直播带货藏“猫腻” ,售假治理需多方合力******
◎新华社记者 邵鲁文
近年来 ,网络直播带货日渐兴起。在一些直播间内 ,低廉的商品价格 、主播极具诱惑性的销售话术 ,让不少消费者怦然心动 。
然而 ,一些直播带货的商品看似物美价廉,背后却可能潜藏制假售假的“猫腻” 。各地公安 、市场监管等部门已查处多起通过直播平台售假案件,其中不少案件涉案金额超过千万元 。
服装、配饰是“重灾区”
记者发现,服装、配饰等 是直播售假 的“重灾区” 。此外 ,酒水类售假也屡见不鲜。山东德州警方近期查处一起通过直播带货销售假茅台酒案件 ,涉案金额巨大,而犯罪嫌疑人用于制作假酒 的基酒每斤成本只有8.5元 。
直播售假已成为网购中不容忽视 的问题,不少“网红”也曾因售假问题被监管部门处罚。2020年 ,有消费者质疑某主播团队成员在直播间售卖的燕窝是糖水 。广州市场监管部门对相关人员作出责令停止违法行为、罚款90万元 的行政处罚。
而在黑猫投诉平台 ,消费者针对电商直播平台的投诉已达万余条,涉及商品以次充好 、虚假营销、售卖假冒伪劣产品等多方面问题。
常用套路有迹可循
多名办案民警表示,围绕销售假冒伪劣产品 ,网络主播 的一些常用套路有迹可循 。
在山东菏泽警方破获 的一起通过电商直播销售冒牌服装 的案件中 ,犯罪嫌疑人采用大量营销手段宣传产品 ,并用话术诱导消费者 。菏泽市公安局食品药品与环境犯罪侦查支队支队长方辉杰说,犯罪嫌疑人直播前会在多个社交平台进行新款产品的预热 ,甚至花钱购买流量引流 ,直播间几乎每次都有上万人观看。在销售过程中 ,以“大牌尾单”“工厂原单”等名义,利用部分消费者贪图便宜 的心理 ,销售价格比正品便宜很多的假货 。
业内人士告诉记者 ,不少售假团伙甚至还总结出多种固定套路。例如 ,在推销产品时,常常用“全部 是内部渠道弄到的货,要 是假货我还用那么麻烦吗 ?”“费力搞到货别人却不领情,这种心情你懂吗?”等话术营造找到货源不容易的感觉 。而在鼓动消费者下单时,常常会使用“一共30单就上一分钟”“错过就再也没有了”“这个价格就上这一次,一会恢复原价”等说辞 。
一些主播在直播平台上长期售假,也凸显出平台自身存在监管盲区 。德州市公安局德城分局食品药品与环境犯罪侦查大队民警马恒说 ,查处的销售假酒案件中,犯罪嫌疑人曾在直播间连续直播卖货多时 ,仅一个月就销售假酒2000多箱 。
中消协在《2022“双11”消费维权舆情分析报告》中提到 ,在“双11”转型升级 、商品与交易逻辑再梳理的渐进过程中 ,平台与商家 的规则边界意识还有待强化。
平台方监管责任需落实
记者注意到,一些平台已经采取措施 ,对直播售假行为进行治理 。2022年9月 ,抖音电商就曾发布关于“三无商品” 的专项治理公告,对销售无产品名称、无生产厂厂名、无厂址商品 的商家进行严厉打击。此外 ,2022年11月10日 ,抖音电商还公布“打击售卖劣质羽绒服专项行动”阶段治理成果 ,封禁违规羽绒服商品33491件,清退相关店铺522个,处罚相关商家596个。
受访专家认为,假冒伪劣产品 的生产和销售 ,影响了正常 的经营秩序,也侵害了相关品牌企业 的切身利益,同时侵犯了消费者权益 ,亟须严肃治理 。中国人民大学商法研究所所长刘俊海说,借助直播平台售假现象增多,凸显出对这一新兴领域 的监管尚存不足 。2021年5月,国家互联网信息办公室等七部门制定的《网络直播营销管理办法(试行)》开始施行 。相关监管部门应秉持对假货“零容忍” 的态度 ,严肃查处各类制假、售假行为,保护消费者合法权益。
2022年3月,国家互联网信息办公室、国家税务总局、国家市场监督管理总局发布《关于进一步规范网络直播营利行为促进行业健康发展 的意见》 ,进一步明确了平台方的监管职责 。
“各互联网平台需要进一步压实自身责任 ,对于入驻 的电商经营者尽到主体资格审核义务,在保障消费者权利的同时,这也 是促进自身业务增长 的方式之一。”中消协律师团律师李斌认为 ,各大平台要做到严格落实监管 ,引导入驻商家恪守诚实信用原则 ,确保守法合规经营 。
多地公安和消保部门也发出消费提示 ,呼吁消费者不断提升自我保护意识和风险防范能力,尤其是避免盲目冲动 ,做到科学消费。遇到消费纠纷时,及时向相关部门提供线索 ,维护自身合法权益 。
江苏盐都 :“农二代”逐梦希望 的田野******
(新春走基层)江苏盐都:“农二代”逐梦希望的田野
中新网盐城1月31日电 题:江苏盐都:“农二代”逐梦希望的田野
中新网记者 于从文
农历正月初八,江苏盐城盐都区秦南镇 ,秦程食品公司兔年第一锅咸鸭蛋出锅了 。“很多老顾客都在等着这锅蛋呢 。”“87后”总经理程彤在生产间内外忙碌着 。
年产700万枚咸鸭蛋的生产间里 ,既摆放着一排排传统盐水腌制咸鸭蛋的大桶,又安装了两台高效节能环保型智能腌制设备。程彤说 ,这两台新型设备 是自主研发的专利 ,极大地提升了咸鸭蛋 的产能和品质 。
潘志鹏操作大棚内的物联网设备 。 谷华 摄腌制咸鸭蛋对于出生在水乡的程彤来说, 是“子承父业”。程彤的父亲在二十世纪九十年代就从事鸭蛋的腌制和销售。2012年 ,父亲打算把蛋品厂交给程彤 。当时,大学毕业后已经在南京一家国企工作三年并成为业务经理的程彤真有点不情愿:“工作在写字楼 ,朝九晚五 ,压力也不大,事业处于上升期 。”然而,父亲的蛋品厂粗放 的生产方式,让程彤担心“走不远” ,思量再三 ,他还是决定回来接过父亲的接力棒。
“咸鸭蛋到处都有,蛋白过咸 、蛋黄不沙是咸鸭蛋普遍存在 的问题。我对蛋品市场调研后认为,要做出自己 的特色,必须走差异化竞争之路,做一种不太咸、更健康的咸鸭蛋 。”程彤告诉中新网记者 ,他联合江苏省农科院专家经过两年攻关,研发了“低盐咸鸭蛋快速腌制技术”,并获得专利 。通过自主研发 的智能化腌制设备,咸鸭蛋 的腌制周期从40多天缩短至15天左右 ,不仅蛋黄“流油” ,而且含盐量比正常咸鸭蛋低30%到50% ,适合现代人 的健康理念。
潘志鹏在手机上查看大棚内温度 、湿度等数据。 谷华 摄“小而美” 的经营策略,让“秦程”咸鸭蛋在市场上脱颖而出 ,价格也水涨船高。程彤成立了养殖专业合作社 ,带动周边几十户养殖户致富 。2022年,“秦程”蛋品实现销售1400多万元。
记者了解到,在盐都乡村大地上 ,活跃着300多位像程彤这样的40岁以下“农二代”,他们怀揣致富梦想和兴农技能,传承农业发展,为当地农业增效农民增收注入了新活力。
盐都区郭猛镇双鹏智慧农场的当家人 是两位发小 ,出生于1992年的潘志鹏和刘小鹏 。2013年,潘志鹏的父亲潘国胜流转了200亩土地种植葡萄和草莓,两年后他邀请大学毕业 的刘小鹏回来经营农场,2018年,潘志鹏也回到农场。年轻人 的思维活跃 ,通过走出去、请进来的方式向农业专家请教 ,从教科书和生产实践中步步摸索,慢慢由农业“门外汉”成长为“小能手” 。
潘志鹏和刘小鹏深知传统种植管理模式已经落伍 ,一齐把目光瞄准物联网技术,对农场进行了智慧化改造 。“现在,温度 、湿度、通风、遮盖等各方面全部实现自动控制。”在农场大棚里 ,两人掏出手机给记者演示说 ,运用物联网技术,不仅能够精准控制,提高果品品质,而且节省了人工成本 ,200亩农场正常用工也就20人。
“看着植物生长 ,一天一个变化 ,每天都有新鲜感 。”刘小鹏笑言,这 是自己的农业情怀,是做其他工作没有的感受 。去年,农场实现产值800多万元,净利润达300万元左右。
农业情怀同样藏在“快乐养猪人”顾金国的心头 。“我做农业可算是专业对口了。”顾金国毕业于盐城生物工程学校畜牧专业,曾经在上海从事动物药品销售 ,生意做得红红火火。2015年 ,他带着3000万元资金,回到家乡秦南镇合兴村 ,创办了康农牧家庭农场从事养猪业。
在康农牧家庭农场,巡视 、室温 、饲喂、粪便清扫全部实现自动化 ,偌大 的猪场正常用工只有13人,而且还 是每3个月一轮换 ,平时在猪场内从事养殖管理的只有四五人 。值得一提的是,这里清洁清毒程序非常严格,饲料运进、人员进入需要经过20分钟 的消毒 ,饲养人员在外的穿着衣物一律不得带入 ,连手机都不能带进。“养猪最怕 的 是猪瘟病毒 。”顾金国说,只有严格消杀才能保证安全,养猪产业才能持续下去 。去年 ,农场出栏生猪15000头,成为名副其实 的“万头猪场” 。
在盐都采访“农二代”,记者发现,这些“新农人”都具有较高的文化程度,都是运用现代科技的行家里手,也都把网络电商作为产品销售 的主渠道 。“手机成为新农具 ,直播成为新农活,流量成为新农资” 是他们身上鲜明的时代印记。
据盐都区农业农村局相关负责人介绍,截至目前,该区已创成省、市、区级示范家庭农场超300家,其中,“农二代”创办领办的农场占比逐年提高 。“力争三年内家庭农场负责人平均年龄降到50岁以下 ,大专以上文化程度达到50%以上 ,让更多 的年轻人传承农业发展 ,成为乡村产业振兴 的主力军 。”
顾金国介绍生猪饲养情况 。 谷华 摄又 是一年新春时。和父辈一样耕耘在乡村大地上,有知识 、有技术的“农二代”们对自己的事业充满了坚定的信心。潘志鹏和刘小鹏说 :“新 的一年要加强日常管理,提高果品品质 ,打出自己的品牌 ,提高效益。”程彤说 :“继续进行产学研合作 ,再在细分市场上下功夫 ,扩大品牌影响力,带动更多农户奔富路 。”顾金国则说 :“做农业,除了情怀还是情怀,我要通过自己 的努力 ,让养猪成为受人尊敬 的职业 。”(完)
(文图:赵筱尘 巫邓炎) [责编 :天天中] 阅读剩余全文() |