灰产，并且考虑到绝大多数用户 的使用习惯 ，优酷VIP协议规定 ，用户账号最多可同时登录3台设备 ，其中包含 ：手机端APP1个、Pad端APP1个 、电视端3个、电脑客户端1个 、网页端1个 、车载端1个、其他端1个 。优酷VIP用户同一时间可在2台设备观看，酷喵VIP用户同一时间可在3台设备观看。 据每日经济新闻

　　延伸阅读

　　“爱优腾”还有生财之道：会员涨价

　　伴随短视频平台 的崛起 ，视频领域早已是一片“红海”。在此背景下，各大视频平台开始扭转战术、降本增效 。

　　除了降本增效，各大平台还通过会员涨价方式来提升利润 。具体看来 ：2022年12月爱奇艺上调了会员价格。

　　调整后 ，黄金VIP会员连续包月 、连续包季、连续包年分别为25元 、68元、238元，黄金VIP会员年卡为258元 ；星钻VIP会员连续包月 、连续包年分别为45元 、428元 ，星钻VIP会员年卡为448元。和此前价格相比 ，黄金VIP连续包月、连续包季、连续包年价格分别上涨了3元 、5元和20元 。

　　2022年6月 ，优酷也进行了五年以来的首次涨价 ，对优酷VIP和酷喵VIP会员价格进行调整 ，月卡调至30元、季卡78元、年卡258元 ；腾讯视频也在2021年和2022年进行了两次价格调整，VIP连续包月价格由20元调整为25元 ，VIP连续包季从58元涨到68元 ，VIP连续包年从218元涨到238元 。

　　会员涨价能否成为视频平台可持续的生财之道 ？“短期通过涨价提升盈利水平 ，长期精品内容的输出能力 是关键 。”国联证券研报称，2022年以来，芒果TV、腾讯视频先后提价，此次调价 是2020年以来长视频提价周期 的延续 ，会员涨价 的背后是长视频面临盈利困境 的现状 ，短期来看 ，涨价是提升盈利最直接 的方式。

　　据每日经济新闻

综述：中国北疆老树发新芽：新能源领域再造一个“工业内蒙古”******

　　中新网呼和浩特1月12日电 题：中国北疆老树发新芽 ：新能源领域再造一个“工业内蒙古”

　　中新网记者 李爱平

　　内蒙古自治区政府决定在新能源领域再造一个“工业内蒙古”。作此表述的 是内蒙古自治区主席王莉霞 。

　　1月12日 ，内蒙古自治区十四届人大一次会议在此间开幕，王莉霞作政府工作报告时这样说道。

　　作为中国煤炭大省 ，内蒙古煤炭产量约占全国 的1/4、全球的1/8。王莉霞说 ，能源产业是内蒙古起家的产业，更是当家的产业 ，只应做大做强、不能做小做丢。她给出 的思路 是 ：全力推动传统能源和煤基产业老树发新芽 。

　　在当天 的政府工作报告中，她针对内蒙古传统能源未来发展表示 ，如果只 是一味地在产量上做文章、不在产业上做文章，不把产业链拉长 、转化率提高，就不可能改变简单“挖煤卖煤” 的局面，煤炭、油气这些地下宝藏不能挖出来就拉走 ，一定要在内蒙古大地上转化增值。

　　她给出 的建议 是：支持鄂尔多斯建设现代煤化工产业示范区 ，加快布局一批新型煤化工项目 ，也要促进煤焦 、氯碱 、氟硅化工产业延伸融合，靠顶天立地 的大项目和延伸细分的好项目撑起转化增值 的新天地 。

　　王莉霞同时认为 ，内蒙古要加强煤炭清洁高效利用，把淘汰落后机组转为应急和调峰机组，把传统燃煤电厂转为新型绿色智慧电厂。

　　在推动新能源领域中 ，内蒙古鄂尔多斯已经破局 。

　　2020年12月引进落地的远景鄂尔多斯现代能源装备产业园项目 ，拟打造千亿级产值的绿色智慧能源装备产业园区 。

　　记者从鄂尔多斯伊金霍洛旗政府获悉，该项目分三期建设，计划2025年全部实现量产 。项目全部达产后可为超过3万台电动重卡提供高安全性 、高能量密度 、高耐久性和高性价比 的动力电池，同时可解决可再生能源消纳难题 ，大规模降低电力成本。

　　王莉霞在当天作政府工作报告时表示，内蒙古要提高煤炭弹性产能和应急保供能力 ，加大油气资源勘探和增储上产力度 ，推动非煤矿产资源绿色安全有序开发。

　　她认为 ，现阶段新能源发展正处于一个历史性 的“风口”，内蒙古必须按照新发展理念 、全产业链思维 ，一手抓新能源开发建设 ，一手抓装备制造业发展 。

　　记者获悉 ，未来 ，内蒙古要坚持以新能源带动新工业 ，加快大型风光基地和源网荷储 、风光制氢等场景项目建设，力争并网装机2500万千瓦以上 ，建成拓展场景应用规模1000万千瓦以上。集中打造风光氢储产业集群和呼包鄂通装备制造基地，努力在新能源领域再造一个“工业内蒙古” 。(完)

　　（文图 ：赵筱尘 巫邓炎）