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App不“坑老”才能更适老******
近日，中国消费者协会发布《适老化App消费监督评测项目研究报告》。中消协报告指出，App广告插件及诱导操作现象尚未杜绝，特别值得注意 的是 ，金融理财 、社交通讯 、影音娱乐、实用工具类等App ，在不同程度上存在诱导下载或诱导付款等情况。不少老年人手机账户稀里糊涂被扣钱。(12月22日《法治日报》)
近年来 ，我国大力推进数字技术的“适老化”改造 ，让便利服务触手可及。从求医问药到吃穿住行，越来越多老年人正在主动触网 ，拥抱智能时代 。但在社会适老助老惠老的共同行动下 ，App市场上出现 的一些“坑老”乱象却不容忽视 。如 ，老人在不明白 的情况下被误导手机投保，下载注册“情感陪聊”主题的App却掉入不良商家诱导付费充值的陷阱 ，在点击“内存不足”“病毒威胁”等弹窗后手机被莫名其妙地安装各类App……盯上老年人“钱袋子”，种种精心“算计”不仅加重了老年人上网用网的顾虑，也影响了“适老”的质量成色，拖慢了老年人融入数字生活的步调。
不“坑老”才能更适老 。手机App 的“坑老”套路无疑 是“适老”进程中 的绊脚石 、拦路虎，亟待加强监管 、大力清除 。尽管中消协报告显示，76.2%的调查对象对App适老化 的现状整体持满意态度 ，但“数字惠老”非一日之功，App“适老”仍须久久为功。如果说大字体、大图标、页面友好、操作方便是“适老” 的“硬标准”，那么上网安心 、用网安全就是“适老”的“软核心” 。相比于熟知如何“避坑”的年轻人，老年人上网往往更需要安全感 ，更需为其营造安心安全 的网络环境 。为此 ，诸如稀里糊涂被扣钱之类的手机App“坑老”问题尤须加力破解 。
一方面，要在监管上发力，完善手机App适老化消费监督机制 ，严厉打击涉老网络乱象，切实提升“坑老”违法成本。另一方面 ，还要多方出力。企业眼光要长远，在适老化公益性与企业盈利间找好平衡，找准老年人触网的痛点难点 ，加大产品研发和设计优化，以“适老” 的深度谋求发展 的远度。加强家庭与社会数字反哺，帮助老年人破解“数字鸿沟” ，提升网络生活技能 、操作技能、安全技能，更好融入数字生活。如此，“想上网 、能上网 、会上网 、敢上网”更有保障，手机App“适老”更高 、成色更足 ，老年人“智享养老”才能更加充实、更加幸福。(张冬梅)
用细致“心”保障春运“暖”——2023年铁路春运一线见闻******
新春走基层｜用细致“心”保障春运“暖”——2023年铁路春运一线见闻
随着疫情防控进入新阶段后的首个春运拉开帷幕，铁路客流快速攀升。铁路部门如何保障平安春运 、有序春运 、温馨春运？带着问题 ，记者走访了北京重要的铁路客站和铁路服务环节 。
急客通道 、医疗服务 ，春运“归途”很暖心
满载归心似箭的游子 ，驶向期待团圆 的家乡。1月7日进入春运以来 ，北京各大铁路客站客流持续攀升 。交通运输部 的数据显示 ，预计今年春运期间客流总量约为20.95亿人次，恢复到2019年同期 的70.3%。
“得益于前期充足准备，北京南站运行总体平稳有序。”中国铁路北京局集团有限公司北京南站客运车间党支部书记董芳说，车站实时分析客流需求，对于重点热门方向及时掌握车票预售和候补情况 ，梯次投放运力。
在北京南站进站口，一位旅客找到车站工作人员：“还有15分钟开车 ，请帮帮我 。”在工作人员引导下，这位旅客通过“急客”通道顺利上车 。
站台上 ，润秋服务组工作人员韩畅正推着残疾人旅客上车 。“为旅客服务，我们没有终点。”韩畅说 ，每个“春运人”都全身心投入工作 ，用更细致的工作 ，保障旅客旅途暖心 、安心。
据悉，今年春运期间 ，北京南站夜间不完全闭站，为需要候车休息的旅客划定休息区 ；联合北京佑安医院在候车厅开设医疗服务点 ，为有需要的乘客提供帮助；设置了去往北京各大火车站 的乘车路线导航“小彩条”，为重点旅客提供便携式呼叫铃……
“暖心 的服务让人安心。”从山东潍坊带孩子来北京看病 的宋先生说，高铁线路越来越密 ，当天就能往返北京 ，希望兔年孩子康复，日子更好。
先“体检”再上线 ，高铁“医生”护列车安全
三年疫情 ，铁路客流骤降。不少车辆“趴”在车辆段没有上路 ，它们 的维修保养工作做得如何？能否顺利通过春运“大考”？记者来到京津冀最大 的动车组检修维修基地——中国铁路北京局集团有限公司北京动车段 。
作为北京地区唯一 的动车段 ，北京动车段配属动车组228列，负责京沪 、京广、京张、京哈等线路动车组 的检修调试和保养工作。
“别人过节放假，我们 是越到节日越忙 ，天气越冷越忙 。”北京动车段副段长魏巍带领记者来到检修车间 ，为保证动车组以最佳状态上线春运 ，段里早早就开始准备 。
早上八点 ，技术员万奇鑫收拾好装备 ，开始进行检修 。在高铁“医生”眼中 ，给列车“看病”是个“良心活” ，每个环节缺一不可，要做到万无一失，必须怀着敬畏之心。
万奇鑫 的小组今天要对列车进行空心轴探伤 ，空心轴对动车组安全运行影响巨大。以前检修时，靠老师傅用小锤敲打 、听声判伤 ，现在使用超声波探伤器，更可靠更高效了 。
“春运开始后 ，全所12条检修车道不停地‘翻台’。”万奇鑫说，随着和谐号 、复兴号、复兴号智能动车组等多种车型上线运行 ，检修工作的挑战也更大了 。技术人员要不断学习 、增强本领 ，确保车辆健康 、春运安全 。
健康过大年 重温冬奥情 京张高铁“冰雪之旅”很热门
随着春运开启，京张高铁迎来北京冬奥会结束后首个滑雪热潮。
在清河站 ，不少旅客正在等待乘坐京张高铁D6715次列车，前往崇礼体验冰雪乐趣。中国铁路北京局集团有限公司清河站站长王小勇说 ，预计春运期间单日旅客发送量在2万人次到2.5万人次之间，将达到开站以来的最高峰。
在北京冬奥会 的带动下，越来越多的中国人了解、喜欢上了冰雪运动。
“崇礼站开站一年来 ，客流逐步增加，今年元旦假期 ，单趟运送雪板的数量就达到将近100件 ，赶上周六日 ，列车还要重联运行 。”北京客运段京张高铁列车长王亚丽说，为方便携带雪板的旅客 ，清河站在候车大厅增设了雪具托运点 ，方便旅客办理托运。
25岁的庞先生在上海工作 ，周末专门坐飞机到北京 ，从大兴机场换乘地铁到清河站后，转京张高铁抵达崇礼。“全程衔接顺畅 ，交通非常高效 ，我们周末滑完 ，周一就可以回去上班 。”庞先生说 。
回升 的客流里 ， 是悄然回归 的暖意 。2023年春运，带回了人们久违的烟火气，也重启了活力与希望 。新的一年，必将更加美好 。(新华社 陈旭 、丁静 、李溢春)
（文图：赵筱尘 巫邓炎） [责编 ：天天中] 阅读剩余全文（）  视觉焦点
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