“影院换片”“6根面20元”“黄山游客滞留5小时”……入中消协报告******
中新网2月3日电(中新财经记者 谢艺观)据中国消费者协会(以下简称“中消协”)3日消息 ,通过对1月21日(除夕)-1月28日(正月初七)期间相关消费维权情况进行网络大数据舆情分析,8天监测期内,共收集相关“消费维权”类信息24950040条 ,日均信息量约311.9万条。
监测发现 ,2023年春节期间消费者“吐槽”主要集中于文化娱乐 、餐饮消费、景区旅游三个方面。
影院“换片”引起舆情热议
监测期内,共收集“文化娱乐”类负面信息1297514条 ,日均162189条 。舆情信息量呈上升趋势,在1月26日达到峰值 ,舆情信息主要与春节档电影相关 。
中消协表示,今年春节文化娱乐消费内容丰富,多部影片在春节档上映,收获票房收入 的同时也引发舆论关注。四川广元某影院因设备故障将《流浪地球2》改播《满江红》 ,对于“换片” 的相关质疑引起舆情热议。
图片截自中消协2月3日发布 的《“春节”消费维权舆情分析报告》此外,每逢春节烟花爆竹都会引起人们关注 。加特林 、仙女棒是今年烟花 的热门品种,“网红烟花”加特林 的价格和质量成为舆情关注热点。
“4个菜花1500块”“6根面20元”引关注
监测期内 ,共收集“餐饮消费”类负面信息676889条 。每日负面信息量呈增长趋势,日均84611条 ,舆情信息量在1月28日(正月初七)达到峰值 。
监测期间,“4个菜花1500块”“6根面20元”等内容引起广泛关注和讨论 ,价格虚高和分量不足程度超出多数人可接受的认知范围,相关舆情发生后 ,当地市场监管部门积极跟进调查,回应舆情关切。此外 ,长沙游客吐槽网红店排队4538桌事件 ,也吸引了不少网友关注和讨论。
中消协认为,无论是发生在北海 、西安等热门旅游目 的地 的餐饮价格争议,还是影院以设备故障为由退款更改排片引发不满与质疑,尽管只是个案 ,但其背后暴露出部分商家诚信意识和举措相对不足甚至缺失 的问题仍然值得警惕。
人流量大增情况下的景区管理问题被吐槽
监测期内,共收集有关“景区旅游”类负面信息658920条,日均82365条 ,每日负面信息量呈增长趋势,1月26日(初五)达到峰值后趋于平稳 。
图片截自中消协2月3日发布的《“春节”消费维权舆情分析报告》舆情吐槽主要指向景区在人流量大增情况下 的管理问题和旅游住宿爆满预定订单不履约问题 。此外 ,节日期间“四川乐山景区热气球从空中坠落”事故,引发舆论关注 。
中消协认为 ,从舆情监测结果来看 ,无论 是四川乐山景区热气球从空中坠落的惊险瞬间,还 是黄山降雪游客滞留5小时 、预定酒店等4小时入住房间未打扫等令人不愉快的消费体验,都说明相关服务提供者的安全底线意识和安全保障能力还有待提升,提升消费体验与消费满意度 的服务意识和具体举措还有待切实加强。(完)
习近平与中外记者见面为何再提“全人类共同价值” ?****** (中共二十大·观察)习近平与中外记者见面为何再提“全人类共同价值” ? 中新社北京10月23日电 题:习近平与中外记者见面为何再提“全人类共同价值”? 中新社记者 张蔚然 10月23日,人民大会堂金色大厅 ,新一届中共中央政治局常委集体亮相。在这个全球瞩目的场合,面向中外记者 ,中共中央总书记习近平再提弘扬“全人类共同价值”。 10月23日,刚刚在中国共产党第二十届中央委员会第一次全体会议上当选 的中共中央总书记习近平和中共中央政治局常委李强、赵乐际 、王沪宁 、蔡奇、丁薛祥、李希在北京人民大会堂同中外记者亲切见面 。图为习近平发表重要讲话 。 中新社记者 盛佳鹏 摄“只要共行天下大道,各国就能够和睦相处、合作共赢 ,携手创造世界 的美好未来 。”习近平说。 “全人类共同价值”在中共二十大期间成为高频词 。二十大报告呼吁 ,世界各国弘扬和平 、发展、公平 、正义 、民主 、自由 的全人类共同价值,促进各国人民相知相亲 ,共同应对各种全球性挑战。 22日 ,全人类共同价值被正式写入中国共产党党章,以载入“党内母法”的形式固定下来 ,成为全党行动 的共同遵循 。有评论认为其展现了中国共产党的“全球观”和“世界意识” 。 习近平在同中外记者见面时再次突出宣示“全人类共同价值” ,表明中国共产党未来施政将继续致力于拉紧与世界“命运与共”的纽带,以胸怀天下 的情怀致力于人类和平与发展崇高事业。 当今世界多极化和经济全球化面临的动荡因素增多 ,虽然各国相互联系和影响更密切,但疫情 、冲突 、通胀等造成 的外溢效应持续 ,饥荒疾病仍在流行,隔阂和对立在一些地方持续加深。 着眼全人类历史发展进程,中国共产党提出和倡导的全人类共同价值,旨在超越地域 、民族 、肤色等差别 ,以人类共同利益为交汇点,凝聚不同文明的价值共识 。 面对各国间存在的具体利益分歧,全人类共同价值理念呼吁各国以“得其大者可以兼其小”的智慧化解矛盾冲突 ,做大共同发展的“蛋糕” ,增加和平合作 的“砝码”在国际关系“天平”上的分量;面对不同人群 、地域存在 的价值理念分歧 ,全人类共同价值理念呼吁通过对话和交流,让文明的多样性而非单一性得到更大发展 ,集“小同”为“大同” ,化“不同”为“共同” ,增进不同文明 的交流互鉴。 尤为值得注意 的 是 ,各国由于自身环境 、历史 、发展历程不同 ,对制度和道路愿景存在不同看法 ,这本应 是世界多样性图景的一部分,但近年来随着个别国家选择通过诉诸小圈子 、提出遏制战略 、开展“排他行动”来扩大共同声音的“音量”、共同选择 的所谓“辐射范围” ,给世界发展增添更多不确定性,一些中小经济规模和体量的国家甚至担忧本国有一天或许不得不“选边站队” 。 对于这些“乱象” ,中国给出了自己 的方案——无论 是发起全球发展倡议、全球安全倡议 ,还是继续推进“一带一路”合作,中国都致力于从各国人民最深刻、最普遍 、最现实的共同诉求出发 ,希望在对话 、理解与合作中推进世界 的共建共治和共赢共享,而非诉诸小圈子和零和博弈 。 今天,通过再次郑重宣示“全人类共同价值” ,习近平对“如何看世界、中国怎么办” 的问题作出了回答,进一步阐明了中共的“世界观”。 正如他在见面会上所说,“我们将同各国人民一道,弘扬和平 、发展、公平、正义 、民主 、自由 的全人类共同价值,维护世界和平、促进世界发展,持续推动构建人类命运共同体 。”(完) (文图:赵筱尘 巫邓炎) [责编:天天中] 阅读剩余全文() |