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习近平同科特迪瓦总统瓦塔拉通电话******

　　新华社北京12月20日电 国家主席习近平20日下午应约同科特迪瓦总统瓦塔拉通电话 。

　　习近平指出 ，科特迪瓦是中国在非洲的重要合作伙伴 。明年是中科建交40周年，值得双方共同纪念 。中方高度赞赏科方坚定恪守一个中国原则 ，愿同科方继续在涉及彼此核心利益问题上相互支持，巩固和深化中科关系，推动两国关系迈上新台阶。

　　习近平指出，中科合作具有广阔前景。中方愿同科方加强全方位合作，扩大农产品贸易 ，加强水稻、可可等种植和加工合作 ，支持科做大做强可可产业，希望中方支持承建的有关项目尽快建成并发挥效益。中方愿继续鼓励中国企业赴科投资兴业，拓展双方在数字经济 、新能源等领域合作。中方赞赏科方发展和安全并重 的执政理念，愿同科方加强政策交流，根据科方需求开展合作并提供力所能及的支持 。中方始终秉持真实亲诚理念和正确义利观加强同非洲国家团结合作 ，愿继续以实际行动落实全球发展倡议和中非合作论坛行动计划，助力非洲发展 。中方愿同科特迪瓦等非洲国家一道，维护国际公平正义，维护发展中国家共同利益。

　　瓦塔拉表示，再次祝贺习近平主席当选中共中央总书记 。我对2018年对中国 的国事访问留下深刻印象 ，对科中即将迎来建交40周年充满期待。中方为维护和促进包括科特迪瓦在内 的地区和世界和平与安全 、支持非洲国家经济社会发展提供了宝贵支持 、作出了重要贡献 ，科方表示衷心感谢。科方对中国人民怀有美好情谊。科方坚定恪守一个中国原则 ，坚定支持多边主义，积极支持“一带一路”倡议 。欢迎更多中国企业来科投资可可加工等产业，助力科工业化进程。科方愿同中方继续加强在中非合作论坛框架内合作 ，就地区和国际事务保持密切沟通协作 。

服务做在前头 化解矛盾源头******

　　在山西省阳泉市城区市政府大院社区党群中心会议室 ，屏幕上经常挂着一张巨大的网格图 ，上面有许多独特 的符号。这些符号都密密麻麻标注在每一个住户 的房号后面 ，代表着不同住户的不同特点 。

　　“这些图案，都 是我们工作 的好助手 。精细化的信息管理有助于我们发动各方 ，更好地了解居民需要、做好社区服务 。”政府大院社区党总支书记董殿英说。

　　阳泉市政府大院社区开展一张网格强基础项目 ，把社区内 的党建 、综治、民政、信访和城管等各类网格统一整合成“一张网”，组建了6个“全科网格”党支部 、46个微网格党小组，探索“信息收集、问题发现、任务分办 、协调处置、结果反馈”一个记录的工作运行机制。志愿服务队伍和社会组织广泛参与社会治理 ，构建起“全科型”网格服务管理体系，打通社区治理“最后一公里”。

　　近两年，阳泉市不断推行“枫桥经验”，针对不同社区特点，优化社区服务 ，及时解决群众的诉求，把各类潜在矛盾化解在源头 ，打造了一批“枫桥家园”品牌社区 。

　　走进阳泉市政府大院社区党群服务驿站，雨伞、报架、开水壶等物品一应俱全 。顾客、商户、交警、环卫可以在这里休息，免费获得饮水、自助充电和雨伞借用等多项便民服务 。不远处 ，还有一间便民屋，面向社区居民，里面摆放着铁丝 、扳手、象棋、羽毛球拍等各种用品。

　　“这些能满足不少居民 的应急需求。体育用品则是鼓励大家进行文娱活动，多锻炼 、多交流 ！”董殿英笑着说 ，“干群关系融洽 、群众之间关系拉近了 ，矛盾自然就少了嘛 。”

　　阳泉市在做好社区服务的同时 ，还将矛盾化解 的工作重心下移 ，在基层培养了一批将近千人的信访代理人队伍。

　　“经过培训 ，由社区干部兼任信访代理人 ，既是信息员 ，又 是代理员、调解员 。”阳泉市委副秘书长 、信访局局长文武全说。

　　此前，阳泉市矿区赛鱼街道虎尾沟社区某小区出现房屋漏水问题，社区干部兼职信访代理员胡晓入户了解情况 ，多次主动到区住建部门 、物业公司等有关单位了解房屋漏水及维修情况 ，并联系相关责任部门多次召开协调会，理清职责权限并确定维修方案，使事情在短时间内得到了圆满解决，成功化解了一起潜在的矛盾冲突 。“精细化基层治理 ，我们让数据多跑路、群众少跑腿 。”胡晓说 。

　　同时 ，阳泉各个社区积极打造“大碗茶议事”“百姓讲理厅”等协商议事品牌，通过组织听证评议、集体研究等方式消除群众法律疑惑 ，避免矛盾纠纷扩大上交 。根据个案情况 ，分别组织律师 、心理咨询师、道德宣讲师等适时参与调解 ，及时释法说理，推动诉求解决 ，稳定居民情绪。

　　“目前 ，我们运用服务型理念 、综合型手段、多元型主体和前瞻型举措，发动居民、党员、群团组织等各方力量共同参与打造了200多个‘枫桥家园’，矛盾纠纷排查率和化解率均居全省前列 ，群众获得感 、满意度不断提升。”文武全说 。（记者 郑洋洋）

　　（文图：赵筱尘 巫邓炎）