图为大连火车站举办春运活动迎接旅客 。 隋峰 摄
随后,这个站候车室内又上演了猜灯谜有奖答题互动活动,答对的可领取防疫小礼包、兔年吉祥物、大白兔奶糖包等小礼品 ,答错的将谜面放回,灯谜内容丰富,涉及铁路出行常识 、日常生活、党史等相关知识,在普及知识的同时又增添了节日趣味性,给旅客带来全新 的视觉体验。旅客张先生激动地说 :“年年春运大不同 ,今年铁路部门推出 的暖心举措让我们回家的路格外温馨。”为更好地发挥团员青年 的突击队作用,该站团委每天组织20名青年志愿者 ,有序引导旅客进站 ,帮助旅客拿行李 ,解答旅客咨询,服务重点旅客。
今年春运,这个站在进站口增设售票服务中心 ,为旅客提供咨询、办理爱心卡和非现金售票业务等综合服务 。在客流高峰时段根据客流情况动态调整验票、安检通道数量,减少旅客排队时间 ,采取志愿者引导等方式提高自助实名制核验闸机使用率 ,全面提高验证环节通过能力和通过效率。在站台明显处设置了45处便捷换乘标识,旅客无需出站即可实现快捷换乘;设置“急客通道”,安排志愿者引导,为距离开车15分钟以内 的旅客,提供优先安检、验证 、检票上车服务,方便“赶点”旅客进站乘车 。还在大连站 、大连北站商务座增设自助取售票机,方便旅客取票 。
与此同时 ,车站不断优化便民服务举措,营造温馨出行环境。对老幼病残孕及需要依靠器械行动的重点旅客设置专门通道 ,提供进出站 、上下车帮扶服务,为有需求旅客提供接送站爱心服务卡 ,旅客拨打车站服务热线电话或12306客服电话 ,可以预约轮椅、进出站、小红帽等便利服务。车站“馨驰半岛”服务团队专门针对老年人、脱网旅客等群体 ,在售票厅 、服务台安排专人进行引导 ,在服务台增设了改签售票专口 ,老年人拨打电话优先受理,为老年人线上购票、信息查询 、预约服务提供便利 。车站还主动与机场 、码头、地铁、公交等交通部门有序衔接,协同做好旅客换乘服务工作,解决“最先和最后一公里”短板 ,让旅客出行体验更美好。(完)
环北部湾广东水资源配置工程计划2月份全线动工****** 中新网广州1月10日电 (记者 王坚)据广东省水利厅10日消息 ,目前 ,环北部湾广东水资源配置工程初步设计报告获水利部批复,标志着该工程进入全面实施阶段,现在工程用地报批、招标设计等开工建设前各项准备工作正抓紧推进 ,计划于今年2月全线动工。 广东省水利厅介绍 ,环北部湾广东水资源配置工程是国家水网骨干工程,是国家150项重大水利工程和国务院2022年加快推进 的55项重大水利工程之一。 根据批复文件 ,该工程由西江水源泵站、输水干线、输水分干线等组成,输水路线总长490.33公里 ,其中干线总长201.68公里、分干线总长288.65公里 ;取水流量110立方米每秒 ,从西江多年平均引水量16.32亿立方米;总投资614.56亿元;施工总工期96个月。 工程初步设计报告复审会议现场(资料图) 广东省水利厅 供图广东省水利厅介绍,该工程建成后,将从根本上解决粤西地区特别 是雷州半岛水资源短缺问题,有利于更好地保障民众生产生活用水、提高农业灌溉能力、保障粮食安全,对于扩大有效投资、稳住经济大盘 、促进长远发展具有十分重要 的意义 。 广东省水利厅表示 ,下一步 ,该厅将认真贯彻广东省委 、省政府工作部署 ,严格落实水利部有关要求,充分发挥广东省水利重大项目建设专项指挥部统筹协调作用,会同该省有关部门 、沿线地市政府及建设单位 ,及时协调解决工程建设过程中遇到 的重大问题,切实抓好工程质量和安全管理工作 ,全力推进工程建设。(完)
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