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旅游“暖阳”：旅行社加班定制路线 ，老板喊话员工“归队”******

　　“旅游市场满血归来 。”晚上11点，刚加班赶制完产品路线的林雪略显疲惫，但格外激动 。

　　近段时间 ，林雪 的电话响个不停。除了客户频繁来电咨询旅行社何时重启出游路线，此前合作过 的专线人员、地陪以及景点酒店等从业者也不断递来合作橄榄枝。

　　“市场热潮即将来临，赶紧拿出产品方案 。”一位合作伙伴迫切地催促着她。

　　时隔三年，旅游市场火速复苏，点燃元旦假期。而这只 是序幕，1月8日起 ，我国全面放开入境，同程旅行数据显示，当天出入境机票订单量一度同比增长628% ，创下2020年3月以来的峰值。这一天，中国香港与内地之间实现首阶段通关 ，使得中国香港成为入境机票 的出发地第一名。

　　政策利好叠加春节，旅游市场正在开启狂欢。市场爆发带来 的巨大商机，同样成了沉寂多年从业者们眼中 的机遇。一时间 ，越来越多 的旅行社活跃起来。老刘决心复出，其接受新京报贝壳财经记者采访时 ，已经紧锣密鼓地租赁办公室 、招兵买马组建团队 ，筹备旅行社开业 。

　　于老刘而言，此番回归，只为在行业复苏之际重新夺回一度失去 的市场 。

　　“诗和远方”潮涌

　　惬意地半躺在三亚沙滩上 ，喝着手里 的椰汁，看着朋友在远处海里嬉笑打闹身影的那一刻，蒋珂深感久违 的跨年乐趣。

　　“往年每逢元旦都会选择旅游跨年，疫情原因导致两年多时间没出过远门。现在必须得好好玩上几天，把之前失去的乐趣弥补回来 。”蒋珂告诉贝壳财经记者。

　　作为2023年第一个小长假，旅游成为不少人元旦期间 的首选，并奔赴心中的“跨年胜地”。

　　“能明显感觉到出来玩的人多了起来 。”同样选择在元旦出游 的90后唐晨印象深刻 ，在前往云南 的飞机上，他发现机舱里坐满了乘客，“尽管无论机票还是酒店费用都比之前高出一截，但都无法阻止大家出游的热情。”

　　一位杭州网约车司机也告诉贝壳财经记者 ，元旦期间接到的订单远多于日常，“每天差不多要跑100多单。经常都是上一单还没跑完 ，系统就提示下一单进来了。客人 的目的地也大多都是酒店和景区 。”

　　久违的出游让多个城市在元旦期间游客数量激增。据文化和旅游部数据中心测算 ，2023年元旦假期，全国国内旅游出游5271.34万人次 ，同比增长0.44%。实现国内旅游收入265.17亿元，同比增长4.0% 。

　　此外 ，携程2023元旦假期总结报告显示，近六成用户选择跨省游 ，元旦跨境机票预订量同比增长145% 。据飞猪平台数据，元旦假期的跨省游和跨市游订单占比近八成 ，达到近一年峰值。其中“90后”和“00后”的年轻用户则 是出游主力。

　　出游无疑是当下热词 。贝壳财经记者在社交平台上搜索发现 ，不少网友或讨论出游计划 ，或分享行程和安排。此外，“这里海景绝了，太适合情侣跨年”“国内最爱 的度假村，没有之一”等帖子亦引发关注 。博主们在文章中分享一张张精美风景照片 的同时，再配上详细 的行程文字 。而回复里则充满着“求攻略分享”“求价格”留言。

　　“之前每次内心萌发旅游念头时，总是只能靠老照片和视频来‘过瘾’。”唐晨告诉贝壳财经记者 ，自己已有两年时间没有出门旅游 ，即使节假日也选择在家宅着 。如今难得 的机会 ，自然希望玩个痛快，“根本没有省钱 的念头 ，怎么开心怎么来。”

　　“消费者 的追捧给旅游市场复苏带来生机。”经营着一家国际旅行社 的韩可说 ，“大家都憋着一股劲儿，准备在接下来 的时间里大干一场 。”

　　多位导游在接受贝壳财经记者采访时表示，由于气候原因，元旦以及春节期间游客通常会选择前往三亚、云南等地度假，这也间接推动机票以及酒店价格上涨 。

　　1月9日 ，贝壳财经记者在OTA(一般指在线旅游)平台搜索看到，各地前往三亚的机票价格均出现上涨趋势。以杭州出发为例 ，自春节法定假日计算，飞往三亚 的机票大多为2290元全价票。不少酒店春节期间价格同样呈现上涨趋势 。其中 ，三亚凤凰岛度假酒店高级海景大床房平时价格为924元 ，除夕入住价格则为1689元 。

　　值得注意的是 ，贝壳财经记者在搜索时发现 ，大多数酒店春节期间房间均显示“售罄”。“现在想在春节期间入住好 的酒店和房间，基本只能靠‘捡漏’ 。”一位导游说。

　　云南等多地酒店同样受到追捧 。根据携程平台数据，元旦假期间西双版纳酒店均价为804元，价格涨幅达到1.7倍。大理酒店涨幅则达到36% ，均价601元。

　　旅行社“集结”：召回队友

　　风口重新回来了。这是资深旅行社从业者老刘最深刻的认识。

　　2023年1月 ，老刘在朋友圈发布“复出”宣言，要再战江湖。此前近10年时间 ，老刘扎根国际旅游行业 ，每年都会带领游客前往几十个国家 。

　　“最后一次带团从法国回来后就得到通知，开始在家等待。”老刘经历了三年起伏，从第一年 的观望 ，到第二年转型切入国内旅游领域，最后在第三年时公司难以为继 。吃完散伙饭后 ，老刘转身找了份朝九晚五 的工作。

　　决心复出的第二天 ，老刘就向公司递交了辞职信 ，“在行业打拼这么多年了，舍不得彻底放弃 ，有时候晚上还会梦到带团出游 的情景。得知市场复苏 的消息后 ，肯定选择回来。”

　　老刘紧锣密鼓地租赁办公室 、招兵买马组建团队 ，筹备起旅行社开业。他还给以往的员工打去电话，希望大家能“再搏一次”。

　　“过去三年确实让旅游行业流失了不少人才。”老刘告诉贝壳财经记者，旅行社要迅速重启 ，当下关键因素在于能否重新组建团队，“不少从业者在疫情期间转行 。随着大家逐渐适应新 的工作后，很多人都不太愿意回归。”

　　贝壳财经记者采访多位此前从事出境游工作 的人员发现 ，对于“回归”，还是观望态度 。

　　“之前做了很多年出境游，后来离职去了家短视频公司负责内容 ，一年多时间现在已经习惯了工作节奏。”接到老刘打来 的电话，阿木犹豫再三最终还是回绝了邀请，“以前 的东西都丢得差不多了，现在回去还要重新适应，实在没必要。”

　　一位自2021年转行到互联网公司工作 的前从业者也向贝壳财经记者坦言 ，自己不大可能再从事旅游行业，“现在收入和之前差不多，工作还更加稳定 ，确实不太想回去。”

　　没能如愿将曾经 的员工全部唤回，老刘并不在意。重开旅行社后不久 ，他已收到多份简历，其中不乏有着多年从业经验 的“老人”，“还是有不少从业者希望能回到行业 ，毕竟随着市场复苏 ，未来会有大批游客出国游玩，势必也会将市场持续推向高潮。”

　　果断回归，也是不少人的选择。

　　“终于等到了今天 。”刚从工商局注册完毕 的郭苗一脸兴奋 ，她曾住在日本10多年，回国后和朋友合伙开了旅行社 ，专门跑日韩线路 ，一度随着国内游客境外游高峰期获利匪浅 。

　　尽管2020年底将旅行社关停 ，但郭苗一直等待着行业复苏 的机会 ，“这两年来几乎随时都在关注行业消息，也一直和国内外地接 、酒店等资源保持着联系 ，就是盼着这一天早点到来 。”

　　静待“下一站”爆发，定制路线抢跑出境游

　　1月8日起，随着中国取消入境核酸检测和集中隔离、优化内地与港澳人员往来等政策正式生效 ，上海、广州等机场迎来了防疫政策调整后的首批海外航班 。

　　全面放开入境催热了消费者热情 ，也点燃了停滞三年 的出境旅游行业 。韩可正经历最为忙碌 的开年 。几分钟前，她刚挂断一天来第6位客户打来的咨询电话，“最近接到不少电话，都 是来询问出国游事宜的。”

　　“出境游多年后终于重新放开 ，不少人希望能第一时间出国旅游。”韩可告诉贝壳财经记者 ，近期热衷旅游的玩家会选择国内景点 ，内心却同样希望能出境游玩 。行业的复苏 ，会推动一波市场爆发 。

　　林雪在一家国际旅行社负责项目定制策划 ，其告诉贝壳财经记者 ，目前市场逐渐恢复 ，不过，因为“航班供给”和“票价”等客观原因 ，要想完全达到之前的情况需要至少3个月时间 。

　　“目前中国执行 的国际航班数量远低于2019年。”林雪预计，“受此影响 ，出入境机票价格偏高 ，大部分游客或许碍于此类原因而选择继续观望等待 。”

　　贝壳财经记者在多家OTA平台查询看到 ，近期出境游机票价格相对此前已经出现明显上浮。以杭州直飞普吉岛为例，2023年1月期间，机票裸价大多在2000元至3500元，而回程价格则在3000元至6000元，部分日期的机票价格更是上万元。这意味着以往3000元就能往返普吉岛，如今至少需要万元上下 。

　　“这仅 是机票单项，如果加上酒店、游玩等其他费用 ，单人出游 的总费用很可能在2万至3万元 。”林雪说。

　　高昂的费用并没有浇灭旅行社热情，林雪和同行仍在加班赶制出行方案 。

　　“最近每天几乎都忙到晚上10点多 。”林雪所在公司以境外游为主 ，几乎所有人都在忙着给此前合作的酒店、当地地陪等资源打电话，以沟通重启后的工作，以及整合彼此 的资源进行新产品路线的设计 。

　　“目前我们主要 是针对东南亚市场进行相关出行方案的设计和推出 。”林雪告诉贝壳财经记者，之所以首站选择东南亚国家，源于其对中国游客 的入境政策相对宽松 ，部分目的地不仅可以免隔离 ，还能够办理旅游落地签 ，自然成为当下众多国内游客的首选。

　　“现在就 是在和时间以及同行赛跑 。”林雪分析，市场复苏后谁都希望能成为率先获利 的人 ，目前公司最大的挑战在于如何适应新 的市场 ，“以前设计的路线大多比较老旧，品质也根据团费参差不齐 ，而如今在判断了‘首批出行客户大多对价格不敏感，更在意品质’ 的基础上 ，设计了更适合他们游玩 的路线 。”

　　贝壳财经记者了解到，林雪所在公司已开始抢占部分独占资源。“和海外部分合作酒店以及景点签订了协议，在降低成本的情况下更利于以优廉的价格吸引客户 。”林雪说 。

　　韩可同样告诉贝壳财经记者，她正在联系此前合作过的境外地陪 ，就游客出行路线进行设计。不同于此前主要是走马观花 ，更倾向于将游客带往传统景点 ，此次她刻意将路线集中于深度文化、户外沉浸体验等产品上 。“出境游恢复初期游客以个人和小团为主，他们更注重游玩品质。”

　　“不排除未来随着国内出入境情况 的变化来增加供给 ，届时也会根据不同顾客 的需求来制定路线，但目前肯定优先考虑更有境外游意向的小众群体。”韩可说 。

　　民宿订单忙 ，“一天接30多个电话”

　　“这几天生意总算逐渐回暖 ，希望未来能越来越好。”在浙江杭州周边开设民宿 的李立激动地在朋友圈写下“终于回来了”。

　　四年前 ，喜欢旅游的李立辞职并在杭州周边以近百万元盘下一家客栈 ，开始自己 的民宿生活。

　　“最开始生意还不错，每天差不多有40% 的入住率。”李立回忆 ，彼时尽管市场竞争激烈 ，但凭借多年驴友生涯所积攒的资源 ，以及通过短视频 、图文等渠道的宣传推广，生意还算不错，“尤其是旅游旺季，房间都会订满 。甚至需要提前一周才能订到房间。”

　　三年漫长的低谷期，李立曾无数次计划将民宿转让出去，但始终心有不甘。“总觉得希望还是会到来 的 ，不愿意在黎明到来之前选择离开 。”

　　2022年12月7日，“新十条”以及系列政策出台 ，民宿从业者期盼已久 的日子到来 。

　　随着旅游市场初步复苏 ，多地酒店、民宿入住率大幅提升 。途家民宿数据显示，2022年12月30日至2023年1月2日，民宿预订量平均日增幅达两成，环比上月增长2倍。另外全国连住订单占比也增加341% 。其中 ，西双版纳 、西安、大理州、三亚 、北海等相对温暖 的城市 ，入住3天以上 的民宿预订量同比上年增长6倍以上。

　　“最近这段时间确实接到不少订单电话，最多的时候一天接到30多个，这 是之前不敢想象 的。”在云南经营着一家民宿的张雨表示，自己和很多同行最近几天内都接到订房电话，几乎所有朝向好 的房间都宣告售罄 ，还有不少客户咨询预订春节期间 的房间 。

　　张雨告诉贝壳财经记者，这三年来也有零散的订单 ，但相比之前仍有所减少，如今明显感到行业正在逐步回暖 。他仔细盘算过 ，预计春节期间入住率将达到80%或者更高，“以前是担心没有订单，现在 是担心人手不够。”

　　订单爆发 ，张雨对未来越发充满期待，“目前市场虽然有所恢复 ，但从节点上看 ，真正爆发还需要等待至少3个月时间 。”

　　携程于1月5日发布报告称 ，春节期间旅游产品 的预订量同比去年上涨45%，人均旅游花费同比提升53% 。

　　伴随着客流逐步恢复，包括租车、餐饮在内的旅游产业链各个环节也得以复苏。

　　“很多游客更倾向于自由行。到了目 的地后为了方便也通常会租车出游 。”浙江一家租车公司负责人告诉贝壳财经记者，元旦期间店里近7成车辆被游客租走 ，现在已经接到春节预约车辆的电话 。“不少同行都在交流车辆情况以提前做好合作计划，以免出现‘无车可租’ 的情况。”

　　杭州郊区一家饭店老板也感觉到生意明显升温 ，“前一年元旦虽然也有客人，但数量和规模显然没法和今年相比。假期3天饭店业绩也比去年提升了一倍多 。”

　　“旅游产业 的复苏，周边市场未来肯定也会持续爆发 。”李立分析 ，“此前三年算是让行业洗牌，也给了经营者潜下心来思考的机会 。如今市场重新复苏 ，短期内能不能接住 是从业者们面临的挑战 。毕竟未来要想重新立足 ，除了市场恢复的利好外 ，也考验着运营者自身 的能力 。”

国医大师中医名家临床验案梳理 ：关于“新冠病毒感染”几则主症的中医治疗参考******

　　作者 ：卢祥之 余瀛鳌 周超凡 雷忠义 杜惠芳 姜秀新

　　壬寅季冬北方地区的新冠病毒感染 ，疫情如潮如涌 ，非常严重，出人意料，史所未见 。临床病人初期症状多集中在上焦 ，毒疫入内伤于寒 ，出现嗓子刀割样痛、咽喉炎，咳嗽、痰涎多，有 的如同感冒，也有 的一开始并无发热，出现严重头痛、身痛 、关节疼痛，很快就出现严重的肺炎症状。

　　痰饮者，肺肾之病，根源于土湿。肺肾是痰饮之标，脾胃 是痰饮之本 。肺主藏气，肺气清降则化水；肾主藏水，肾水温升则化气 。阳衰土湿，肺气壅滞 ，大概就 是此次病人多出现呼吸道阻塞 的原因 。肾水凝瘀 ，不能化气 。气如不化水，郁蒸于上就形成痰；水不能化气，停积于下而成为饮。呼吸道堵塞，肺气不能输布 ，于 是就频发喘息 、气短 、倒气 ；“肺与大肠相表里”，于是频频出现腹泻，肺气壅满就累及心脏 ，所以容易导致心肌出现诸多问题 。

　　一 、用药宜温不宜凉。目前北方正处隆冬，药用不宜苦寒

　　新冠病毒感染病人 ，药用不避辛温 ，有的甚可用参芪等药扶正 。病毒不管是原来的还 是最近出现变异的，用药都不能过用苦寒，不能一味清热解毒。苦寒伤胃伤人，凉遏过甚则容易出现变症、坏症 ，《伤寒论》指出的六经传变 ，由表入里 ，本来病在表在浅 ，过用苦寒 ，导至由表入里，由阳入阴，由轻而重 ，基础病峰起 ，教训很多，当年蒲辅周先生多次叮咛过：切勿“凉遏阻滞”、“冰伏其邪”，临床上切勿忽视 。

　　二、“大白肺”，呼吸道症状严重 。可选化痰逐湿，药宜清宣温通

　　当年南京的御医张简斋，一生推崇“二陈汤”（半夏 、橘红 、茯苓 、甘草），可为底方。并以“人参姜芩半夏汤”（人参 、甘草 、茯苓 、干姜、半夏），“半夏温肺汤”（半夏 、旋覆花、橘皮 、细辛 、芍药、桂心 、甘草、桔梗、人参 、赤茯苓）化裁。上热者加用石膏、知母 ；下寒者加用干姜、附子。痰胶黏者加用枳实，痰湿停滞者可用“十枣汤”（芫花 、大戟、甘遂 、大枣）合“五苓散”（猪苓、茯苓、白术 、泽泻、桂枝）；大青龙汤（麻黄、桂枝、杏仁、甘草、生石膏、生姜 、大枣） ；麻黄汤（麻黄 、桂枝 、杏仁 、甘草）；葛根汤（葛根 、麻黄、桂枝 、生姜、甘草 、芍药、大枣） ，可为择方参考 。

　　经治数例“大白肺”，症状有重有轻 ，多是病毒袭入肺部，出现炎症，导致肺部渗出液过多。肺主气 ，司呼吸 ，肺主皮毛 ，肺主通调水道。许多患者体表气机收敛 ，腠理紧闭，一点汗都没有 ，并有怕风恶寒，有一分恶寒便需解一分表证。临症选用的麻 、桂、姜、葛等都 是取效的关键。

　　另外，呼吸道诸症要注意观察舌苔 ，舌苔由薄转厚变黄，舌质由淡红转成紫红，多提示病情趋重 。舌下有痰膜，宜应用化痰祛湿药，注意生津 ，要设法把老痰变稀 。朱震亨说：“百病多兼痰”，“痰之为物，随气升降 ，无所不到”，认为“自气成积，自积成痰，痰挟瘀血，遂成窠囊”非常有临床意义。最近有的女性“阳”后长了胡子，更多的是嗅觉、味觉丧失，吃什么都没味儿 ，舌蕾损坏 。此类病症 ，多属气血环周之路受碍，交济之关不通，升降不利 ，人 的“升降出入，无器不有。”调理气机 ，疏通升降，往往会取得疗效 。

　　三、心肌炎 。重视心脏容易受损 ，气血失畅，护心为要

　　诸多心肌损坏 的病人 ，辨症多 是正气虚弱 ，病毒侵犯心肌 ，临床主要表现心悸 、心慌、胸闷气短 、乏力、头疼、头晕 、胸部疼痛 、呼吸困难等。曾治马姓女 ，先患高烧 ，经治烧退，出现心脏不适 ，到医院诊为“心肌炎”，辨从邪毒侵心 ，痰瘀阻络，兼顾气阴，药用炙甘草、党参 、桂枝、生地黄、阿胶 、麻仁、麦冬 、五味子 、酸枣仁、丹参 、柏子仁 。药后三日 ，患者出现心阳虚衰 ，主要表现怔忡、神疲乏力 、畏寒 ，经用真武汤合苓桂术甘汤，症状得以减轻 ，调治至今。

　　曾治一位高龄濒危病人，出现意识不清，口服“生脉饮”（红参、麦冬 、五味子） ，但服不下去 ，经一点一点地向嘴里吹 ，一天数支 ，两日以后，病人终于“挺”了过来。人参甘温 ，益元补肺；麦冬甘寒养阴清热，五味敛肺止汗 ，三药合用 ，补润敛收，气充脉复 ，《医方集解》说：“人有将死脉绝者，服此能复生之 ，其功甚大。”可备用芪冬颐心口服液、丹参滴丸 、黄芪颗粒等，临床体会 ，宜时时“护心”为要。

　　目前有许多老年患者抢救不及而亡，“基础病”频发，不论是糖尿病或冠心病 、高血压，晚期基本都 是阳虚 。一旦昏愦痰鸣，垂头闭目 ，机能衰竭 ，二三日即死 。此证多为传经，晚期病入厥阴少阴，有人用“麻黄附子细辛汤”（麻黄、细辛 、附子） ，疗效明显 。当年上海名医徐小圃先生 ，就 是这样用药，而且经验很多 ，寒中少阴 ，外连太阳，然毕竟属温经散寒 ，辛温助阳，虽然是表里兼治 ，但不能泛用 。

　　五、多汗 ，郁热。治从调气阴 、和荣卫入手

　　临床发现很多人“阳”过转“阴” ，体内还有郁热 ，或因暴饮暴食，或因加班劳累 ，仍然出现恶风怕冷 、气短、体倦乏力 、面色少华 、舌淡苔薄、脉细弱 ，多是复作 、复感 ，有 的是食复或者劳复 ，这就是《重订通俗伤寒论》说 的，病退之后“胃气尚虚。余邪未尽”“切勿任意过食也 。若纳谷太骤，则运化不及，余邪假食滞而复作也 。”

　　还有许多人病后容易汗出 ，经治一位老领导，一上午需换两三次衬衣，大汗淋漓 ，换下的衬衣能拧出汗水 ，经用桂枝加龙牡汤 （柴胡、龙骨、生姜、人参、桂枝 、茯苓 、半夏 、黄芩、大黄 、牡蛎、大枣）加山萸肉 、金樱子 ，两剂取效，五剂而痊。《伤寒论》说：“荣气和者，外不谐 ，以卫气不共荣气谐和故尔。”汗为心液 ，本 是阳气蒸化津液而成 ，经统计 ，我们共治疗多汗 、大汗三十余例 ，大都以用煅龙骨 、煅牡蛎 、大枣、黄芪 、党参、白芍 、桂枝 、五味子 、生姜、炙甘草及玉屏风散等益气养阴 、调和荣卫 的方药而效 。

　　六、腹泻。常 是湿毒下泄 ，治宜运脾祛湿

　　经治十余例“阳”后腹泻病人 ，严重 的一上午七八次狂泻，多为太阴脾湿，湿土不化，脾气也亏，水谷不消，整体消化能力下降，出现气虚，动则小喘。肺主水 、大肠主津，肺气清肃下降，大肠气机便会随之下降。

　　药用车前子30克 ，研末煎汤送服黄连素 ，有 的病人两日就愈。《苏沈良方》载，宋代欧阳修常苦于腹泻，屡治无效 ，后用“神方” ：“一味车前子而已 。”车前子利水通尿 ，敛止泄泻。另 ，临床上也有病例使用了葛根芩连口服液、藿香正气软胶囊加配抗生素 。

　　中医临床 的真谛是“一人一方”。病同 ，其证也同，未必用同样方药 。临床应根据体质、时令、地域和性别仔细斟酌 ，切不要执死方以治活人。

　　作者简介 ：卢祥之 ，世界中医药学会联合会高级顾问、中国中医药研究促进会副会长兼首席专家 ；余瀛鳌，国医大师 ；雷忠义 ，国医大师；周超凡，全国名中医 ；杜惠芳，北京弘医堂医院副主任医师；姜秀新 ，中国中医科学院副主任医师。

　　（文图：赵筱尘 巫邓炎）