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（新春走基层）探访重庆火车北站春运 ：行囊装满喜悦 温暖守护归程******
中新网重庆1月12日电 题：探访重庆火车北站春运 ：行囊装满喜悦 温暖守护归程
作者 张霁雯
虽正值深冬 ，但重庆近日来阳光明媚 ，充满暖意 。春节临近 ，重庆火车北站地面广场往来旅客络绎不绝。有的拖着行李箱 ，步履匆匆，有的携妻带子，笑声朗朗 ，还有 的成群结队 、谈笑风生 ，静候列车 的到来......
随着2023年春运正式拉开帷幕 ，作为重庆主要铁路集散地之一 的火车北站忙碌而有序，客流呈现回暖态势 。于旅客，这 是承载着归家喜悦 的温馨旅途，于护航春运的各相关部门 ，这只守护平安与畅通的用心坚守 。
多措并举 助力旅客便捷出行
春运期间 ，随着客流量逐渐增加 ，重庆北站物业服务单位——两江产业集团旗下渝高物业公司火车北站项目部客服岗4名工作人员愈加忙碌 。他们穿梭在地面广场 、进出站口、站台扶梯等各处 ，做好指引和帮扶服务，协助南来北往的旅客顺利踏上返乡归途 ，“橘色马甲”的身影格外醒目。
图为旅客们踏上返乡之路。 张霁雯 摄“姑娘 ，我要坐高铁，应该从哪里进站......”北2进站口，一位独行的老婆婆攥着纸片 ，寻求帮助。张艺见状立即来到她身旁 ，根据纸片信息，耐心地指导其如何找到进站口 、车次、检票口 ，送对方顺利进站后才离开 。
在北广场，高雨涵的视线始终落在旅客身上，“我们的工作包括为旅客提供乘车咨询 ，路线指引，失物招领等服务，因为许多旅客有换乘长途汽车和轨道交通的需要 ，这几天问路的情况较多。”她说。
身着制服 的安保人员则穿梭在地面广场、地下车库 、出租车上客区、消防监控中心等地，分班组24小时不间断巡逻值守。安保人员李胜告诉记者 ，巡逻期间重点开展安全隐患排查，客流引导 ，规范停车，疏散交通等工作 ，同时向周边商户加强用火用电安全、应急演练 、烟花爆竹禁燃禁携带宣传 ，压紧压实安全生产责任，提升事故防范处置能力 。
为旅客营造一个干净整洁 的出行环境尤为重要 ，北站项目部在加派保洁人手 、增加保洁设施设备的同时 ，还制定了详细的保洁方案 ，划定以地面广场 、城市通廊、换乘大厅 、出租车道、公共卫生间为主 的重点区域 。
据重庆火车北站地区综合管理局消息 ，经预测 ，春运期间重庆北站预计发送旅客388万人 ，客流高峰日将在1月18日(腊月二十七)左右出现。“就目前 的预售情况来看 ，郑渝高铁方向的车票比较紧俏 。预计1月20日、21日 的车票预售也将非常火爆 。”北站项目部经理邓吉利说 。项目部将配合站区相关单位做好春运服务保障，不断延伸工作触角 ，扩大服务半径 ，完善便民功能，确保春运期间旅客出发安全 、返程顺利 。
图为进站旅客络绎不绝 。 张霁雯 摄回家路上 充满兴奋与期待
“麻烦帮我拍张照 ，谢谢 。”在南广场，来自天津南开区 的张先生请记者帮忙留下了一张北站“打卡”照 ，随后传到了家庭群里 。这 是他第一次来西南地区旅游，从成都一路游玩到重庆，正准备带着满满的收获回乡 。
“在重庆 ，我逛了解放碑、洪崖洞 ，体验了‘轻轨穿楼’，山城步道爬到腿软 ，给我留下了深刻 的印象 。”张先生说 ，旅途非常愉快，已经迫不及待想要回去和家人分享了 。
老家在湖北荆州的赵先生拖着行李箱，肩上还挂着一个大袋子 ，都是重庆的“土特产”，“有火锅底料、老腊肉、麻花、米花糖等，带给亲戚家孩子尝尝。”
听到有食物 ，一旁赵先生 的小儿子兴奋地嚷嚷了起来：“我想吃奶奶家 的风干鸡和鱼糕 。”“快了快了 ，我们 的列车12点就开咯 ！”说着说着，一家人走向了候车厅 。
发车时间还早，来自合川的向先生和同伴们正在北广场上晒太阳聊天，他们在河北务工，前一天才刚回重庆。“坐高铁再转汽车，今天晚上就能到家。”说起回家，他们眼中全 是期待，隔着口罩 ，难掩兴奋 。(完)
铁路煤炭运输 ：在看不见的地方为万家灯火保驾护航****** (新春走基层)铁路煤炭运输：在看不见 的地方为万家灯火保驾护航 中新网鸡西1月18日电 题：铁路煤炭运输 ：在看不见的地方为万家灯火保驾护航 作者 成伟铭 18日7时30分 ，黑龙江省鸡西市恒山站副站长刘帆在交班会上布置完工作后，匆匆赶往调车场，开始忙碌的一天 。 恒山站隶属于中国铁路哈尔滨局集团有限公司管辖的二等站 ，建于1941年。区域内煤炭储量丰富 ，煤质优良， 是黑龙江地区煤炭供应 的重要堡垒 。83年间，这座以煤炭运输为主要职责的车站始终承付着周边各大矿区煤炭外运的重任 。 年关将近 ，用电量持续增大 ，电煤能否供应到位 ，关乎春节期间万家灯火能否点亮 。而作为刚上任 的年轻站长，保障恒山站 的电煤运输工作 ，刘帆责无旁贷 ：抓好行车组织 ，让煤炭列车快速挂运 。  刘帆正在检查调车作业中止轮情况。 成伟铭 摄“如果我们能把机车运力高效的发挥出来，就能发运更多 的货物，实现多拉快跑 。”刘帆说，为了提高车辆周转效率，让货车尽快到达货位，他天天都往现场跑，掌握煤矿的取送车条件 、生产能力，作业量大的那几天，恒山站流传着这样一句玩笑话 ：“小刘不 是在现场，就 是在去现场的路上。” 进入1月份以来，恒山站日均煤炭装车量达到5000余吨 ，较去年同期增长了25%。装车量的增长，导致恒山站调车 、行车和装卸车作业大幅增加，无形中为车站增添了不小 的安全生产 的压力。 面对种种安全痛点 ，刘帆给自己制定了一个“两小时巡逻计划” ，即 ：每隔两小时对货运作业系统进行一次核查，以保证电煤装车等货运作业“零失误” 。  刘帆在调车作业现场对当班人员进行人身安全提示提醒 。 成伟铭 摄恒山站地处高寒地区 ，频繁 的降雪和极寒天气，对铁路行车组织工作提出新 的挑战 。为确保行车安全，给道岔除冰雪成为车站职工 的一项重要工作内容 。 春节前夕，刘帆带领6名职工对车站道岔进行除冰扫雪作业 。在仔细检查确认人员穿戴好防护马甲 、手套，带上电筒、除雪铲，他安排三人为一小组 ，每组人员负责一端咽喉道岔的作业 ，并严格执行两人上道、一人防护原则 。持续4小时 的除冰扫雪作业，使得他们在零下28摄氏度的室外 ，仍是汗流浃背 ，棉帽被冰霜覆盖冒着蒸腾热气 。 夜幕深深，一列列“煤龙”在轰隆隆 的鸣笛声中缓缓启程 ，把冬日里的温暖源源不断的输送到每一个家庭当中，点亮万家灯火 ，但刘帆 的工作仍在继续。“我在这边挺好 的 。”在与家人视频通话时 ，刘帆突发奇想，将视频连线画面截了下来，定格了一张新年合影 。(完)
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