一折保时捷,误会如何解?******
错标超低价保时捷下单后须交付吗?近日 ,某地一家保时捷中心上线一辆轿车,标价12.4万元,引发大量消费者订购 。截至当天晚上,该销售链接共有近600个预订单。随后,保时捷下架了这辆车并退回消费者订金 。此事引发社会热议 ,有不少网友评论称 ,按照诚信原则 ,商家既然提供了链接且客户下单了 ,那么就应该交付 。(2月2日《法治日报》)
平均售价100多万 的豪华车 ,一折出售 ,优惠力度之大,也难怪让人心动。然而,除了心动外 ,可能更多的 是疑惑。相信那些下单了的客户也会抱有疑问 ,“标价远低于实际价值,这可能吗?”当然,或许有更多人的心里会出现另一个声音 ,“万一这 是真的呢?”于 是乎,争执就由此产生了 。
近年来,网络平台卖家错标商品价格 、出现“乌龙”订单 的现象时有发生,引发纠纷不断 。人们争论的焦点,往往在于其“重大误解” 的认定上 。
何为“重大误解” ?按字面意思,可以简单理解为双方信息存在误差,而且其中一方会因为误差造成出现重大损失 。实际上,按照我国民法典对重大误解制度 的相关规定,如果确实 是商家无心之失或技术故障 ,导致出现极不公平 的“乌龙”订单 ,商家可以重大误解为由撤销合同。然而,在大多数情况下,对“重大误解”的解释,一般是由商家“自证” ,而消费者却难以考证,这就让消费者在天然上处于信息弱势一方。当误解情形不明显,或存在商家刻意引流的情况下,重大误解制度更有可能成为某些商家暗箱操作 的“遮羞布” ,这就与其设立 的初衷事与愿违了。
其实 ,按照公平与诚信的交易原则,若出现重大差错而导致重大误解,就如本次 的“一折保时捷”,商家为避免重大损失而行使撤销权,这无可厚非。但误会不会自动解除,需要商家拿出真诚实意,主动向消费者寻求谅解 、协商解决 ,造成消费者的信赖受损也应有相应 的补偿 。而任何私下强制解除合同 的行为,不仅有可能加深误解,而且也不合法律程序,有可能背上新官司 。
对于消费者来说 ,面对商家恶意引流、肆意操纵标价的行为 ,要敢于维权。当然,捡漏之心 ,人皆有之 ,但一个诚信友善 的消费者 ,也不应拿别人的错误来“奖励”自己 。 (陈文杰)
外交部发言人:希望美方有关人士客观理性看待中国和中美关系******
新华社北京1月11日电(记者 成欣)针对美国新一届国会众议院成立“中国特设委员会”一事 ,外交部发言人汪文斌11日表示,中方希望美方有关人士客观理性看待中国和中美关系。
当日例行记者会上 ,有记者问:美国新一届国会众议院成立“中国特设委员会” ,研究如何应对中国日益增长 的经济和战略影响力 。该委员会为跨党派机构 ,得到了国会议员 的压倒性支持。请问外交部对此有何回应?
“我们希望美方有关人士客观理性看待中国和中美关系,从美国自身利益和中美共同利益出发,同中方相向而行,推动发展相互尊重 、和平共处、合作共赢 的中美关系 。”汪文斌说 。
(文图:赵筱尘 巫邓炎)