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新冠保险纷纷下架 ，抗原阳性不给赔 ，怎么办 ？****** 编者按 ： 这里 是民生调查局，见人所未见 ，调查民生之变 。关注你想关注的 、你没关注 的 ，调查你想看的 、未看到 的 。
中新网12月15日电 (中新财经记者 谢艺观)人“阳”了 ，保险赔付款却很难拿到。最近抗原检测新冠阳性的北京姑娘普普(化名)，正在为保险赔付一事发愁 。
不只是普普，不少新冠阳性患者也遇到类似经历：原本以为已经买了新冠保险，可以安心等待赔付 ，如今却发现赔付环节麻烦重重 。而新冠康复的人在听到“阳性一次，终身拒保” 的传闻后 ，也开始担心未来还能不能买重疾险、医疗险 。
资料图 ：抗原检测阳性 。抗原检测新冠阳性不给理赔
今年3月份，普普在某平台上购买了由太平财产保险有限公司承保 的“新冠肺炎·隔离津贴版” 。保障内容显示 ，新冠病毒确诊津贴2万元 ，新冠病毒住院津贴6千元 ，新冠集中隔离津贴2800元等。
13日晚间 ，普普在家里自测抗原时发现阳性，于 是拨打保险电话进行沟通 。“理赔员说需要医院开具的核酸证明和写明轻症 、重症还是无症状 的确诊证明 ，以及胸透、血常规等各类材料原件 ，都要进行邮寄 。”普普告诉中新财经记者 ，“但我不清楚现在阳性该怎么去医院开证明 ，听说好多医院都不给开。”
普普在网上看到有人说“只是阳性不赔付，必须CT显示有肺部感染才能赔付” ，这让她愈发担心，“今天(14日)我又给理赔员打电话 ，但没打通 。”
有医生诊断证明也无法进行理赔
在广东生活 的小琳(化名)即使拿到了医生的诊断证明，也无法进行理赔 。
据小琳讲述 ，年初购买了国泰出行保，里面包含新冠肺炎确诊津贴。最近新冠阳性后去申请理赔 ，并上传了核酸、抗原阳性及医生诊断证明等材料 ，但却遭遇拒赔 ，理由是“不符合国家卫健委公布 的新型确诊标准 ，现有材料不属于新型冠状病毒肺炎确诊病例(轻/普通/重型) 。”
“就 是必须由医生开具‘确诊新冠肺炎’字样 的诊断书才属于确诊。”小琳向记者表示，“但我让医生开具时，医生明确回复我 ，开 的诊断书都是有固定 的模式和根据上级要求来写 的 ，不能这么开 ，这也就形成了闭环 。”
“之后我跟保险公司沟通时说 ，医生无法开这种证明 ，而且国家卫健委最新方案都称阳性为首要标准 ，但他们说需要结合CT 、血液进一步检查符合标准才行，还让我问卫健委能不能开证明。”这让小琳直吐槽 ，“这么拖下去 ，等我病好了 ，他们要的证明材料我可能也无法提供了 ，他们也就不用赔了 。”
截图自黑猫投诉。不只 是普普 、小琳 ，记者注意到 ，在消费者服务平台黑猫投诉上 ，“新冠险”相关 的投诉有近两千条 。银保监会发布数据显示 ，二季度涉及新冠疫情隔离相关保险等财产险其他保险纠纷投诉有2434件，占财产保险公司投诉总量的24.22%。
理赔成功者：法院起诉，庭外和解
“最近我发了一个帖子 ，说自己新冠确诊保险终于赔付了，有几百个人问我 是怎么理赔成功的 。”星星(化名)向记者感叹，困在赔付申请环节 的人真多 。
在上海生活 的星星今年4月份感染了新冠 ，随后经历了曲折 的理赔过程，“最终是去法院起诉 ，然后庭外和解 。”
在已有成功理赔经验 的星星看来 ，“投保人想要理赔成功，还 是需要材料完备 ，病状符合理赔条件，如果目前不好拿到材料 ，可以先和保险公司协商，协商不成再考虑诉讼。”
不过星星也说，“现实中很难协商 ，很多人没有保险代理，保险公司能赖一个 是一个。”
“新冠险”纷纷下架
在保险产品“大家族”里，“新冠险”算是新险种。
此前，为满足市场需求，保险公司纷纷上线新冠保险产品，凭借投保便捷和保费低廉 的优势，新冠隔离保险在各大平台销量暴增 ，成为互联网保险市场上的“网红产品”。后来，受疫情变化、监管趋严等一系列因素驱使 ，新冠隔离保险产品发展进入“冷静期” 。
近日，星星发现 ，“疫情平稳的时候全都 是‘新冠险’，现在又开始全网下架 。”
中新财经记者14日登录某平台 ，已搜索不到太平“新冠肺炎·隔离津贴版” 、众安“疫情隔离津贴险”、“众安爱无忧防疫保障”等热门“新冠险”。
在支付宝平台，记者搜到“疫安心·防疫保” ，但提示称“不保障新冠病毒无症状感染者” 。另一款“无忧保综合意外险”包含新冠肺炎身故 ，保额为25万元。
截图自支付宝平台 。至于小琳提到的国泰出行保，记者注意到，目前支付宝平台上的国泰产险新的“公共交通出行保”里只包含特定传染病身故，保额为50万元 。
对于近期“新冠险”纷纷下架的现象 ，对外经济贸易大学保险学院教授王国军向中新财经记者表示 ，“主要 是现在疫情防控措施放宽，‘新冠险’风险激增，保险公司‘避险’所致 。”
“很多公司推出的‘新冠险’很便宜 ，理赔条件也很宽松，但在理赔上出现了不少问题 。”一位保险从业人士告诉记者 ，“‘新冠险’下架一方面是因为精算不合理，保险公司赔钱，另一方面 是因为监管上清理了一部分。”
新冠阳性后不能再买重疾险？
最近 ，保险圈有传闻称 ，新冠阳性后无法再购买医疗健康险。据媒体报道 ，有保险代理人员表示，“只要核酸阳性一次 ，客户终身拒保”“如果得了新冠，重疾险直接拒保” ，极力推荐要在“阳性”之前 ，配置好重疾险 、医疗险等健康险 。真实情况 是否 是这样？
“还是要分情况看 ，无症状感染者和轻症影响不大 ，痊愈后符合相关条件就能购买，如果是重症，可能会有影响。”前述保险从业人士表示 。
王国军也认为 ，新冠阳性时风险增大 ，这种情况下保险公司可能选择暂时不签单 ，但“阳转阴”后应该不会拒保。
14日，记者在支付宝平台上分别选了一款重疾险和一款百万医疗险，在投保过程中 ，并未遇到新冠阳性无法投保方面 的限制 。
近日，北京银保监局亦发布《关于加强金融支持复工复产相关工作的通知》，要求保险公司加快设计开发价格普惠 、适宜人群广泛 的新冠病毒传染病相关责任险种，保障新冠病毒导致的重症 、危重症和死亡风险 。
北京联合大学管理学院金融系教师杨泽云向媒体表示，未来国家政策导向会要求保险覆盖更多人群。因此，即使新冠阳性患者有些严重影响身体健康的状况，随着保险的发展，也会有越来越多的保险产品可以满足其投保需求。(完)
习近平总书记致中新社建社70周年 的贺信在中新社干部职工中引起热烈反响****** 中新网北京9月23日电 (记者 梁晓辉)“70年来 ，中新社坚持爱国主义的报道方针 ，坚持为侨服务，为讲好中国故事 、传播好中国声音发挥了积极作用 。”9月23日，在中新社建社70周年之际，中共中央总书记 、国家主席 、中央军委主席习近平发来贺信，向中新社全体同志致以诚挚的祝贺 。习近平总书记 的贺信在中新社干部职工中引起热烈反响 。 当天下午，中新社召开社委会扩大会议 ，传达学习习近平总书记贺信精神。  9月23日下午，中新社召开社委会扩大会议 ，传达学习习近平总书记贺信精神。 蒋启明 摄“在中新社建社70周年之际 ，习近平总书记发来贺信 ，对中新社工作给予充分肯定，为做好国际传播工作指明前进方向，让我们倍感振奋 、备受鼓舞。”中新社社长陈陆军说 ，“站在新 的起点上 ，中新社将以高度的历史自觉创新国际传播话语体系 ，加快融合发展，提高国际传播能力 ，讲好中国故事、传播好中国声音 ，以实际行动迎接党的二十大胜利召开”。 “回顾中新社走过 的路，可谓70年风雨 ，70年辉煌 。”中新社原副社长、周恩来侄女周秉德说，中新社当年从47人开始 ，到拥有一支2000多人的专门人才队伍，一代代中新人怀揣理想，不忘初心使命 ，甘于奉献付出，成就了今天的国际传播事业。“读了贺信 ，我倍感欣慰 ，也倍感骄傲和自豪 ！” 中新社70年的发展 ，离不开党中央 的关心和指导 。1952年，在毛泽东、刘少奇、周恩来、陈云等中央领导同志 的关心支持下，在习仲勋 、廖承志 、王稼祥等同志的直接领导下，中新社肇始创建 。当年10月1日，中新社向海外发出了第一篇广播新闻稿《首都纪念国庆节举行隆重阅兵式》，以此标定了10月1日作为中新社 的社庆纪念日 。70年来走过 的历程证明 ，党的坚强领导始终 是中新社发轫、成长 、嬗变的根本。 党 的十八大以来，中新社始终把全方位解读习近平新时代中国特色社会主义思想 、展现总书记大国领袖形象作为工作重点 ，倾力打造重点品牌融媒体专栏“近观中国”等报道习近平总书记活动的栏目，推出富有中新风格和差异化、辨识度 的核心报道精品 ，充分展现大党大国领袖领航掌舵的作用 。“近观中国”专题策划推出 的“大变局·中国治”系列报道荣获中国新闻奖一等奖。 中新社政文部副主任郭金超表示 ，我们要不断增强履职尽责的责任感和使命感 ，把习近平总书记活动报道和党的创新理论宣传作为重中之重 ，紧扣新时代中国发展 的重大议题 ，用中国理论阐释中国实践，用中国实践升华中国理论，用心用力用情推出更多展现新时代风貌、彰显中国气质 的新闻作品，讲好新时代中国故事，做好习近平新时代中国特色社会主义思想 的国际传播。 在长期 的对外传播实践中 ，中新社注重遵循国际传播和跨文化传播规律，以新闻立社、以特色兴社 。“走过70年，中新社以独具特色 的‘中新风格’成为中国新闻界 的‘奇兵’，发挥着联通中外 的桥梁作用” ，中新社总编室主任张红认为，站在新起点上，我们要落实习近平总书记在贺信中对中新社作出的重要指示 ，创新话语表达 ，当好国际传播 的“国家队” 。特别 是在党 的二十大报道中 ，我们将坚持“中国立场 、国际表达” ，帮助外界更好地读懂中国，读懂中国共产党。  9月23日下午，中新社召开社委会扩大会议 ，传达学习习近平总书记贺信精神。 蒋启明 摄中新社因服务海外华文媒体而生。在建社70周年之际 ，习近平总书记提出中新社要“积极联系海外华文媒体”的要求 。中新社海外中心主任黄耀柏表示，总书记 的殷殷嘱托蕴涵了对国际传播 的高度重视和对海外华文媒体的深情厚谊。“我迅速将总书记贺信 的内容分享给海外华文媒体同业 ，他们纷纷向我社表达祝贺的同时也非常振奋，称赞这也是对海外华文媒体的最好鼓励 。” 习近平总书记在贺信中对中新社坚持爱国主义的报道方针给予了肯定 ，提出“促进海内外中华儿女大团结” 的要求。中新社港澳台部主任魏群说 ，我们将用心用情用力做好海内外各领域宣传报道工作，广泛团结海内外中华儿女为实现中华民族伟大复兴而共同奋斗。 从创办之初 ，中新社就被赋予向世界介绍中国 的定位 。中新社评论理论部主任董会峰说 ，总书记提出要“推动中外文明交流、民心相通” ，赋予中新社重要使命。中新社的特稿专栏“东西问”聚焦文明互鉴 ，依托中外专家 ，注重学媒结合，网络综合阅读逾10亿人次。“落实总书记贺信精神，推动中外文明交流、民心相通 。我们 的探索永远在路上，需要付出更艰苦努力 。” 在中国著名侨乡福建，中新社福建分社社长徐德金表示 ，习近平总书记在福建工作期间，多次提出福建要增强侨务意识和机遇意识，更加重视侨资、侨力、侨智 。此次，习近平总书记在贺信中对中新社“坚持为侨服务”作出了肯定。未来，我们要继续以侨为桥 ，凝聚侨心、发挥侨力 、维护侨益，以更主动的姿态做好涉侨新闻报道。 河北、浙江 、上海等分社负责人纷纷表示 ，要认真学习领会总书记贺信精神，结合当地实际，增强报道亲和力和实效性 ，提高国际传播能力 。 全国抗击新冠肺炎疫情先进个人、入职7年的中新社青年记者杨程晨说，我刚好走过中新社时间刻度 的十分之一 。作为新一代的中新人，要以习近平总书记贺信精神为指引，赓续红色血脉 ，牢记使命嘱托 ，以自信 的态度、高昂的热情 、专业的水准 ，更加生动活泼地讲好中国故事，传播好中国声音 。 “我们要深刻理解和把握贺信 的核心要义 、精神实质，守正创新，加快融合发展 。”中新社总编辑张明新表示，中新社正在构建全媒体传播矩阵 ，着力形成多层次、多渠道、多样式的立体化宣传报道格局，将更加充分、更加鲜明地展现中国故事及其背后的思想力量和精神力量，展示真实 、立体、全面 的中国，努力塑造可信 、可爱 、可敬的中国形象。(完) （文图：赵筱尘 巫邓炎） [责编 ：天天中] 阅读剩余全文（）  视觉焦点
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