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短些 、软些 、宽些******

　　金仲华

　　一 、最好 的宣传 是怎样 的 ？

　　最好 的宣传， 是使人看不出在宣传；看得出 是在宣传 的 ，是最不好 的宣传。新闻工作 是一种艺术 ，它通过事实讲话 ，而不是跟人家针锋相对开辩论会，也不是板起面孔宣传。对资本主义国家 的读者进行宣传 ，更要注意 。

　　华侨是倾向祖国 的 ，但受到反动宣传影响，我们 的责任 是去掉那些影响，使他们逐步了解祖国。我们的工作还有国际宣传 的意义。

　　二、怎样才能做好宣传？

　　新的形势给我们 的宣传工作提供了有利条件 ，很多新的地区会陆续打开，更多 的任务要我们去完成 。要根据不同地区，不同环境，不同对象的具体情况来决定新闻报道 的方式 。这需要有高度的技巧——要稳 ，要灵活，要避免主观 。因此要研究各个具体问题的宣传方法 ，要多分析 、研究各侨居地的特点、政治气候以及各具体侨报 的态度和读者反映 。

　　要记得 ：稿件登不登是人家决定 的 ，切不要以主观愿望代替客观现实 。

　　三 、要多报道哪些方面 ？

　　我们经常报道 的事情有两大类 ：一 、我们需要华侨知道 ，不管他们原来有没有兴趣知道 的 ，如官厅水库、治淮工程等 ；二 、华侨希望了解，我们加以满足，使他们更好地了解 的 ，如侨乡情况等 。不能认为国内一切大事都 是应该大力向华侨报道 的，如新近 的养猪问题就 是一个明显 的例子。

　　就华侨角度来说 ，对城市的报道要多于农村；对人民生活、工商业 、文教事业的报道要多于农业经济；对华南侨乡的报道要多于内地 。要多报道华侨熟悉 的地方 ，以及突出 的地方 。华侨虽很多出自农村 ，但出洋后很多居住在城市 ；国内眷属也很多住城市 ，因此华侨比较熟悉城市情况，比较关心城市新闻 。农村人口分散，作为个别 的乡村来说 ，和它有直接关系的人不多，因此除侨乡外单独报道某个村 、乡，作用就不大；城市事物集中，和它直接有关系的人多了 ，熟悉它 的人也多，报道了影响 的面广。新闻报道要照顾各阶层读者 的兴趣 。

　　四 、要怎样报道 ？

　　报道时要多讲事实 ，要有故事性 ，要多一点人物的活动，有时可用第一人称，要能引人入胜 。

　　特别要谈一些中年、老年人所熟悉 的风俗 、习惯、人情 、景物，引起他们的回忆，思乡 。通过旧的东西说明新的东西 ，能使人有亲切之感。

　　要特别注意报道两种人。一 是老人。老人在旧社会是不值钱的，被推开的。要报道那些老翰林、老教育家 、老中医 、老工程师等 。这些人往往和华侨还有联系 ，报道他们现在在做什么 ，生活得怎样 ，会使华侨体会到新社会的好处 。我们报道新的人物 ，也应该报道旧人物 的新情况 ，这才不会割断历史 。二是普通人(就 是在旧社会抬不起头 的人) 。写他们现在如何成为车间主任 、农业社社长、劳模等。

　　新社会的风气和面貌也应该报道 。

　　五 、风格问题

　　华侨居住地的政治环境 ，以及华侨 的文化水平 、思想水平等具体情况一般都和国内的不一样 。因此，针对海外华侨读者 的报道一定要有它的特点。但这些特点是否就可以说 是“华侨风格”？看来不必要用这个名词 。当然 ，文章体裁方面 ，内容方面应多样化，花式品种要多一些 ，因为社会上的人 是多样的，兴趣也各不相同 。

　　上海新民报晚刊提出：“短 ，短些 ，再短些”，“软，软些 ，再软些” ，“宽，宽些 ，再宽些”(报道面宽) ，对我们有参考价值 。

　　国内 的新闻、通讯很突出的是一个“长”字：篇幅太长，段落太长 ，句子太长 ，甚至“片语”(phrase)也太长 。

　　我们要提倡 ：

　　1、短文 ，短段 ，短句子 。长文章要多一些小标题 ，这 是帮助读者，便利人家看 。

　　2、突出。是主题突出。要使人家看了头一两句就非看下去不可 。句子简单明了就自然会突出 。外国人批评我们形容词太多 ，有时过(看)了两三道门(段)还看不出要说什么问题。

　　3 、不要怕重复 ，报道要有连续性 ，要追着新闻去报道。

　　4 、文字方面 。华侨读文言较多 ，侨报社论有的用文言写，还要写到能朗读。有些报纸文章短 ，句子短 ，用文言又杂用方言，读起来有节奏 。这 是未可厚非 的 ，它接近劳动人民。当然，文体问题还可以研究。这方面我们虽不能完全满足，但也应该注意。现在我们的新闻往往和语言还有距离。我们至少要做到：容易读，顺口 。可以引用一些侨乡的成语、比喻，这能使人更感亲切 ，更能吸引读者 。

　　(历史资料)

服务做在前头 化解矛盾源头******

　　在山西省阳泉市城区市政府大院社区党群中心会议室 ，屏幕上经常挂着一张巨大 的网格图，上面有许多独特的符号。这些符号都密密麻麻标注在每一个住户 的房号后面，代表着不同住户的不同特点 。

　　“这些图案 ，都是我们工作的好助手。精细化 的信息管理有助于我们发动各方 ，更好地了解居民需要、做好社区服务。”政府大院社区党总支书记董殿英说 。

　　阳泉市政府大院社区开展一张网格强基础项目 ，把社区内 的党建、综治 、民政 、信访和城管等各类网格统一整合成“一张网” ，组建了6个“全科网格”党支部 、46个微网格党小组 ，探索“信息收集、问题发现 、任务分办 、协调处置、结果反馈”一个记录的工作运行机制。志愿服务队伍和社会组织广泛参与社会治理，构建起“全科型”网格服务管理体系 ，打通社区治理“最后一公里” 。

　　近两年，阳泉市不断推行“枫桥经验” ，针对不同社区特点，优化社区服务 ，及时解决群众 的诉求，把各类潜在矛盾化解在源头，打造了一批“枫桥家园”品牌社区。

　　走进阳泉市政府大院社区党群服务驿站，雨伞、报架、开水壶等物品一应俱全。顾客、商户 、交警、环卫可以在这里休息，免费获得饮水、自助充电和雨伞借用等多项便民服务 。不远处，还有一间便民屋 ，面向社区居民 ，里面摆放着铁丝 、扳手、象棋 、羽毛球拍等各种用品。

　　“这些能满足不少居民 的应急需求。体育用品则是鼓励大家进行文娱活动 ，多锻炼 、多交流 ！”董殿英笑着说 ，“干群关系融洽 、群众之间关系拉近了，矛盾自然就少了嘛。”

　　阳泉市在做好社区服务的同时，还将矛盾化解 的工作重心下移 ，在基层培养了一批将近千人的信访代理人队伍 。

　　“经过培训 ，由社区干部兼任信访代理人 ，既是信息员 ，又 是代理员 、调解员 。”阳泉市委副秘书长、信访局局长文武全说 。

　　此前，阳泉市矿区赛鱼街道虎尾沟社区某小区出现房屋漏水问题，社区干部兼职信访代理员胡晓入户了解情况 ，多次主动到区住建部门、物业公司等有关单位了解房屋漏水及维修情况，并联系相关责任部门多次召开协调会，理清职责权限并确定维修方案，使事情在短时间内得到了圆满解决，成功化解了一起潜在的矛盾冲突 。“精细化基层治理，我们让数据多跑路 、群众少跑腿。”胡晓说。

　　同时，阳泉各个社区积极打造“大碗茶议事”“百姓讲理厅”等协商议事品牌，通过组织听证评议、集体研究等方式消除群众法律疑惑，避免矛盾纠纷扩大上交 。根据个案情况 ，分别组织律师 、心理咨询师、道德宣讲师等适时参与调解，及时释法说理 ，推动诉求解决 ，稳定居民情绪。

　　“目前 ，我们运用服务型理念、综合型手段、多元型主体和前瞻型举措 ，发动居民 、党员、群团组织等各方力量共同参与打造了200多个‘枫桥家园’，矛盾纠纷排查率和化解率均居全省前列 ，群众获得感、满意度不断提升。”文武全说 。（记者 郑洋洋）

　　（文图：赵筱尘 巫邓炎）