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在岗服务费 、满单奖励 ，网约车平台“花式”应对春节供需紧张******

　　“虽然 是一年一度打车难 ，但今年来得太早了点吧 。”近日 ，有用户在社交平台反映打车难情况。新京报贝壳财经记者注意到，疫情防控放开后的首个春运 ，返乡 、旅游 、购物等被抑制的需求迎来集中释放。

　　网约车供需出现紧张，不过各平台也积极保障运力，哈啰打车、美团打车 、T3出行 、首汽约车等平台推出春节在岗服务费 、调度补贴等措施，满足用户出行需求。

　　春节期间网约车将出现供需紧张

　　“发现北京 的司机变少了，打车难了 ，可能大家回家过年了 。”近日 ，有用户在社交平台反映打车难 。新京报贝壳财经记者走访发现，时值岁末，网约车运力有所下滑。

　　滴滴快车冯师傅是河南周口人，1月10日就准备返乡过年 ，“辛苦一年不容易 ，也不差几天了，提前一点回家过年，到时候也早点开工。”

　　“我也打算1月10日左右回家 ，也有不少同行在月初就回家了 ，有钱没钱回家过年 。”来自河北邯郸 的滴滴快车付师傅称。

　　不过 ，也有司机选择就地过年。“不回家了，家里人都来北京了 ，东北太冷 ，回家也只能在室内呆着 。”来自辽宁的滴滴快车司机张师傅表示 ，春节期间出车看情况 ，有空就多拉会儿 。

　　作为疫情防控放开后的首个春运 ，返乡 、旅游 、购物等被抑制的需求迎来集中释放 。首汽约车预测称，春运期间运力紧张 ，尤其今年预计将会出现大规模回乡探亲 、旅游度假等情况 ，运力保障尤为重要 。

　　T3出行大数据显示，2023年春运期间，预计平台呼叫量同比增长超过七成，呼叫峰值同比增幅将突破100% ，1月19日和20日为出行最高峰 ，前往火车站等交通枢纽 、旅游景点、购物中心的出行热度最高 。

　　哪些城市 是热门出发地 ？根据T3出行大数据 ，今年春运期间 ，深圳 、上海 、广州、杭州、成都 、重庆、南京 、青岛 、武汉、长沙是十大热门出发城市 。

　　“今年春节期间大城市出行需求会有较大降幅，而小城市的出行需求因人口返乡会有上涨 。但不同城市运力缺口都会存在，尤其 是大城市更容易出现网约车叫车难的情况 。”哈啰打车相关负责人介绍。

　　各平台加强节日运力保障

　　“在春节法定节假日周期，向车主提供春节在岗服务费、高额冲单奖励等，预期将为车主收入带来较大涨幅 ，同时维护供需平衡 。”哈啰打车负责人表示。

　　往年为保障春节网约车运力 ，滴滴出行 、曹操出行 、高德打车等平台均推出“春节服务费” 、免佣金等措施 ，为春节期间坚守岗位 的司机予以激励。新京报贝壳财经记者了解到 ，今年各平台也将延续该措施，稳定平台运力。

　　2022年12月开始 ，美团打车已经推出了“1亿保障基金”，其中包含春节前后给到司机的出车激励和调度补贴。此外 ，美团打车还推出车队赛 、满单奖 、热区单单奖等春节增收活动 ，鼓励司机在春节期间出车 ，保障节日期间运力充足。

　　美团打车负责人表示，“休闲娱乐 、走亲访友等多样化 的出行需求将在春节期间迎来一波高峰。在除夕、春节 、元宵节夜间时段 ，美团打车高峰好叫车联合办公室将加大在医院、场站、旅游景点、购物商圈等场景峰期 的运力调度 ，保障春运期间乘客安全有序出行。”

　　“将在驾驶员群体实施过节费、感恩红包等一系列福利政策，激励驾驶员更积极地投身于春运保障工作当中。同时 ，针对机场、火车站 、城际用车等用车集中的场景，首汽约车将出台针对性运力部署方案，将出行需求集中的场站等地点集中部署运力，以缓解交通运输压力。”首汽约车相关负责人介绍。

　　“结合春运出行需求 ，我们投入大量资源开展新春活动 ，希望借此充分满足消费者的出行需求 ，进一步促进消费复苏 。”T3出行相关负责人表示 。T3出行将积极调配运力资源 ，加强交通枢纽 、旅游景点等区域运力供给 ，保障用户出行需求 。

　　平台需要精细化运营

　　“2022年没挣到钱，春节就不回去了，和媳妇在北京过年 ，春节会出车。”来自黑龙江的滴滴快车司机隋师傅从2022年5月开始跑滴滴，每月车辆租金5800元 ，抛去油费等开支，所剩无几 ，有时还要倒贴。

　　曹操出行李师傅是北京人 ，兼职跑网约车 ，“公司有倒班休息，所以有时间就出来接一些单 ，也没有固定时间，一个月也能挣3000元-4000元。春节看情况出车吧 ，当作兜风散心 。”

　　疫情之下，网约车行业人员流失颇多，还坚持 的司机大多 是自己带车 ，冯师傅 、付师傅、李师傅便是如此 。“我们小组里退车 的不少，但干其他 的也不好干，会越来越好 的 。”隋师傅介绍。

　　网约车行业一定程度上为一些人灵活就业 、过渡性就业提供了方便。不过，疫情之下 ，行业也在承压，一些平台也在积极拓展业务，提升平台活跃度。

　　截至2022年末，哈啰打车自营运力服务城市接近40座 ，数量较2021年底(接近30座)小幅上涨 。从区域分布看，哈啰打车仍主要在广深大湾区 、长三角经济圈、川渝经济圈深耕 。

　　“从结果看 ，在所有已开通城市，哈啰均能够快速步入一线阵营 。在部分重点城市尤其 是运营时间较长的城市 ，哈啰在当地份额排名基本都靠前，毛利等城市运营指标能够转正。”哈啰打车相关负责人介绍。

　　2022年，以哈啰打车、美团打车 、高德打车为代表 的网约车聚合模式迎来发展机遇 ，各平台吸收了不少头部平台单量 ，聚合模式也获得了主管部门更高重视 。

　　2022年8月，交通运输新业态协同监管部际联席会议办公室对11家出行平台公司进行了提醒式约谈，首次提及聚合平台要确保接入的网约车平台符合有关规定，督促接入的网约车平台公司加强车辆和人员管理。

　　“网约车行业已经过了草莽圈地发展 的阶段，在巨量的从业车主规模背后，单一平台订单竞争激励，已很难满足车主需求，多平台接单已经成为车主共同选择。”一出行平台业务负责人介绍，行业需要精细化运营 。

军旅剧创作新收获******

　　一部军旅剧如何做到叙事和视觉同样精彩 ，多视角多维度还原军旅生活 ，对主创 是个不小的挑战

　　《勇敢 的翅膀》是一部以航空兵部队为题材 的电视剧。在以写实手法再现航空兵生活 的典型环境时 ，作品对“军魂”进行开掘 、诠释，紧紧围绕飞行员 的成长 ，展现了当代青年军人淬火成钢的历程。

　　《勇敢的翅膀》在题材选择、人物设定 、故事讲述 、画面呈现等方面都令人耳目一新 ，可以说是军旅剧创作 的新收获 。

　　军事题材影视要着力表现英武和阳刚之美。这也是军旅剧创作 的优势 。《勇敢的翅膀》刻画了一组航空兵形象 。在丰雷机组中 ，老机长丰雷 、改型机长秦朗以及其他几位分司领航、通信 、武控等战斗任务 的战斗员，都热爱空军 、热爱飞行，将军人 的使命和担当看得很重。

　　丰雷和秦朗这一对“严师父”和“犟徒弟”，看似相逆而行 ，实则相向而行，这一矛盾主线的设定， 是剧集 的一个突出亮点。丰雷飞行技术过硬 ，荣获过两次“金飞镖”奖 ，心理素质强大，善于指挥、敢于管理。为了建设强大的航空兵队伍 ，他甘愿由副团长改任教员，将所有精力放在培养年轻一代飞行员身上 。秦朗不是一夜之间由落后兵成长为英雄的 。论对空军 的热爱 ，论飞行知识和技术 ，秦朗各方面都是个“优等生” 。但他有些自傲 ，优秀飞行员应有的心理素质不够 。丰雷看在眼里，决心将秦朗从璞石雕琢成玉。

　　丰雷对秦朗爱之深、责之切。剧集以层层剥笋般 的叙事，清晰呈现了丰雷帮助秦朗“过三道坎” 。其一，在一次飞行训练中，心高气盛的秦朗其他飞行动作都做得很好，却犯下了起落架没有放实 的低级错误 ，被取消改机型 的培训 ，分流到“功勋团”——一个老机型团 。失去了参加飞机改装的机会，秦朗一度消沉。此时，为他承担责任的副团长丰雷也到功勋团当了教员。丰雷带秦朗完成几次飞行 ，使秦朗过了不愿到“功勋团”的关 。其二，秦朗在一次飞行突发事件中不能冷静处理 ，丰雷找航医询问怎样帮助秦朗克服心理障碍 ，以避免被停飞 。其三 ，在秦朗救了空军老前辈，却被误判为撞人 ，被停飞时又是丰雷基于对秦朗的信任 ，和上级机关协同调查，为秦朗正了名。秦朗在师父严与爱的训练下成长 。合作反恐的实战中，飞机被敌人导弹击中时，秦朗能冷静处理、安全迫降 ，丰雷机组立功 。

　　作为一部青春热血 的军旅剧 ，该剧融合呈现了励志 、成长 、偶像等元素 。秦朗一代青年飞行员 的成长历程 ，被正确诠释为由个人技术、个人素质向集体英雄主义的升华。丰雷在训练中 ，不仅向机组年轻飞行员传授技术和经验 ，更教育他们协同配合，追求一种集体才能形成 的战斗力 。剧中最后一次飞行 ，秦朗向在身旁的师父求问数据 ，丰雷答 ：“现在你是机长，你 是机组 的灵魂，你下命令 。”丰雷经常对机组飞行员说 的一句话堪称金句 ：“记住，一旦做了飞行员 ，你就有了两条命，一条是自己 的生命 ，一条就 是使命。国家的使命，人民的使命。”剧集主题在这里得到了升华。

　　《勇敢的翅膀》塑造热血军人形象时十分注重全视角 、立体化叙写 。他们每一次飞行都牵动着亲人 的心 。丰雷结婚十二年，在机场 的时间多于陪伴妻子儿子；吴汉和妻子结婚后一直没有时间举办婚礼 ，新婚妻子王晓琳来队探望 ，小两口还没来得及说句体贴话，机场就来电话让吴汉回去开会 ；耿建设和追求他 的女同学彭馨正要去散步 ，一看回营 的时间已到，只好匆匆告别 。机场上一旦响起警笛声 ，家属们最敏感、最揪心。剧中饱满的师徒情、战友情 、亲人情 ，打动了观众 。

　　剧集将航空兵部队敢于空中拼刺刀的精神融入与众不同 的军营生活。画面上 ，或旭日初升，或晚霞满天，或夜色深沉，战机隆隆掠过，十分壮观。机舱内的实景拍得一丝不苟，战斗员的口令 、操作准确到位 。每次飞行后的讲评、复盘，提供的军事术语达到了教科书般准确 。实景拍摄的飞行员一日活动，充分展示出军令条令之严 ，军容军姿之美。一部军旅剧如何做到叙事和视觉同样精彩，多视角多维度还原军旅生活，对主创 是个不小的挑战 。《勇敢 的翅膀》跨越了这道门槛 。

　　（作者范咏戈为《文艺报》原总编辑）

　　（文图：赵筱尘 巫邓炎）