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辽宁沈阳强化服务，解决特殊群体购药需求******

　　近日 ，辽宁省沈阳市全面贯彻国务院联防联控机制，实施“乙类乙管”，最大程度保障人民生命安全和身体健康 ，最大限度减少疫情对经济社会发展 的影响 。

　　“‘乙类乙管’ ，重点 是强化服务和保障。沈阳加强疾病监测预警 ，强化重点人群、重点单位、重点机构 、重大活动 的防控工作，大力开展居民健康教育。”沈阳市卫生健康委党组书记 、主任梁宏军说。

　　截至目前 ，沈阳138家二级以上医疗机构全部设置发热门诊 ，198家社区卫生服务中心和110家乡镇卫生院全部设置发热诊室 ，24小时最大接诊量逾2万人 。

　　为解决“药品难”等问题，浑南区构建“社区党组织+市场监督所网格员+药店负责人” 的用药服务工作组，与辖区药房建立对接机制 ，形成需求清单，解决特殊群体购药需求 。

　　“半天时间就把药送来了 ！”1月8日下午 ，家住浑南区彩霞社区的八旬老人张德容 ，收到了社区送来的退烧药。

　　“张阿姨是独居老人 ，收到求助信息后 ，我们第一时间安排给老人送药。”彩霞社区党委书记苏畅说 ，“我们将辖区内10家药房纳入社区服务矩阵，组成居民购药‘服务圈’ ，形成从社区到药房再到特殊人群 的‘送药链’ ，解决药品配送‘最后一公里’难题。”

　　落实好“乙类乙管” ，农村是一道重要关口。为此，沈阳加快构筑基层保健康防线，做好老年人 、孕产妇 、留守儿童等重点人员的健康监测，畅通转诊绿色通道，为农村老年人新冠病毒疫苗接种提供便利服务。

　　康平县建立了多部门联合解决居民需求响应机制，以村为单位 ，10分钟内响应 、急需解决 的1小时办结、能力范围外 的第一时间上报；组建社会心理援助志愿服务团队和心理危机干预团队 ，开通援助志愿服务热线。自1月1日以来 ，线上线下累计解决村民需求 、进行心理疏导1876件次 ；发动农村党员、志愿者等力量 ，储备县乡村三级应急预备力量3165人。（人民日报记者 辛 阳）

忠门派出所 ：深入推进“跨省通办” ，着力提升便民服务******

　　为进一步深化窗口“放管服”改革 ，提升户政服务便利化水平，福建省莆田市公安局忠门派出所聚焦群众普遍关心 的户口迁移 、新生儿入户、开具户籍类证明 、居民身份证申领等高频户政服务事项 ，全力深入推动落实 “跨省通办”服务 。

　　一 是“让数据多跑路，让群众少跑腿”。群众只需在受理地派出所提交材料，受理地派出所和户籍地派出所通过全国系统流转材料 ，完成业务办理 。群众无需两地奔波，打破了地域阻隔 ，降低群众办事成本。

　　二 是“提供线上服务，多平台更全面” 。依托福建省网上办事大厅和福建治安便民微信公众号两大平台，实现网上业务办理或材料预审 。群众可以在非工作时间 的时段提交材料申请办理 ，工作人员会在24小时内完成审核并告知办事群众。让户政业务办理不受时空限制 ，让群众办事像“网购”一样方便快捷 。

　　三 是“拓宽宣传渠道 ，延伸服务半径”。制作详细业务办理指南 ，在派出所户籍室 、辖区村委会、居委会等人员聚集地派发 ，并在警民微信群内宣传讲解相关户籍业务知识。辖区群众可通过拨打户籍室电话、社区微信群留言和联系社区民警等方式进行预约办理 。对留守老人 、残障人士等特殊群体 ，民警为其提供全程指导和“帮代办”等服务 ，有效延伸了户政服务半径。

　　自“跨省通办”机制落地以来 ，莆田市公安局忠门派出所积极在线上线下推广，已成功办理户口迁移“跨省通办”、新生儿入户“跨省通办”、首次申领居民身份证“跨省通办”等业务二百余件 ，获得了辖区群众 的肯定 。(林泽华 福建省莆田市公安局忠门派出所)

　　（文图：赵筱尘 巫邓炎）