一折保时捷 ,误会如何解?******
错标超低价保时捷下单后须交付吗 ?近日,某地一家保时捷中心上线一辆轿车 ,标价12.4万元,引发大量消费者订购。截至当天晚上 ,该销售链接共有近600个预订单 。随后,保时捷下架了这辆车并退回消费者订金。此事引发社会热议 ,有不少网友评论称 ,按照诚信原则 ,商家既然提供了链接且客户下单了 ,那么就应该交付。(2月2日《法治日报》)
平均售价100多万 的豪华车 ,一折出售 ,优惠力度之大,也难怪让人心动。然而,除了心动外 ,可能更多的 是疑惑。相信那些下单了的客户也会抱有疑问,“标价远低于实际价值,这可能吗?”当然 ,或许有更多人 的心里会出现另一个声音 ,“万一这是真的呢 ?”于是乎 ,争执就由此产生了。
近年来 ,网络平台卖家错标商品价格、出现“乌龙”订单 的现象时有发生 ,引发纠纷不断。人们争论的焦点 ,往往在于其“重大误解” 的认定上 。
何为“重大误解” ?按字面意思,可以简单理解为双方信息存在误差,而且其中一方会因为误差造成出现重大损失。实际上 ,按照我国民法典对重大误解制度的相关规定 ,如果确实是商家无心之失或技术故障,导致出现极不公平 的“乌龙”订单 ,商家可以重大误解为由撤销合同 。然而,在大多数情况下,对“重大误解”的解释 ,一般 是由商家“自证” ,而消费者却难以考证,这就让消费者在天然上处于信息弱势一方 。当误解情形不明显,或存在商家刻意引流的情况下 ,重大误解制度更有可能成为某些商家暗箱操作 的“遮羞布” ,这就与其设立的初衷事与愿违了 。
其实,按照公平与诚信的交易原则 ,若出现重大差错而导致重大误解,就如本次 的“一折保时捷” ,商家为避免重大损失而行使撤销权 ,这无可厚非 。但误会不会自动解除,需要商家拿出真诚实意,主动向消费者寻求谅解 、协商解决,造成消费者 的信赖受损也应有相应的补偿 。而任何私下强制解除合同 的行为 ,不仅有可能加深误解 ,而且也不合法律程序,有可能背上新官司 。
对于消费者来说 ,面对商家恶意引流、肆意操纵标价 的行为,要敢于维权。当然,捡漏之心,人皆有之,但一个诚信友善 的消费者,也不应拿别人 的错误来“奖励”自己。 (陈文杰)
学方言 、手绘巡线地图 南宁铁警“接地气”保春运安全******
中新网南宁1月12日电(胡宏)警察、“水手”“绘图师”都是他的职业,他用自己接地气 的做法守护着千年古镇扬美附近 的铁路运输安全,今年春运是他坚守的第13个年头。
莫献忠是南宁铁路公安局南宁公安处南宁南站派出所的一名线路民警,2010年他来到扬美警务区,这里毗邻扬美古镇,每当高铁驶过古镇 ,现代与传统便在这里相遇 。
莫献忠走在扬美古镇街上 。 胡宏 摄莫献忠管辖铁路线路43公里,横跨几十个自然村 ,点多线长并且学校众多,最近 的一所学校距离铁路只有40米 。特别 是27公里长的老南昆线,多为低路基 ,沿线村民为了方便日常生活劳作 ,经常会横跨线路。
走村串户开展安全宣传自然成为莫献忠工作中的重要内容。作为“外来户” ,不懂方言成了莫献忠开展工作 的第一个“拦路虎” ,于 是他就把护路队员当“老师” ,一字一句地向护路队员学 ,从说话开始慢慢融入当地群众当中。
“开展群众工作,不能光讲法律,要多站在他们的角度去帮助他们解决实际问题。”莫献忠说。
莫献忠到村民农场开展安全宣传。 胡宏 摄2018年 ,村民反映村口主要铁路交通涵一下大雨就积水,行人车辆都无法通过。莫献忠立即将情况上报并争取相关部门的支持 ,在涵洞中修建了一条“高基”步道,即便遇到下雨积水也能使村民安全通过。
渐渐地,穿着一身警服,操着一口“土话”的莫警官变成了村民口中的“老莫” ,几年下来,哪家有几口人 、有多少小孩 、多少大牲畜、家里田在哪 ,莫献忠都掌握得清清楚楚。
横跨在左江上 的三座铁路桥是莫献忠管辖的重点区段,特别 是左江大桥,每逢圩日,村民经常会借道大桥,莫献忠也都会早早来到桥头对穿行铁路桥 的村民进行劝导 。
同时,左江作为通航水路,不仅有两岸村民通过船只摆渡 ,更有大小货船经过 ,甚至还发生过因操作不当造成船只撞击铁路桥的事故。
桥上的情况可以实地踏勘 ,但是如何掌握桥面下和桥墩的情况曾一度让莫献忠犯难 。
莫献忠在岸边给渡船固定缆绳 。 胡宏 摄在这里工作久了,莫献忠也变得“多才多艺” ,不仅做得了“水手”,还当得了“绘图师”。
一次,莫献忠前往扬美村开展日常工作,和村民聊到了对大桥安全的担忧。村民杜师傅直接跟他说:“这有啥难,我经常要开船到对岸干活 ,到时候捎上你逛一圈 ,都是兄弟,也算 是我为铁路安全做贡献了。”
自此 ,杜师傅每次开船渡江前都会给莫献忠打电话邀请他乘船巡线 ,莫献忠也就多了一层“水手”身份 。
每天徒步巡线10公里是这些年来莫献忠始终坚持的必修课 ,他将徒步巡线收集到 的资料分别绘制了普铁和高铁线路管辖图。
莫献忠在守护的线路图上添加信息 。 胡宏 摄“对我们线路民警来说,它必不可少。”莫献忠用笔点了点挂在扬美警务区墙上 的手绘地图。
“三角形的是重要道口,圆形是交通涵 ,沿线所有 的重点路段我都标注了出来” ,指着“地图”上的各种标记,莫献忠如数家珍 。
微微泛黄的地图上 ,一道道折痕似乎在诉说着它已经跟随自己 的主人走过很多地方。
如今 的莫献忠早已将线路图刻在了心里,他说 :“巡线 是个基础工作,底数清才能情况明 ,只有亲眼看到才能真正了然于胸 ,一步一个脚印才能走出安心。”
今年 的春运,莫献忠更忙了 ,外出打工 的青壮年纷纷提前返乡,前来古镇游玩 的游客也日益增多,他将用更接地气的做法一直守护着铁路“大动脉”安全 。(完)
(文图:赵筱尘 巫邓炎) [责编 :天天中] 阅读剩余全文() |