他们 是“看不见”的“110”警察******
■编者按
2020年7月21日,国务院发布《国务院关于同意设立“中国人民警察节” 的批复》 ,自2021年起,将每年1月10日设立为“中国人民警察节” 。这 是国家层面专门为人民警察队伍设立 的节日 。
2023年1月10日 是第三个中国人民警察节。
回顾过去的一年,人民公安圆满完成党的二十大、北京冬奥会和冬残奥会等安保工作 ,更好统筹疫情防控和经济社会发展 ;国家安全机关人民警察坚决维护国家主权 、安全和发展利益 ;人民法院 、检察院司法警察履行警务保障职责、护卫公平正义 ;司法行政系统人民警察确保刑罚公正执行,做好罪犯改造工作……他们在各自岗位上默默耕耘 ,展现出党领导 的社会主义国家人民警察克己奉公 、无私奉献 的良好形象。
本报编辑部特推出中国人民警察节专题报道 ,以文字和影像记录法治中国画卷中那抹“藏蓝色” 。
接报警情后,他们调配警力、协调资源 ,一举一动牵动着全局 。相比一线出警民警,他们常年隐于幕后 ,可谓“看不见” 的“110”
图为白冰(右一)在北京市东城区公安局指挥处值班科长办公位上工作 。 刘聪 摄
《法治周末》记者 尹丽
无人不知“110” 。
在“110”战线上,相比直面警情的派出所民警,负责指挥调度的警察们常年隐于幕后。他们 的故事同样令人感动,却鲜为人知 。
在第三个中国人民警察节到来之际,《法治周末》记者走进北京市公安局东城分局 ,请东城分局指挥处指挥调度科科长白冰讲述了他和他 的同事们 的“110”工作。
白冰是北京市公安局东城分局指挥处指挥调度科科长 ,在“110”战线上坚守了二十余年 。在警情处置过程中,这个科室正如其名,发挥着“指挥棒”的作用 。也就是说 ,只要有警情接入东城分局 ,白冰和他 的同事们就会盯办。接报警情后 ,他们调配警力、协调资源,一举一动都牵动着全局 。相比一线出警民警 ,他们常年隐于幕后 ,可谓“看不见”的“110”。
从“坐不住”到“沉下心”
白冰留着利落 的“板寸”,工作时不管去哪儿都 是一溜小跑。在东城分局,熟悉他的同事们对他有着同样的印象:“无论走到哪儿,都带着本儿和笔。”
对白冰而言 ,这再正常不过了 。接到警情后,他需要记录所有关键、重要的信息,并不断更新情况进展。而往往一起警情尚在处置过程中 ,另一起甚至另几起又发生了……
“这就是一份‘费本儿’‘费键盘’的工作 。”接受采访时,白冰微笑着说 。工作至今,他写下了二三十本工作笔记 ,记不清换了多少个电脑键盘。
2002年7月警校毕业后,19岁的白冰分配到指挥中心工作 。刚到工作岗位上 ,他就感到不适应 ,最大的表现 是“坐不住” 。
入职前 ,先后在两家基层派出所实习 的白冰 ,已经习惯了“每天跑跑颠颠,什么活儿都干”的日子 。可在指挥中心的这份新工作 ,需要成天守着电脑 、电台、电话。一动一静,截然不同 。
从坐不住 ,到沉下心;从需要师傅手把手地教,到可以独当一面处理警情 ,白冰坦言,这个过程自己花了将近一年时间。在师傅周传豹眼中,白冰不仅聪明 ,而且肯学 。颇令他骄傲 的是 ,白冰作为自己 的徒弟 ,现在仍然坚守在指挥岗位 ,一干就是二十多年 ,这无疑是一种可贵 的坚守和传承 。
白冰觉得,当年师傅的“传帮带” ,像极了电视剧《人间正道 是沧桑》里提到的“练兵七法”:“一 、我做给你看 ;二、你做给我看 ;三、讲评;四、我再做给你看;五、你再做给我看;六 、还是讲评;七、你再做。”在不断学习和实践中 ,一年倏地过去了。
采访间隙,白冰和周传豹感叹着时光的流逝。白冰笑着抬起一只手,向师傅比划着自己刚参加工作时 ,周传豹儿子的身高。仿佛时间只 是轻轻一晃,当年才上小学的那个男孩,现在都已经成家了 。而白冰 的女儿,现在也已经上小学五年级——那 是一个梦想“在故宫里当警察”的女孩。
“良心活儿”与“会干活儿”
指挥调度科工作 的主阵地是一个灯火通明的大厅。无论白天还是黑夜,这里的灯常年亮着 。在这里工作 的警察们 ,自然也无法感受到天色变幻。但在一张张办公桌上,电台、电脑、电话的另一端,却那样真实 、密切地与人间冷暖相连 。
对于有着二十余年工作经验 的白冰来说,哪怕他早已见惯大小警情,每当新 的警情接入,还 是会有一种紧迫感油然而生。在他看来 ,指挥调度科 的工作绝对是份“良心活儿” 。很多时候,警情未必是大案要案 ,但同样关乎着鲜活生命 的存亡。
2021年冬季 的一天下午,有人报警称一位患有阿尔茨海默症 的老人走失。白冰在接到警情后 ,脑海里立马闪过一件事:天气预报称,当晚北京大风降温 。这意味着 ,如果不能尽快找到老人,无处避寒的老人恐怕会有生命危险 。白冰不敢怠慢,他坐在值班科长的办公桌前 ,不停调阅 、查找监控探头记录下的画面,指挥相应派出所进行查找……白冰的努力没有白费 ,拄着拐杖行走在非机动车道上的老人 ,很快就被警方找到了 。
除了“良心活儿”,“会干活儿”是白冰对工作要求 的另一层领悟 。
发生在几年前 的一起抢劫警情 ,令白冰印象深刻 。犯罪嫌疑人抢劫后,乘坐出租车逃跑 。白冰回忆,案发当天,北京警方接到群众的报警电话。之后 ,他和同事们火速展开行动:通过电台布警 、调集监控录像 、进行周边布控……从接到第一通报警电话到将嫌疑人抓捕归案,仅仅用时17分钟。
2022年,一名诈骗嫌疑人从外区逃窜至东城 。白冰在接到相关警情后 ,通过调集监控探头画面等方法 ,查找犯罪嫌疑人踪迹 。结果,短短十分钟,他就锁定了犯罪嫌疑人 的位置。在联系派出所后 ,很快将嫌疑人抓获归案 。事后 ,他和同事开玩笑:“别忘了,送我一面锦旗 。”虽然 ,他和同事们从未得到过锦旗,早已习惯“深藏功与名”。
在日常的情况下,白冰会直接与报警人进行联系 。一次 ,因为走失老人 的信息不全 ,需要补充信息 ,白冰给老人家属打去电话。电话中 ,他一方面安抚走丢老人家属 的情绪 ,另一方面 ,迅速将老人先前被遗漏的重要信息录入系统 ,以便派出所快速找到走失老人。十分钟后 ,家属特意给白冰打来电话表示感谢 ,告诉他老人在自家楼下找到了。
警察日亦是“平凡工作日”
出生于1990年的陈浩从派出所遴选到指挥调度科工作已有两年时间。他清晰地记得,两年前,自己刚走进大厅时,白冰向他介绍工作内容的画面:“几乎每5分钟,讲解就被打断一次——因为他有紧急 的事情要忙。”值班科长坐席电脑键盘上 的字母, 是这场断断续续讲解的见证者——它已经被敲击得失去了颜色 。
起初,了解到指挥调度科 的工作时段安排 ,陈浩有些“轻敌”。他暗想 :“这么长 的时间怎么熬?”哪知真正投入工作后,这里成为了他心中 的“战场” ,接连不断的忙碌中,时间流逝得悄无声息 。
作为白冰 的徒弟,陈浩对这位工作细致 、态度温和的师傅很是佩服 。他举例说,在应急处突工作中 ,白冰作为牵头人,总能有条不紊地多条线展开工作 ,最终实现快速抓捕犯罪嫌疑人 。白冰的敬业精神也深深地影响着他,“在盯问案件时,各方面情况掌握得特别详细、周全” 。
“不折不扣 的实战派 ,兢兢业业的工作者。”陈浩总结道。
接受《法治周末》记者采访时,陈浩先 是小跑着去了趟厕所 ,坐下后放松了一下自己 的脖子 。听记者问及 ,他才不好意思地笑着解释:“干我们行 ,容易落下职业病 。”
对于时常连轴转上24小时甚至48小时的工作状态,白冰习以为常。就连妻子也习惯了他 的忙碌 。难得晚上九点到家 ,妻子会惊讶地问:“今儿怎么回家这么早啊?”如今 ,他经常在后半夜值班 。有段时间,“110”报警的提示音时常出现在他 的梦里。他一下子从梦中惊醒,以为又有新 的警情摆在自己面前。
随着工作愈发忙碌 ,白冰感到与女儿 的关系不似从前那样亲密 。在女儿飞速成长 的日子里,他总 是深夜才回到家中 。可那时 ,女儿早已睡下。不过 ,但凡有一点闲暇,白冰都给了女儿:他让妻子在家好好休息,然后自己陪女儿打羽毛球 、去书店 、逛博物馆。哪怕只 是和家人一起吃顿饭 ,白冰也会和妻子“聊聊什么是对的,什么 是错 的”,以期对一旁的女儿进行引导。
谈及即将到来 的警察节,白冰脸上再次展露出笑容。于他而言,这个节日无疑意味着警察的骄傲与荣光,但这个日子也通常 是一个他和同事们争分夺秒、全力以赴 的“平凡的工作日” 。
(文图:赵筱尘 巫邓炎)