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江秋莲：最后期限未收到刘鑫赔付金 已申请强制执行
老吾老及人之老 航班有终点服务无止境******
近日，由贵州兴义前往北京大兴 的航班上，两名70多岁 的老年旅客引起了中国联合航空乘务员陶欣宇 的关注，她全程热情服务、积极沟通 ，在交谈中得知两位老人初次乘机 ，第一次出远门的他们，下机后还需要前往北京西站，通过现场购票转乘火车前往衡水。由于没有智能手机 、也没有家人陪伴 ，两位老人正在为下机后不知何去何从而感到无助。
陶欣宇看在眼里 ，急在心头，她暖心地向两位老人说 ：“您二老放心，下机后别着急，我送你们 ！”完成航班任务后 ，回到公司的陶欣宇立刻驾车返回候机楼，将两位老人接到附近酒店休息 ，并第一时间同老人家属取得联系说明了情况，安顿好老人后，陶欣宇又想尽办法为老人抢到了两张次日北京到衡水 的火车票才放下心来，当晚到家中已 是凌晨两点钟。 第二天一早 ，她带着热气腾腾的早餐到酒店接上两位老人前往北京西站 ，并把提前准备好 的两双手套送给老人抵御风寒。到达北京西站后，她找到相关工作人员说明老人情况，请其给予协助，为老人消除了最后的顾虑。四小时后，她接到了老人平安到家的电话，电话里传来了家人连连感谢。 陶欣宇凭借高度 的工作责任感 ，主动发现航班中需要照顾 的老年旅客 ，帮助旅客解决所虑所想，将空中 的服务延伸到地面，让旅客切实感受到中国联合航空真挚 的服务，用真情真意换来旅客家属的高度认可和肯定，充分展现了“航班有终点，服务无止境”的服务理念。 陶欣宇说 ：“春运是一场向着团圆的抵达，希望我们都能用带有温度 的服务，护送每一位旅客安全回家！” （文图 ：赵筱尘 巫邓炎） [责编 ：天天中] 阅读剩余全文（）  视觉焦点
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