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广东惠州罗仕辉从警32年 “你好110 ！”说了数十万次******

　　图为罗仕辉在110平台上工作 。　胡子聪 摄

　　中新网惠州1月11日电 (熊伟 胡子聪宋秀杰)“你好110 ！”连日来 ，被誉为广东惠州市公安机关“十佳指挥员”称号 的罗仕辉坚守110岗位20年，说了“你好110！”数十万次的先进事迹被中央、省市媒体“曝光”后 ，受到当地民众 的赞扬。

　　据了解，罗仕辉 ，现在惠州市大亚湾区公安局情指大队指挥调度中队工作 。他从警32年来，共获嘉奖13次 ，2019年荣获惠州市公安机关“十佳指挥员”称号 。

　　2003年3月份 ，他加入110指挥调度战线 ，从一名普通接警员干起，日均接警200余起，满意率一直保持在98%以上。他涚 ，110接处警台承担着接警 、指令 、信息报送等工作 ，也 是警民之间 的“连心线” 。每一通电话响起，背后都 是一个急需“化险为夷”的现场 。

　　2020年6月 ，在广惠高速往惠州方向望牛岭隧道处发生一起山体滑坡及道路塌方事故，有多辆车被压土方下面。正在值班 的罗仕辉接警后 ，立即逐级报告责任领导部门、值班室，并按照应急预案快速指令精准指挥，不到一个1小时，被困人员全部被解救，脱离生命危险。

　　图为罗仕辉在110平台上工作 。　胡子聪 摄

　　“群众遇到问题 ，就想到打电话给110，这 是对我们最大的信任 。这份信任 ，我当然不能辜负 。”罗仕辉认为110接警员的职责和使命就是要延伸民众对公安机关 的信任 ，而自己就是那一座桥 。

　　2016年5月 ，罗仕辉接到一位女孩要轻生 的电话 ，他不停地安慰、劝导。后来 ，他通过对话判断出女孩 的身份 ，并以“老大哥”身份进行推心置腹地交谈 。经过半个小时耐心劝导 ，女孩心情逐渐平复 。在罗仕辉 的协调下 ，派出所民警迅速找到该女孩叔叔一起在派出所对其进行劝解，最终使其放弃轻生 的念想 。因此，罗仕辉因而被同事们称为110的暖男 ，称赞他总有办法让电话另一端痛不欲生的人打开心扉。

　　罗仕辉说 ，日常接警中，接线员都会遇到一些类似 的案例 ，这种情况通常被称为自杀干扰类报警 ，说明报警人还 是有犹豫的想法存在，往往就 是这一念之差干扰了报案人的情绪 ，这个时候跟他们对话 的人就十分关键 ，“而我们所要做的就 是用耐心和温暖去融化那颗绝望 的心 。”

　　罗仕辉就像一头“老黄牛”般在平凡岗位上，既是战斗员，也 是指挥员 ，勤勤恳恳、埋头苦干、默默奉献，随时为群众排忧解难 。(完)

院士专家热议新型智慧城市建设******

　　12月21日 ，由国家信息中心 、青岛市人民政府、山东省大数据局联合主办 的第二届中国新型智慧城市建设峰会在青岛召开。30余位行业知名院士专家 、来自全国23省76市的相关部门负责同志 、40余位头部企业代表云端齐聚 ，探索热议新型智慧城市的建设路径 。

　　本届峰会以“千城千面 ，数聚赋能，慧享生活 ，智领未来”为主题，并根据行业发展趋势，设置有“数字政府”“数字惠民”两个专题分论坛。

　　会上，全国政协经济委员会副主任宁吉喆 、中国工程院院士何友 、国家信息中心信息化和产业发展部主任单志广等专家 ，围绕系统新变迁、时空新演化、转型新内涵等内容 ，对中国新型智慧城市最新发展趋势和建设理念进行解读 。

　　清华大学数据治理研究中心当日在主论坛上发布了《2021中国数字政府发展大中城市指数报告》 。报告显示，北京 、上海领跑直辖市，浙江 、广东 、山东分列省域前三 ，深圳、杭州 、青岛 、济南等城市亦表现不俗。中国标准化研究院发布了《2022标准化支撑政府数字化转型评估指数及全国典型实践50强案例》，评估指数排名前三者是广东、山东、浙江 。

　　据悉 ，本届峰会还配套举办了新型智慧城市创新应用大赛 ，7月份大赛启动以来，累计吸引来自全国18省50市 的1000余个优秀项目参赛 ，经多轮项目展示和供需对接 ，共推动200余个新型智慧城市优秀解决案例落地山东，相关项目在峰会主论坛进行了集中启动 ，投资总金额超过630亿元 。

　　值得一提 的是，本届峰会还专门打造了“云展馆”，组织来自全国的143家企业线上参展，截至目前 ，已有260余万观众“云端观摩”青岛市新型智慧城市应用场景 ，线上观看前沿研究成果 ，互动体验最新解决方案应用成效。（宋雅娟）

　　（文图 ：赵筱尘 巫邓炎）