图为罗仕辉在110平台上工作。 胡子聪 摄
“群众遇到问题 ,就想到打电话给110,这是对我们最大的信任。这份信任 ,我当然不能辜负。”罗仕辉认为110接警员的职责和使命就 是要延伸民众对公安机关 的信任,而自己就 是那一座桥 。
2016年5月,罗仕辉接到一位女孩要轻生的电话,他不停地安慰 、劝导 。后来 ,他通过对话判断出女孩 的身份,并以“老大哥”身份进行推心置腹地交谈 。经过半个小时耐心劝导,女孩心情逐渐平复。在罗仕辉的协调下,派出所民警迅速找到该女孩叔叔一起在派出所对其进行劝解 ,最终使其放弃轻生 的念想。因此 ,罗仕辉因而被同事们称为110的暖男,称赞他总有办法让电话另一端痛不欲生的人打开心扉 。
罗仕辉说,日常接警中 ,接线员都会遇到一些类似的案例 ,这种情况通常被称为自杀干扰类报警,说明报警人还是有犹豫 的想法存在 ,往往就是这一念之差干扰了报案人的情绪 ,这个时候跟他们对话的人就十分关键 ,“而我们所要做 的就 是用耐心和温暖去融化那颗绝望的心 。”
罗仕辉就像一头“老黄牛”般在平凡岗位上,既是战斗员 ,也 是指挥员,勤勤恳恳、埋头苦干、默默奉献 ,随时为群众排忧解难 。(完)
有一种忠诚叫“戍边为民”****** 西藏出入境边防检查总站玉麦边境派出所政治教导员王微,穿梭在原始森林里巡边,这是他和同事们 的工作常态。 西藏玉麦边境派出所政治教导员王微(左二)与同事在巡边路上 。西藏出入境边防检查总站玉麦边境派出所供图。 王微2009年来到西藏 ,成为一名戍边人。如今,已经在这里待了13年。他说 ,记得2021年初,在一次辖区走访时 ,看见村民吾金壤追老人望着修了半年 的新房正在发愁 。了解后才知道 ,老人还差8000块钱买房梁 ,于 是 ,他就将刚刚获评“民族团结进步模范个人” 的3000元奖金交给了老人 ,还发动亲朋好友捐款 ,很快就凑齐了8000块钱。最终 ,房屋如期地完工,老人也如愿地搬进了新房。 西藏玉麦边境派出所政治教导员王微与玉麦干部群众在一起 。西藏出入境边防检查总站玉麦边境派出所供图 。 2021年6月 ,根据工作需要 ,王微调到了玉麦边境派出所 。这里地处喜马拉雅山脉南麓,驻地平均海拔3650米 。 为了帮助群众脱贫致富 ,王微主动对接国家兴边富民和乡村振兴战略,启动“边境游”“牧家乐”等特色旅游模式,帮助村民拓宽牦牛肉 、藏药材、鸡血藤手工艺品等线上线下销售渠道。王微说 ,工作中最开心的就 是老百姓 的日子一天比一天好 。 在玉麦,桑杰曲巴老人和女儿卓嘎 、央宗一家三口 ,用坚守诠释着责任与担当 。如今建起了一座纪念馆,诉说着他们守边 的故事 ,王微也成为义务讲解员中的一员。 西藏玉麦边境派出所警官与卓嘎央宗姐妹为岩石上的国旗刷上新漆 。西藏出入境边防检查总站玉麦边境派出所供图 。 年轻 的巡边队伍走在桑杰曲巴老人走过 的巡边路上,警民共同在边境区域挂国旗宣示领土主权 、新党员在边境线上进行入党宣誓……如今,这样的画面在玉麦经常出现 。 移民管理警察在祖国的边境线上巡逻 ,成为祖国边境线上移动 的坐标。西藏出入境边防检查总站玉麦边境派出所供图。 王微说,每个月,他们都会开展边境巡逻。在沿途悬挂五星红旗 ,在岩石上喷涂“中国”“CHINA”字样 。在西藏 ,每一个移民管理警察 ,都 是祖国边境线上移动的坐标。看好守好每一寸土地, 是他们最自豪的事情 。他会像玉麦 的树一样 ,向下扎根 ,向上生长,努力守护好雪域边疆 的群众和每一寸土地。 玉麦派出所警官在巡边路上 ,在岩石上喷涂“中国”、国旗等标记 。西藏出入境边防检查总站玉麦边境派出所供图。 记者:洛登 、索朗德吉 编辑:何莉、董琳娜 、王雅璇 、袁亨瑞 制作:新华FM工作室 新华社音视频部 出品 (文图 :赵筱尘 巫邓炎) [责编:天天中] 阅读剩余全文() |