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直播带货藏“猫腻” ，售假治理需多方合力******

　　◎新华社记者 邵鲁文

　　近年来，网络直播带货日渐兴起。在一些直播间内，低廉的商品价格 、主播极具诱惑性的销售话术 ，让不少消费者怦然心动 。

　　然而，一些直播带货的商品看似物美价廉 ，背后却可能潜藏制假售假的“猫腻” 。各地公安 、市场监管等部门已查处多起通过直播平台售假案件 ，其中不少案件涉案金额超过千万元 。

　　服装 、配饰是“重灾区”

　　记者发现，服装 、配饰等 是直播售假的“重灾区”。此外，酒水类售假也屡见不鲜。山东德州警方近期查处一起通过直播带货销售假茅台酒案件，涉案金额巨大，而犯罪嫌疑人用于制作假酒的基酒每斤成本只有8.5元 。

　　直播售假已成为网购中不容忽视的问题，不少“网红”也曾因售假问题被监管部门处罚 。2020年 ，有消费者质疑某主播团队成员在直播间售卖 的燕窝 是糖水 。广州市场监管部门对相关人员作出责令停止违法行为、罚款90万元 的行政处罚 。

　　而在黑猫投诉平台 ，消费者针对电商直播平台 的投诉已达万余条，涉及商品以次充好 、虚假营销 、售卖假冒伪劣产品等多方面问题 。

　　常用套路有迹可循

　　多名办案民警表示，围绕销售假冒伪劣产品 ，网络主播的一些常用套路有迹可循。

　　在山东菏泽警方破获 的一起通过电商直播销售冒牌服装 的案件中 ，犯罪嫌疑人采用大量营销手段宣传产品，并用话术诱导消费者 。菏泽市公安局食品药品与环境犯罪侦查支队支队长方辉杰说 ，犯罪嫌疑人直播前会在多个社交平台进行新款产品 的预热，甚至花钱购买流量引流 ，直播间几乎每次都有上万人观看 。在销售过程中 ，以“大牌尾单”“工厂原单”等名义 ，利用部分消费者贪图便宜的心理 ，销售价格比正品便宜很多的假货 。

　　业内人士告诉记者，不少售假团伙甚至还总结出多种固定套路 。例如，在推销产品时，常常用“全部 是内部渠道弄到 的货，要 是假货我还用那么麻烦吗？”“费力搞到货别人却不领情，这种心情你懂吗 ？”等话术营造找到货源不容易 的感觉 。而在鼓动消费者下单时 ，常常会使用“一共30单就上一分钟”“错过就再也没有了”“这个价格就上这一次，一会恢复原价”等说辞 。

　　一些主播在直播平台上长期售假 ，也凸显出平台自身存在监管盲区 。德州市公安局德城分局食品药品与环境犯罪侦查大队民警马恒说，查处 的销售假酒案件中 ，犯罪嫌疑人曾在直播间连续直播卖货多时，仅一个月就销售假酒2000多箱。

　　中消协在《2022“双11”消费维权舆情分析报告》中提到 ，在“双11”转型升级 、商品与交易逻辑再梳理 的渐进过程中，平台与商家 的规则边界意识还有待强化。

　　平台方监管责任需落实

　　记者注意到，一些平台已经采取措施 ，对直播售假行为进行治理 。2022年9月 ，抖音电商就曾发布关于“三无商品” 的专项治理公告 ，对销售无产品名称 、无生产厂厂名、无厂址商品 的商家进行严厉打击。此外，2022年11月10日，抖音电商还公布“打击售卖劣质羽绒服专项行动”阶段治理成果 ，封禁违规羽绒服商品33491件 ，清退相关店铺522个 ，处罚相关商家596个 。

　　受访专家认为，假冒伪劣产品 的生产和销售 ，影响了正常 的经营秩序 ，也侵害了相关品牌企业的切身利益，同时侵犯了消费者权益，亟须严肃治理。中国人民大学商法研究所所长刘俊海说，借助直播平台售假现象增多，凸显出对这一新兴领域 的监管尚存不足 。2021年5月，国家互联网信息办公室等七部门制定的《网络直播营销管理办法(试行)》开始施行。相关监管部门应秉持对假货“零容忍”的态度，严肃查处各类制假 、售假行为 ，保护消费者合法权益。

　　2022年3月 ，国家互联网信息办公室、国家税务总局 、国家市场监督管理总局发布《关于进一步规范网络直播营利行为促进行业健康发展 的意见》 ，进一步明确了平台方 的监管职责 。

　　“各互联网平台需要进一步压实自身责任，对于入驻 的电商经营者尽到主体资格审核义务，在保障消费者权利的同时，这也 是促进自身业务增长 的方式之一。”中消协律师团律师李斌认为，各大平台要做到严格落实监管 ，引导入驻商家恪守诚实信用原则 ，确保守法合规经营 。

　　多地公安和消保部门也发出消费提示 ，呼吁消费者不断提升自我保护意识和风险防范能力 ，尤其是避免盲目冲动，做到科学消费 。遇到消费纠纷时，及时向相关部门提供线索 ，维护自身合法权益 。

中央文明办发布2022年第四季度“中国好人榜”******

　　中新网海口1月18日电(凌楠)1月18日 ，2022年第四季度“中国好人榜”发布仪式暨全国道德模范与身边好人现场交流活动在海南省海口市举办 。经各地推荐 、网友点赞评议和专家评审等环节 ，共有152人(组)助人为乐、见义勇为、诚实守信 、敬业奉献 、孝老爱亲身边好人光荣上榜。

　　上榜好人中，有6年捐赠十几万株树苗花苗 ，以微薄之力让家乡披上绿装 的内蒙古花甲老人张海清；有勇救溺水少年，用生命书写人间大爱 的新疆搬运工吾斯曼江·柯得汗；有路边捡得20万元现金，立即报警寻找失主的河北七旬拾荒老人吕学芹；有身患残疾但乐观坚强 ，结缘冰壶为国争光 的北京运动员闫卓；有23年如一日 ，悉心照顾中风岳母 的陕西“好女婿”黄远兴……他们积极传播真善美 、传递正能量，用实际行动关爱社会、温暖他人 ， 是我们身边 的英雄 、时代的脊梁。

　　活动现场，“中国好人”代表以真挚 的情感 、朴素 的语言分享了自己的心路历程 。

　　25年潜心研究革命历史文化 ，多方收集信息为烈士寻亲的安徽煤矿职工周杨说 ：“无论面对多少困难 ，我都要坚持下去。湖南“90后”退伍军人奠健在冰河中勇救落水爷孙，事后悄然离开 ，他笃信在群众生命攸关的时候就应该挺身而出 。

　　父子接力坚守红色灯塔53年 ，为往来船舶守护航程 ，海南临高灯塔守灯员王健一直为自己从事的工作感到无比自豪 。守塔20年来 ，王健始终践行着“点亮自己，守护航程” 的价值观 ，为往来船舶保驾护航 。

　　中央文明办多年来坚持开展网上“我推荐我评议身边好人”活动，生动展示平凡英雄风采 ，大力弘扬社会主义核心价值观，目前共有1.6万余人(组)入选“中国好人榜” 。

　　本次发布活动由中央文明办主办，中国文明网 、光明网、中共海南省委宣传部、海南省文明办承办 ，中共海口市委宣传部、海口市琼山区新时代文明实践中心协办 。(完)

　　（文图 ：赵筱尘 巫邓炎）